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自媒體碰瓷,黑公關刪稿,被閹割的真相和被操控的輿論

【黑話連篇】

該欄目更多的是揭露事件或對事件的看法,以達到讓人精神升華的目的。

這個世界上從來不缺逐利者,有人辛勤工作,夙興夜寐;有人刀口舔血,戰戰兢兢。

互聯網上也同樣如此,你永遠也不會知道,網線背後的那個人此刻正在做些什麽?是和我們一樣辛苦碼字,寫些真相,還是操控輿論,製造混亂。

自媒體時代崇尚言論自由,但有的時候,我們會混淆言論自由的邊界。什麽樣的話能說,什麽樣的話不能說。說出去的話,發出去的文字,只要一經存在就不可能永遠消失。

但你知道灰黑產的存在,有時就是為了解決一些法律不允許出現的行為,譬如收費刪稿和刪稿收費。

這兩者是不一樣的,收費刪稿是我收你的錢幫你刪別人的稿,刪稿收費是你給我錢,我刪掉自己寫的稿。一個收錢辦事,一個碰瓷收錢。

一篇稿子造出一個江湖。

專業刪帖,量大從優

我加了好幾個負面處理的群,發現他們有的把刪負面稿件/帖子稱為危機公關,有的歸為SEO優化。不管叫什麽名字,穿什麽馬甲,乾的事都是一樣的——撤掉各大搜索引擎及門戶網站、論壇上的企業負面信息。

這事要說技術含量,那還真談不上。各個SEO交流論壇裡都有專業的帖子告訴你怎樣最快撤掉負面新聞,無非是投訴、舉報那一套。

一般的論壇、網站就是向平台方投訴,理由是誹謗造謠,侵害名譽並出具企業方的書面文檔。要是這樣行不通的話,就換個方法,用更多的信息覆蓋。怎麽個覆蓋法呢?

比如,有人在網上發帖說老黑人設崩塌,天天說自己帥,其實醜的一批。那這個時候,就只要找人發相同標題的帖子【老黑人設崩塌,真人令人淚目】,但打開一看,內容都是彩虹屁,還有各種美顏照。基本上只要壓製住前三頁的負面,保證打開都是反轉的內容,這事就算搞定了。

信息覆蓋也是用的最多的方法,畢竟很多網站還是很有底線的,不會輕易折腰。

如果是X度一類的搜索引擎,就投訴快照,可以略過文章來源由X度直接刪除平台上的文章,不過這個方法的效果並不是很好。要是碰上所謂的“內部關係”,“我在XX有人”,那多半是看你面善好欺負。

還有些大的論壇或者專業類網站,無非就是找關係,拚的還是人脈這碼子事,雖然現在管得嚴了,但想賺錢的人總能找得到路子。至於那是真的很不知名的小網站,那“黑客”也能搞得定。

雖然他們都說自己能處理全網負面,但私聊的時候都是看鏈接來決定做不做,然後再定價。

他們承接的大多是四大門戶網站、搜索引擎以及貼吧、微博以及其他泛生活類平台為主。專業論壇如丁香園這種是不可能搞的,也搞不定。

一般的負面處理,行業價格相差不大;如果是比較重大的事件,或者處理難度比較大的,每家的定價都不一樣,具體問題具體分析。

貼吧200一條;

微博1000一條;

知乎800一條;

x度下拉(推薦詞)200一條;

量大從優。

一家企業想要刪除負面,需要刪除的絕對不止一個平台,一條帖子,也就是說想要解決一次負面,千元起步,上不封頂。有些還提供包年服務,20萬起。

刪稿的才不會管你這條消息是造謠還是真相,反正給錢就刪。給多少錢,刪多少條。一切都明碼標價,即使是真相,也同樣如此。

上月底,有個新聞報導說,A利曾花了500多萬找了北京**公關幫他進行SEO優化的工作。說是這麽說,實際上就是清理網絡上的負面新聞,其中包括百度、貼吧、天涯等網站的新聞及帖子。於是該公關公司及相關涉案人員因非法經營罪被抓了,其中有人獲刑9年。

大家可能並不清楚有償刪稿這事它其實是違法的,《刑法》規定,違反國家規定,擅自刪除網站的負面新聞,破壞數據存儲,是一種違法行為。即使你刪完後又恢復了也還是犯法,因為犯罪行為已經發生了。

而乾這種違法的勾當,擾亂市場秩序並以此牟利的自然就是非法經營了。網上所謂的刪帖公司,QQ群裡的“SEO優化”,很多乾的都是違法的事,只不過利字當頭,鋌而走險。加上無人舉報,於是蠅營狗苟。

