中國最大的個人雲盤——百度網盤，開始做內容付費了。
以前，百度網盤上，無論小說、影視，還是安裝包、學習資料，所有存儲內容都是用戶們自行備份後免費分享的。直到去年10月，百度網盤上線「內容商城」，開始出售音視頻產品和正版圖片素材。
半年過去，有多少用戶為此買單？對知識分享者來說，百度網盤是一個怎樣的分發渠道？一個技術至上，看起來冷冰冰的工具，為何做起了有溫度的內容？
據透露，內容付費作為百度網盤的新業務，目前已有包括產品、技術、運營等在內的近百人團隊。近日，新榜採訪了百度網盤負責人湯利華，想弄清楚這支團隊到底在做什麽。
上線首月：500萬日活，日均10萬訂單
2018年年底，百度網盤「內容商城」開始上線試運營。從產品設計上看，「內容商城」在百度網盤的地位越來越重要。
PC端的入口還比較深，除首頁頂部文字鏈入口外，主要顯示為「已購資源」文件夾，打開即可跳轉到訂單中心。這是「內容商城」的子頁面，你可以看到所有已購內容，也能順藤摸瓜找到商城主頁。
移動端入口，早期出現在「我的-九宮格」二級頁面，後來更名為「發現」頻道，直接變成百度網盤App的第四個Tab，和首頁、文件、好友等板塊並列。
據介紹，去年底「內容商城」上線初期就已儲備有10萬SKU，主要涵蓋以下內容：
1.垂直領域課程，單價0~200元不等；2.站酷海洛提供的正版圖片，單價55元；3.各垂直領域PPT模板素材，售價0~20元不等；4.有聲書、經典影視、百度閱讀等資源。
「內容商城」主頁鏈接了十幾個店鋪，既有蜻蜓FM這類知識付費平台，又有樊登、吳曉波頻道等單個CP，還有學為貴教育、家長幫等傳統教育機構。用戶可直接在網盤購買內容，還可以分享海報賺取傭金。未來將有更多機構和個人內容入駐百度網盤「內容商城」。
和其它知識付費平台相比，百度網盤「內容商城」有點雜。湯利華表示，很難用知識付費、內容分銷、版權交易等詞語來形容「內容商城」，“網盤更像一個數據資產流通平台，知識付費只是其中一個類別”。
目前，「發現」頻道已有500萬日活，40%左右的用戶為學生，50%以上為職場人群，還有一小部分媽媽人群。“根據近萬名網盤用戶的反饋，77%的用戶曾為學習資料類音視頻付費。”湯利華稱，內容商城的用戶付費率，和行業平均水準相當。
數據方面，「內容商城」上線首月，日均訂單即突破10萬，且仍保持高速增長。其中，超過10%的訂單，參與了會員收益分成。
合作方：效果超預期
百度網盤有上億用戶，這為「內容商城」冷啟動提供了條件。湯利華表示，網盤主要針對學生、職場人群尋找內容合作方，既有已打出知名度的機構IP，又面向全網招募個人講師，目前這兩者的比例約為8：2。
“我們得知網盤準備入局知識付費時很驚訝，同時又覺得網盤作為內容存儲工具，其實會有天然的優勢。”「樊登讀書」內容分銷總監胡鑫認為，用戶已經習慣在網盤上傳輸和瀏覽有價值的東西，這是百度網盤做內容付費的前提。
一開始，「樊登讀書」只上線了單集售賣的書本解讀，售價多為4.99元。後來又上線了99元的體系化課程，涵蓋心靈、管理、職場等各個領域。作為首批入駐的頭部IP，「樊登讀書」在百度網盤獲得了強大的推廣資源，PC端banner、移動端開屏，一個都沒落下。
據介紹，百度網盤和CP的合作方式分三種：
1.單集分成：課程在網盤上售賣，雙方按銷量分成；2.聯合會員：部分內容進入百度超級會員權益池，內容方按付費行為抽成；3.聯合定製：網盤也參與到內容研發中，主要面向個人用戶。
目前，樊登讀書、蜻蜓FM等內容方，已經不同程度參與了前兩種合作。它們沒有透露訂單和銷量情況，但都表示“效果超乎預期”。胡鑫表示，這主要得益於網盤的超級流量，“用戶基數大，也更容易觸達用戶”。
起初「樊登讀書」主要把體量更輕、價格更低的單本解讀，打包進百度網盤超級會員權益池，現在正在計劃更深度的合作。
據介紹，百度網盤對內容方的扶持，主要來自三方面：
1.技術服務：除了存儲、版權等基礎服務，還將推出行銷工具；2.流量分發：既有百度網盤資源扶持，又有百度搜索外部流量；3.會員模式：可以讓合作者分潤百度網盤的會員收益。
你也能在網盤賣東西了
今年起，百度網盤一直在招募“創客”，即個人創作者。
