人民日報點讚美團：實現餐飲服務業現代化升級

7月5日出版的《人民日報》，在題為《微觀主體活力強 新動能快速成長》的二版頭條報導中點讚了美團。文章認為美團以“數字化賦能傳統餐飲店，實現餐飲服務業的現代化升級，是我國積極培育新動能的一個側面”。

《人民日報》在報導中首先提及了美團供給側數字化的典型案例之一“南城香”的故事：“從北京南城的一個路邊攤，發展為解決幾千人就業、擁有49家連鎖門市的大品牌，‘南城香’老闆汪國玉認為，餐飲外賣的數字化升級很重要。”

案例之後，報導還引用了中國人民大學勞動人事學院近期發布的《生活服務平台就業生態體系與美團點評就業機會測算報告》的數據，報告以美團點評為例，測算出服務業數字經濟平台在2018年帶動了1960萬個就業機會；數字化技術與傳統產業的融合，提高了整個社會的勞動生產率。

“針對傳統中小微企業普遍面臨的經營管理難題，我們通過自主研發餐飲管理系統、酒店管理系統等信息軟體，為商家提供選址租賃、耗材採購、員工招聘培訓、數據分析等全流程服務，並通過分享產業趨勢、管理方法，提高商家經營能力和效率，提升行業整體水準。”報導中，美團點評副總裁兼研究院院長來有為分享了美團在餐飲企業數字化升級上的具體做法。

“數字化賦能傳統餐飲店，實現餐飲服務業的現代化升級，是我國積極培育新動能的一個側面。”報導最後對美團的供給側數字化戰略予以肯定。

為反映去年中央經濟工作會議之後的中國經濟活力，人民日報推出“八字方針”半年觀察系列稿件，7月5日《微觀主體活力強 新動能快速成長》一文的關鍵詞是“增強”。

該報導以美團對餐飲企業的數字化升級案例為切入點，結合權威數字，從個案到行業，從現狀到趨勢，闡述了美團的供給側數字化戰略對於生活服務業的推動作用。報導認為，美團通過數字化技術與傳統產業融合，穩就業的同時，助力餐飲服務業的現代化升級，提升社會整體效率，培育了新動能，是數字經濟傑出代表。

人民日報點讚的背後，是以美團為代表的互聯網一站式生活服務平台，已成為中國經濟高質量增長的重要推動力之一，在增強微觀主體活力上發揮了重要作用。

據《2018年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，2018年服務業增加值佔國內生產總值的52.2%，服務業已成為我國國民經濟和吸納就業的第一大產業。

加快發展生活服務業，促進消費結構升級，不僅是推動經濟增長動力轉換和深化供給側改革的重要途徑，同時也是緩解我國就業壓力，避免結構性失業和摩擦性失業風險的重要手段。但總體來看，我國生活服務業發展仍然相對滯後，生活服務業仍存在有效供給不足、質量水準不高、消費環境有待改善等突出問題，迫切需要加快發展。

2019年一季度，美團研究院對2.1萬名餐飲商戶開展了問卷調查，結果顯示，大部分商戶連鎖化和集中化程度低，房租水準高、原材料成本高、人力成本高的痛點依然存在，對美團點評等互聯網平台利用不夠成為新痛點。如何帶動和促進商戶數字化成為生活服務業數字化升級的關鍵。

作為深耕生活服務業的互聯網一站式平台，美團一直利用技術創新助力商戶實現數字化、智能化升級，從而為用戶提供高品質服務，同時又推動生活服務行業健康發展，始終踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。

“美團做的事情就是充分利用技術創新幫助生活服務業的商戶們實現數字化、智能化升級”，美團CEO王興認為，科技企業不要想取代線下傳統企業，要融合發展，助力傳統商家，幫他們數字化。

在重慶觀音橋好吃街，有近一半左右的餐飲商戶使用和體驗過美團快驢進貨服務，利用互聯網平台採購食材，提升經營效率，降低運營成本。快驢進貨從去年6月進入重慶，截至目前已為數萬家中小微餐飲商戶提供餐飲供應鏈服務。目前重慶快驢進貨已經全面建立起自己的運輸管理系統，並實現了對供應商信息進行數字化管理，初步統計可以平均為重慶餐飲商戶降低10%-20%的成本。

美團通過助力中小企業數字化，進而助力穩就業、促消費的宏觀經濟發展目標的實現，也與其“社會企業”的定位密不可分，體現出新一代互聯網平台的時代定位。

圍繞公司使命“幫大家吃得更好，生活更好”，戰略聚焦“Food+Platform”，當下美團各項業務保持了強勁增長，進一步體現出生活服務市場的潛力和美團平台的價值。包括近期美團股價回到發行價以上，也表明資本市場對美團發展模式的認可，對美團的社會價值的認同。

王興表示，美團點評的發展離不開時代的眷顧，因此更應當責任在肩，為中國經濟的高質量發展貢獻一份力量。

《人民日報》的點讚，也從宏觀經濟發展的角度，證明了美團在做正確的事，在為經濟高質量發展貢獻力量。