導語：曾經有人將傳統產業與互聯網產業對立來看，但隨著互聯網的發展，平台經濟不僅大規模地解決了就業，還帶動了傳統製造業和服務業的轉型升級。數字經濟的發展，正在推動中國經濟高質量發展。
文| 李成東、趙騏
來源| 東哥解讀電商（ID：dgjdds）
2019年全國“兩會”正在召開中，就業、扶持中小微企業等成為會議內外關注的焦點。同時，數字經濟帶來的新模式、新業態越來越被重視。2019年的《政府工作報告》就明確指出，支持新業態新模式發展，促進平台經濟、共享經濟健康成長。那麽數字經濟，或者說平台經濟與就業和中小微企業的發展，究竟有著怎麽樣的緊密聯繫？
數字顯示，騰訊微信生態創造就業崗位2235萬個，其中直接就業機會527萬個，小程序帶動就業機會182萬個。阿里巴巴生態則創造了4082萬個就業機會，其中包括1558萬個交易型就業機會、2524萬個帶動型就業機會。電商裡面京東的交易額1.7兆，拚多多交易額也達到了5000億，兩者創造的就業崗位也是千萬級的。而在生活服務領域領先的美團，2018年總交易金額達到5156.4億元，直接為270萬騎手發放工資，間接促進就業超過3600萬人。
據工信部信通院統計，數字經濟在我國GDP中的佔比已經達到32.9%，吸納1.7億的就業人口，佔總就業人口的22.1%。波士頓谘詢公司則指出，2035年中國經濟中將有4.15億就業崗位來自數字經濟。這些互聯網巨頭一方面通過發展新興產業讓一些傳統就業崗位消失，但同時也在創造更多的就業機會。
新模式帶來的新就業
據艾瑞2018年底發布的報告顯示，2017年，中國網絡經濟營收規模達到3.7兆元，同比增長42.5%，GDP佔比達到30.3%。其中，消費生活、互聯網金融和交通服務等新賽道的高速增長，帶動了網絡經濟整體規模的快速提升。
在數字經濟中，推動零售市場變革的是阿里巴巴和京東，而在餐飲服務領域最大的推動者顯然是美團。美團通過開辟出一個全新的市場來創造就業機會，其模式是以擴大增量而非轉移存量的方式創造出海量的工作崗位。
今年2月，美國商業雜誌《快公司》（Fast Company）評出了全球50家最具創新性公司榜單。美團因為“開創性的交易型超級應用”而獲得全球50強冠軍。
2018年，全球最具創新力的公司是蘋果，奈飛排名第二，更早之前是亞馬遜和谷歌。而今年，第一次由美團和Grab兩家亞洲公司獲此殊榮。
從一家團購網站，成長為一家超級平台，美團受益於其在需求側和供給側的創新“雙引擎”。
通過這一超級平台，2018年，美團總交易金額達到5156.4億元，同比增長44.3%；年度交易用戶突破4億里程碑，較2017年淨增近1億用戶；年度活躍商家增長至580萬，較2017年同期的440萬增長32.1%，這顯示平台與商家粘性進一步提升，並由此帶動更多商家入駐。
交易用戶和活躍商家的快速增長，體現了美團超級平台對消費者和商家的強大吸引力。財報顯示，美團推出了一系列的新舉措，包括持續增加平台服務品類、推出餐飲外賣會員製及假日優惠券套餐等行銷措施來提高用戶購買頻率，增強用戶粘性，並卓有成效。2018年，美團每位交易用戶平均每年交易筆數達23.8筆，較2017年的18.8筆增加了5筆。
在優化供需兩端的同時，美團也為全社會創造了大量就業機會，還提高了勞動者的收入水準。
現在，美團外賣的日訂單量最高已超過2400萬單，為了支撐起這個龐大的外賣體系，每天有超過60萬外賣騎手活躍在平台上。事實上，美團外賣已經創造了約五百萬個就業機會。
由於傳統產業升級和轉型，不少人面臨結構性失業，新華社之前的一則報導就指出，中國鋼鐵行業去產能可能造成40萬人失業。而美團所提供的這些崗位在一定程度上緩和了這種失衡。《新時代 新青年：2018年外賣騎手群體研究報告》顯示，美團外賣31%的騎手來自去產能產業工人，有效緩解了就業人口從工業轉移到服務業的壓力。
來源：《新時代 新青年：2018年外賣騎手群體研究報告》
