面臨價格生態互動三大質疑：羅永浩玩砸了？

　　面臨價格、生態、互動三大質疑： 羅永浩玩砸了？

　　本報記者 倪雨晴 北京報導

　　5月15日，是錘子科技成立6周年的日子，創始人羅永浩準備在這一天宣布革命性產品。按照羅永浩近一個月在微博上的強勢宣傳，外界的期待是“滅霸”級別的智能產品，但當晚現身的堅果TNT工作站（顯示器）（TNT：Touch and Talk）、旗艦機堅果R1，卻沒能像TNT炸藥一樣“炸翻全場”。

　　自帶流量的錘子發布會也受到了最大的一次爭議。大多的吐槽集中在沒有 “革命性”、沒有 “重新定義”。這些討論當然很容易發生，畢竟心理預期已經抬到很高：在發布會前一個月，羅永浩就已經以“顛覆”為主題在微博上進行宣傳，但最終卻只是發布了一部中規中矩的手機，和一台價格顯得過高的工作站。

　　工作站簡單來說，是一個27吋的觸屏顯示器，錘子官方的說法是，基於Smartisan OS大屏版的桌面計算中心。硬體來看和微軟的surface studio相似，其厲害之處在於連接手機等設備後的互動系統，但是工作站本身並不自帶系統，必須連接手機。堅果R1，同時也是工作站的核心“主機”，搭載驍龍845處理器，最高支持8GB運存，最高1TB存儲太空，售價3499元起，最高配置8848元，是一部合格的旗艦機型。

　　不過，仔細分析羅永浩的產品和業務邏輯，倒是更有行業和產品價值，畢竟這是一家已經融資十幾億資金的科技企業，也賣出了數百萬台手機，背後有機構和政府投資人，不再是羅永浩個人的相聲專場。

　　羅永浩希望重新定義PC產品，看似跨界，但是產品的邏輯是一以貫之的，即用互動設計能力輸出硬體產品，他在發布會上也強調“我們是一家軟體驅動型公司”。受製於公司規模和技術實力，錘子科技無法在系統和硬體層面做更大的突破。不過客觀來說，這是全球科技企業的現實困境，畢竟嚴格來說，即便是蘋果也已經十年沒有突破性和革命性的產品了。作為產品經理，羅永浩在現有的技術能力上做互動級別的改進，反倒是理性的、經濟的商業行為。

　　價格和競品比較是否有競爭力？

　　從傳統電腦構造的角度講，TNT目前集成了電腦系統的輸入和輸出設備，而計算和存儲交給了堅果手機，意味著如果配齊這套工作站，需要一台TNT和一台R1的價格，目前來看是15000元。因此吐槽的人說，一台顯示器要1萬元，價格過高。

　　即便是和蘋果一體機直接比較，TNT的價格也毫無優勢。如果直接和現在市面上的電腦進行比較，這個價格確實是過高的，但是羅永浩想做的不是PC，而是手機的操作擴展。羅永浩希望建立以手機為中心的銷售思路，手機和電腦不再是平等的連接關係，而是以手機為中心，PC只是手機的延伸。因此，對於錘子科技而言，真正顧慮的不是價格過高的問題，而是是否考慮好了目標人群。

　　生態如何架構？

　　更深層次涉及到生態層面的問題，因為生態決定了用戶人群。在軟體生態中，做系統的公司都會自己做最關鍵的幾個APP，比如微軟開發windows以後，也開發了Office、IE，蘋果公司推出iOS系統後，也開發keynote、Final Cut、safari，因為系統成功的關鍵是生態。錘子科技現在沒有構建系統的能力，但基於Android的系統，錘子希望通過Smartisan Office、子彈簡訊等來推廣自己的Smartisan OS。羅永浩和永中合作，推出自己的Office，野心十足。

　　但是，企業裡深入使用Office的專業人士向21世紀經濟報導記者指出：“現在很多人使用PC端產品就是為了處理較大規模的數據，永中的Office性能如何，有待商榷。更高端的一些功能，比如能夠處理千萬行數據的Excel Powerpivot，國內的廠家應該是無法和微軟的Office相提並論的。再就是處理性能的問題，依賴錘子R1的計算能力，需要驅動大量Office裡的圖文內容，並非易事。”

　　除了Office，另外一個生產力巨頭的產品Adobe旗下的Photoshop、After Effects等產品，則是構建設計人員生態的關鍵，但目前Android系統尚沒有能夠有非常好的支持，TNT自然也沒有能力來考慮這種級別的軟體支持。錘子科技COO吳德周在接受21世紀經濟報導記者採訪時也表示，目前PS並不在第一優先級中。Office對應的是文字數據辦公人群，Adobe對應的是設計師，這些都是PC產品的消費主力。目前看來，這兩個人群比較難以滿足，目標用戶定位堪憂。

　　互動設計是否達標？

　　互動設計是羅永浩的強項，但這次也是被吐槽的重災區。最主要的槽點是：辦公室使用Talk功能沒有實際意義，在辦公室不可能用語音控制PC。

　　不過就目前來說，辦公室未必是TNT的目標場景，畢竟辦公室存在兼容問題，得所有人都用同樣的設備才可以有效率。也許羅永浩希望，目前的用戶更像是蘋果的早期用戶，是特立獨行的設計師和工程師，但目前的軟體生態又不支持這一點。也有UI產品經理告訴記者，Touch部分的互動可能有待市場檢驗，27吋螢幕全觸屏，需要揮動小臂甚至大臂，操作長達幾個小時的辦公人群未必舒適，另外快速語音輸入在文字層面也許有效，但程式員等本身輸入內容並非是文字類內容的工作者，鍵盤依然沒有代替品。

　　因此，雖然這次錘子科技產品的思路可圈可點，但是具體市場如何反饋存疑。但正如羅永浩發布會上說的，“我們已經不虧損，可以任性一點”。也許羅永浩本來就沒有打算第一代TNT成功，他是希望讓更多用戶關注到他的互動方式和產品邏輯，把廠商拽入他的生態系統，也許想抄襲他的某幾個功能點的廠商，正在趕來的路上。（編輯：周開平，郵箱：[email protected]）

責任編輯：李鋒