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速途研究院:2018年Q3雲盤市場研究報告

現如今多數人對於雲盤的概念並不陌生,因為在工作中每個人都有無數的檔案、資訊要存儲、分享。雲盤是一種基於雲計算的在線存儲工具,是將個人資料存儲在服務商的伺服器和數據中心,具有安全穩定、海量存儲以及一端存儲多端同步的特點,便攜式分享超越了物理的界限,方便了用戶隨時隨地安全存放數據和資料。

當然其易傳播性也曾造成了違法資訊的快速擴散,在經過市場調整後,各家服務商以新的姿態面向用戶,新的商業模式也逐漸形成。

速途研究院分析師通過2018年Q3雲盤行業相關公開數據的收集整理,並配合用戶調研,分析討論雲盤行業市場的發展趨勢。

雲盤行業發展歷程

2005年前後,有用戶利用Gmail的海量存儲空間存儲本地檔案,這是個人雲盤的雛形。2008年國外的Dropbox,SkyDrive成立並進入了大眾的視線。2009年,華為DBank、115網盤等成為國內最早的一批專業雲盤服務商。隨著用戶檔案分享需求的增加,雲盤市場規模也在不斷擴大。

到了2012年雲概念興起,網盤依托著雲服務,解決了用戶只能將數據存儲到本地的痛點,雲盤成了當年的各大公司角逐的“風口”,若乾家雲盤服務商湧現,新浪微盤、百度網盤、360雲盤、騰訊微雲,還有三大運營商,手機廠商也進入雲盤市場領域。

2013年8月以金山快盤率先宣布送永久免費100G雲存儲為開始,雲盤大戰拉開了序幕,此後360雲盤、百度網盤等相繼宣布推出1T永久免費空間的服務。免費、大容量成了各家雲盤服務商搶奪用戶的一大賣點,行業處於激烈競爭期,而最先加入戰局的產品同樣也收割了第一批的用戶。

不過競爭總有淘汰者,2016年雲盤領域迎來了最嚴監管,7家雲盤服務商先後關閉部分功能或者停止了個人服務。大浪淘沙過後,雲盤市場回歸了理性,商業模式正逐漸形成。

雲盤監管政策

雲盤的興起給用戶存儲資料帶來了極大的方便,然而在發展中,同樣也伴隨著一些色情、盜版等違法內容的傳播,嚴重干擾了網絡環境的健康。在2015年10月,國家版權局就下發《關於規範網盤服務秩序的通知》,要求網盤商承擔起監管責任,采取有效措施製止違法內容上傳、存儲並分享。

2016年3月,國家掃黃打非辦公室聯合中央網信辦、警察部、工信部、國家新聞出版廣電總局開展打擊利用雲盤傳播淫穢色情資訊專項整治行動,著力整治利用雲盤傳播淫穢色情違法行為。一時一股摧枯拉朽的力量席卷雲盤市場,之後若乾家雲盤關閉部門功能或停止個人服務。具體有:

3月4號,115網盤下線檔案發送功能;4月15日UC網盤終止網盤存儲服務;4月27日,騰訊微雲關閉檔案轉運站站功能以及設備同步功能;5月3日,華為網盤停止用戶數據存儲分享服務,免費空間資格終止;6月30日,新浪微盤關閉個人用戶存儲服務,關閉搜索、分享功能;8月16日,迅雷快盤關閉個人用戶存儲服務;10月20日,360雲盤關閉存儲服務功能。

市場上百度網盤一家獨大

雲盤市場在整頓潮中,百度網盤不僅沒有受到影響反而順勢而上,不斷吞並了其他雲盤的市場份額,目前市場已經成為百度網盤一家獨大的局面。根據統計顯示,百度網盤11月份月獨立設備數為4658萬,環比增長0.6%,其最初是在2012年9月以“百度雲”的名稱在百度互聯網大會上正式發布,2016年10月,更名為“百度網盤”,以“讓美好永遠相伴”為理念,專注於個人存儲、備份等功能。目前百度網盤提供了2T的免費容量,當然還有會員的其它特權,並憑借著自有產品生態相互引流,保持規模上的優勢。

天翼雲盤是電信運營商向用戶推出的雲服務產品,是基於雲計算技術打造的個人和家庭雲數據中心。目前產品又急速傳輸、加密傳輸、私密空間等特點,在11月份月度獨立設備數為522萬。

小米雲服務11月份月度獨立設備數為152萬,環比下降14.4%,也是環比下降最大的雲服務商。基於小米手機、平板或電商等硬體設備,小米雲服務為用戶提供數據備份、分享和安全保障等功能。

雲盤的使用場景

個人雲盤的最主要功能是資料的存儲備份,同時兼具共享、同步、加密等功能,由於雲盤具有跨平台,多端使用的需求,使用場景不斷被看好。

個人內容管理,即文檔、圖片、音影片等內容的集中管理,這也是目前最多的使用場景。移動協同辦公,在線編輯檔案,好友、群主便可協同辦公。此外,還有社交平台的分享,分享到微信、微博等平台。在家庭場景中,也有跨屏互通互聯,手機、電腦、電視燈多屏的資料共享和協同等。

存儲空間大小成用戶最關注因素

根據調查顯示,在用戶使用雲盤中,存儲空間的大小為用戶最在乎的因素,佔比64.7%,存儲空間大小決定了用戶能保存內容的多少,是用戶的根本需求,因此初始空間和可擴容的空間至關重要。其次上傳和下載速度佔受訪者的61.8%,畢竟速度快能節省不少時間。單個檔案的上傳最大容量也為用戶關注度較高,否則對於大容量檔案若超過規定的最大容量還得拆分上傳。

速途研究院分析師認為:之前雲盤關閉的原因除了政策因素外,還有更為深層的原因,即成本高、盈利難度大。目前個人雲盤的商業模式還較為單一,僅靠會員來獲得額外的增值服務,但在免費的大容量空間下,使用會員服務的用戶寥寥無幾。其次,服務商以限制傳輸速率迫使用戶向付費方向轉化,但這也影響了用戶的體驗。未來雲盤市場上會基於個性化服務進行差異化競爭,如在個人場景上拓展家庭場景,圍繞個人雲盤建立內容和社交生態等,從而提高競爭力。

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