技術的進步更使得勞動者的報酬得到顯著提高。2005年，美國加州大學戴維斯分校經濟學教授Gregory Clark在《政治經濟學》期刊上曾發表《英國工人階級的狀況，1209-2004》。在文章中，Clark通過對1209-2004年英國真實工資序列進行整理後發現，1800年後工人工資快速增長超過此前，是工業革命的受益者。
據美團外賣數據顯示，美團外賣如今日活躍60萬外賣騎手。據上述騎手報告顯示，美團外賣自營騎手收入最為可觀，收入多在6-8千元。眾包騎手多採用靈活就業方式，騎手收入多在4千元以內，基本和從事其他工作收入相當。
扶持小微企業需要市場“看不見的手”
3月5日，國家領導人在政府工作報告中提出，確保減稅降費落實到位，全年減輕企業稅收和社保繳費負擔近2兆元的目標。
小微企業貢獻了中國80%的就業，70%左右的專利發明，60%以上的GDP和50%以上的稅收。在國內經濟結構調整、國際貿易分歧加劇的大背景下，減少小微企業負擔，當然有利於保護就業。
不過，除了稅負成本外，小微企業還需要面對行銷、人力、租金等其他成本。這些難以靠政策手段在短期內解決。從歷史維度來看，每一次產業的升級都離不開科技的進步。要想幫助小微企業實現更低的成本、更高的效率，除了政府支持外，更需要利用科技手段從根本上解決他們所面臨的難題。
以往會有人擔心新興的互聯網行業將顛覆傳統行業，但如今已經有越來越多的人意識到，互聯網公司更多地是賦能傳統商戶，促進線上線下融合，而非取而代之。阿里、騰訊、京東等線上巨頭紛紛切入線下，以自己的方式去改造、優化線下企業。美團CEO王興的談話可能代表了大多數互聯網人的觀點，“一方面，美團作為一個科技平台，需要創新引領，做好數字化的產品，去助力傳統的商家，幫他們數字化；另一方面是融合發展，全國有800萬餐廳，有很獨到的味道，你不可能去顛覆它們，所以不要去想科技企業顛覆線下傳統企業，這是不可能的事情“。
為此，美團通過大數據、AI、物聯網、LBS等技術，為客戶提供行銷、IT、配送、供應鏈、店面經營和金融六大服務，助力商家發展。
以供應鏈為例，美團通過優化生活服務業商家供應鏈管理，構建面向中小餐飲門市的高效、透明的供應鏈，滿足中小餐廳在食材及餐飲相關產品上的一站式採購需求，解決了眾多餐飲商家長期的痛點。
上海連鎖餐飲品牌豔域雲國料理有一道特色菜“鐵板包漿豆腐”，參與了美團的大眾點評全市鐵板豆腐的排名，很多客人會點上一份試一試。“這道菜可以說是信息消費的典型產物。”餐廳副總經理黃薇介紹說，菜的原材料來自上海對口幫扶的雲南紅河州石屏縣，以前雲南豆腐在上海餐廳的“賣相”是原生態的，上海消費者知曉度並不高，點單率也不高，店家烹調的積極性一般；但通過大眾點評牽線搭橋，餐廳採購了石屏豆腐後，根據消費偏好大數據和原材料的特質，將其開發成了符合大城市消費者口味的創新菜，再經過消費者在大眾點評上的口口相傳，“現在，消費者愛吃，我們有積極性，對當地農戶也有幫助。”
黃薇還說，餐廳的另一道特色菜“牛扒呼”也是信息消費助力對口幫扶的產物。“牛扒呼”是雲南當地把牛肉燉至酥軟而形成的特色湯，現在這家上海餐廳來了個“依樣畫葫蘆”，從原料到工藝都延續雲南當地特色，“我們用從雲南空運來的牛肉與市面上的普通牛肉做對比，發現味道完全不同，雲南當地的牛肉清甜、更有嚼勁，能夠最大程度複原當地特色味道。”
受到市場的鼓勵，豔域雲國料理越來越傾向於採用雲南當地原料。據黃薇介紹，目前店內50%至60%的食材都從雲南空運而來，每年僅牛肝菌就要採購1000公斤、石屏豆腐1000公斤。
如今，美團通過為商戶提供大數據-商戶經營-消費者點評-推動消費-形成更多的數據-服務更多商戶——這個良性循環的閉環已經形成，並在小微商戶中發揮了更大的作用。
小微經濟背後涉及這千千萬萬的就業，而推動小微經濟的發展，不僅需要政策的扶持，也需要數字經濟這隻“看不見的手”的助推。數字經濟正在改變中國的經濟生態，成為中國經濟高質量發展的新助力。
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