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你為什麼不喝咖啡?


今年,是我從業咖啡的第十年

▲賈島劍客

這十年,中國咖啡市場以15-20%的速度增長。同一時期,國際咖啡市場的增長速度是2%。咖啡從業者鉚足了勁,信心十足,都擼起袖子,準備大乾一場。我也不例外,正因為咖啡市場的高增長率,才有我堅持做咖啡到今天的信心

▲孕婦效應

我不是一個真正熱愛咖啡的人,因為我幾乎不研究咖啡。

但是,我是一個愛喝咖啡的人,每天2杯是基礎量。出於對「孕婦效應」的認知,我覺得身邊的朋友都愛喝咖啡,於是,四年前開的咖啡館也一直堅持到今天。

然而,四年來,即使業績有顯著增長,甚至超過20%,可人均每年飲用不到10杯的現實(中國台灣人均每年飲用超200杯,日韓人均每年飲用超300杯,歐美部分國家人均每年飲用超600杯),讓我不得不思考:大家為什麼不喝咖啡?

這個問題一直在我腦海縈繞,並且迫使我養成一種習慣,見到人就問:你喝咖啡嗎?為什麼不喝?


走進小學課堂

當初我把這個問題拋給一群小學生,他們的答案五花八門:「會長不高」「會睡不著」「會變傻」……

就像我當初問小朋友為什麼不喝咖啡一樣,成年人的答案同樣千奇百怪:「會變黑」「會失眠」「會上火」……

我知道,有少數人說出了他們心中的真實想法:太貴!難喝!

太貴!

咖啡是世界三大飲料之一,也是最古老的飲料之一,在中國的銷量卻少的可憐。究其原因,價格絕對是首當其衝的原因:從早期咖啡簡餐店裡50-100元一杯的「藍山」,到如今獨立咖啡館動輒上百元一杯的瑰夏。

平心而論,即使作為非資深從業者的我,我也下不去手:不是因為買不起,而是沒必要!

咖啡是一種水果



咖啡是一種農作物,是一種食物,是一種日常飲料。他不該被誤解為「舶來品」「高端食品」「小眾產品」,他應大眾化、平民化

如何大眾化、平民化?首先要平價。

隨著經濟越來越發達、人民生活水準越來越高,任何高價、奢侈的商品大家都有能力消費。只是,有能力消費,和願不願意、需不需要消費是兩碼事兒。

處於社交、談判、放鬆需要,一年消費3、5杯咖啡,不讓人感覺肉疼。可,讓我每天,哪怕每周消費一杯,消費者或許會覺得沒這個必要,畢竟,咖啡對大多數人而言,可有可無。

難喝!

難喝,實在是太主觀的因素。我只能根據大多數消費者的口味偏好來判斷:何為難喝。目前總結為:大家喜歡喝甜的。而咖啡,給人的第一味覺體驗是——苦!

▲被誤解為「中藥」的咖啡

在創業初期,我就告訴所有夥伴:不要給客人施加「只有喝純咖啡才有品位、才正確」的壓力。每個人有他們的喜好,有各自的特點,他們只有願意把一杯咖啡喝完,才符合「光碟行動」,才是對咖啡的認可、對咖啡工作者的認可。至於在喝的過程中,他們添加了奶球、糖包,那是他們的喜好和習慣,我們不應去幹涉,這也是對人的尊重

當然,我們要根據消費者喜好研發一些他們願意購買的咖啡產品,同樣,引導也是必不可少:咖啡,作為一種水果,擁有豐富的味道——酸、甜、苦、鹹、鮮,是他的五基味,還有細分的幾千種風味。

只是人體味覺對苦味的感知最敏感,當我們喝第一口時,感覺到的是苦味,而後有酸味、甜味……


▲咖啡風味輪

咖啡,和茶一樣,對人體有諸多好處。每天喝一杯,不僅讓自己身心愉悅,也可以促進新陳代謝。但是,在人們願意喝之前,談再多好處都無濟於事。

▲You need coffee

如何讓人們願意去喝、願意去嘗試?讓我們一起做一款:「平價,又好喝的咖啡」試試。



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