網絡黑公關,就愛搞事

有人專門刪負面,自然就有人發負面,還有的人一邊發一邊刪。

這類碰瓷行為,在自媒體領域也十分常見,甚至早已成為一條完整的產業鏈,他們被稱為網絡公關,而刪稿只是其中的一環。那些有組織有預謀的捏造、碰瓷、詆毀行為被稱為黑公關。

網絡黑公關由水軍、擦手(刪帖)、槍手(發帖)、推手(炒作)幾部分組成。有時候我們在網絡上的一個迅速爆火之後又迅速消失的事件,其中或許就有黑公關的功勞。

和吃瓜群眾不同,黑公關的發帖刪帖都是事先籌備,他們不僅負責刪帖,還負責策劃事件,行銷推廣,點火、滅火一條龍服務。

當一個負面事件被策劃出來之後,最重要的就是廣而告之,這也是推手最主要的作用,但有的時候,推手往往是受害者和被攻擊的對象。

自媒體碰瓷,一切為了錢

企業黑公關行為歸根結底也是為了錢,只不過是大錢,這點和自媒體截然不同。自媒體碰瓷發黑稿,純粹是為了“養家糊口”。

大部分自媒體為了生存並不會主動參與企業負面信息的傳播,但也有一些例外,不僅轉發企業負面還自己寫。實在沒有負面,自己編也可以,之後就等企業找上門來,給錢刪稿。

給一次錢刪一次稿,企業為了避免負面消息影響企業形象,會選擇包年服務,也是交保護費,用官方的語言來說,這叫與媒體保持良好的合作關係,實現雙方互贏。

只要交了錢,自媒體不僅不會發負面,還會定期彩虹屁伺候。

和職業打假人不同的是,職業打假的前提是有假可循,而自媒體碰瓷大部分就是赤裸裸的收保護費。這和雇水軍發黑稿其實是一樣的,只不過水軍要給錢,而粉絲是免費的。

不知情的粉絲被免費充當水軍,還會說,不畏強權,666。

其他的,諸如發黑稿,QQ群刪負面,水軍發帖還是黑公關炒作,不管哪一項它都是違法行為,不是誹謗、敲詐就是非法經營。

想要因為暴利從事這行的兄弟姐妹們,還是先掂量一下,違法的事,咱不能乾。

不過網絡公關這行,並不總是在碰瓷,也有企業主動找上門來的,譬如每年3·15打假晚會,晚會上被曝光的企業,總有些想要垂死掙扎的,就會找網絡公關刪帖滅火。

只要企業能堅持住,把黑歷史刪掉,過陣子再洗個地,東山再起,指日可待啊。

畢竟,xx藥酒都能重出江湖,還有什麽是不可能的。

當有償刪稿被定義為違法行為的時候,這類交易就穿上了各式馬甲,我在淘寶上搜到了【負面處理、危機公關】等產品,但是點開一看顯示的網站建設,售價10元。等你私聊客服的時候發現,這原來是個夾心餅乾,上下兩層偽裝,核心還是沒有變。

甭管是自媒體碰瓷,還是企業雇人發黑稿,這事看起來和咱們並沒有什麽直接的關聯,但其實,不論是哪一個,需要糊弄的都是我們這樣的普通網民。

碰瓷的自媒體拿粉絲當免費水軍用,雇人發黑稿的企業把用戶當傻子耍。

那些站在輿論的頂端,掌握話語權的人,總是輕而易舉就操控了我們的行為,成為雪花,還是成為最後一根稻草。

其實都由不得我們。

自媒體發黑稿這事太常見了,常見到每次一本黑發企業負面的時候,總有律師函警告或者“有事聊聊”,搞得我們和那些碰瓷的人一樣。

大企業喜歡拿律師函 “教育”我們,說自己會及時整改但希望我們撤稿,因為這損害了他們企業形象;不大不小的企業希望和我們當面談談,以後方便合作,但希望能先刪稿;不那麽知名、規模不夠大的企業會選擇在後台舉報我們,但多半以失敗告終。

一本黑從來不會因為這些原因刪稿,畢竟咱寫的就是事實。

每一個自媒體都有發聲的權利,至於這聲音是大聲疾呼還是三緘其口,那就,憑個人良心吧。

參考資料:

《網絡“黑公關”研究報告》;暨南大學

刪帖產業鏈:刪一條負面新聞上萬元;財新《新世紀》

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