“網盤還有老師、攝影師、音樂人、導演等，他們也會生產有價值的內容。我希望他們不僅是將數據存儲下來，還能在我們的幫助下分享數據資產，獲得收益。”湯利華希望個人創作的比例，日後和機構內容持平。
這意味著，「內容商城」雖然早期招募了很多機構入駐，但最終形態不是一個PGC平台。它的邏輯可能更像「知乎大學」，而且創作者和售賣資源更多——畢竟，一個是內容付費，一個是知識付費。
為此，百度網盤甚至做了一個創作者工具——度小麥。任何人都可以通過「度小麥」將自己的作品放到「內容商城」中售賣。根據版權協議，個人和平台三七分成，機構和平台五五分成。在湯利華看來，這其實是通過個人數據資產再創業的一種形態。
5月13日，百度網盤剛上線了「麥芽創客計劃」，正式面向全網招募第一批創客達人。活動主題為“給你的一技之長標個價”，根據介紹，遊戲攻略、學習視頻、美妝技巧等，都可以入駐「內容商城」，明碼標價向外售賣。
湯利華稱，「發現」頻道就是想讓用戶發現美好。不止是課程，任何內容都可能產生價值，都值得讓一部分人付費。這次招募計劃的第一期活動目標，是從招募的創客中，篩選培養1000個優質創客，持續協助孵化和扶持優質內容。
其實早在2013年，百度網盤就曾推出「雲商城」，允許用戶買賣網盤的資料。不過因為涉及版權爭議，不到24小時就匆匆下線。時隔五年，百度網盤重新推出「內容商城」，運營思路已經改變：只有經過確權的內容才能交易，內容上架之前要經過嚴格審核。
站在百度網盤的角度，內容嘗試也是一種“自救”。
一方面，內容消費之於內容存儲，是高頻打低頻，內容付費可以提高用戶使用頻率和時長。另一方面，網盤的伺服器、帶寬成本居高不下，同時盈利模式單一，ARPU值偏低。聯合內容方增加會員權益，也是百度網盤超級會員的重要拉新手段。
打響「知識店鋪」爭奪戰
雖然人們越來越願意為內容付費，但值得付費的內容其實不夠多。用戶越來越理性，也越來越挑剔。為了尋找新的增長點，內容付費的範圍越來越廣，服務也越來越重。換句話說，在很多人的意識裡，內容付費其實有點“涼”了。
不過就在本月中旬，愛奇藝也發布了內容付費App——愛奇藝知識。這一產品由愛奇藝教育頻道孵化而來，目前有約1.2萬門課程，涵蓋十多個知識、教育品類。平台和內容方，現階段有四種合作方式：音視頻課程、聯合製作、IP定製和自製。
愛奇藝入局知識付費，目的在於提高單個IP的變現效率。IP內容衍生是一大特色，比如《皓鑭傳》熱播後，平台會推出解讀先秦歷史的課程。而百度網盤內容商城的差異化，在於網盤是個數據資產流通平台，內容存儲、消費和生產的路徑相對通暢。
成敗與否，有三個問題比較關鍵。
一是用戶教育。工具切內容並不容易，用戶使用網盤往往有明確目的，用完即走。現階段，不少會員還不知道內容方面的新增權益，也就沒有對應的消費行為。
二是內容質量。湯利華表示，網盤做這件事最大的挑戰是內容質量，“保持對內容的敬畏之心，通過建立完善的平台機制保障內容品質”。其中包括個性化推薦、品控、用戶反饋、版權保護等，目前網盤已初步確定16個內容評估維度，希望指導用戶內容生產。
三是運營能力。胡鑫提到，各大平台都在爭奪優質內容，但最終拚的是運營能力。網盤內容商城的迭代速度很快，但目前還缺乏用戶互動。創作端，數據分析工具還未上線；消費端，講師個人介紹、課程銷量和評價等，都不在前端顯示。
不過從時間上看，百度網盤試水內容付費不足半年，還處於MVP閉環驗證階段。目前，百度網盤一方面針對知名機構定向BD，一方面全網百萬獎金、千億流量招募創客，都是為了保證一定的供需量，從而驗證模式的可行性。
這種模式也確實有新意。以往內容付費平台，有的是既有IP的影響力變現，比如得到；有的是先建立人設，再通過第三方電商交易，比如知乎。而百度網盤打出“個人數字出版”的口號，縮短路徑的同時也跳過了IP培養階段，可以說是機遇和風險並存。
從這個角度上說，這次創客招募計劃，其實也是一次造星計劃。
中長尾內容那麽多，哪些值得分享和付費，哪些只是個人自嗨？與其說「內容商城」是一個數據資產交易平台，不如說它是一個價值驗證平台：驗證百度網盤的運營能力，驗證到底有多少好內容“流落民間”，也驗證有多少人願意為此付費。
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室