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內容風口,如何不再錯失機會?

內容來源:2018年9月7日,在由新畫幅主辦,有讚、眾合資本聯合舉辦的“未來已來·2018百萬自媒體新商業大會”上,新榜總裁兼聯合創始人陳維宇進行了以“商業時代的自媒體破局”為主題的精彩演講。

筆記俠作為合作方,經主辦方和講者審閱授權發布。

整理| 筆記達人 傳霖

封圖設計&責編| 智勇

第2531篇深度好文:5007字 | 8分鐘閱讀

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本文優質度:★★★★★口感:土筍凍

筆記君說:

當流量紅利消失後,我們要如何變現?

為什麽200左右的商品更容易賣出去?

微信月活人數增長放緩,訂閱號流量下降,短影片平台強勢崛起,新的中小玩家也紛紛入局,2018微信內容電商的發展現狀能給我們帶來什麽啟示?

以下enjoy~

一、微信內容電商的生態變化

在過去幾年時間當中,大家經歷了中國內容行業、內容商業最黃金的發展歷程。

我們可以看到不斷有新的平台出現,伴隨著各種早期的紅利,不斷有新的玩法出來。今天,我們又會看到什麽樣新的趨勢呢?

這張圖是2018年中國互聯網報告,中國的網民規模已經達到7.5億,而這其中有97.5%是手機網民。

我們單看微信的數據,隨著中國網民數量達到7.5億,網民規模的增長已經放緩。

隨著網民規模逐漸到達人口的天花板,微信月活人數增長變緩,意味著我們的互聯網紅利走到了接近於天花板的位置。

做電商常考慮的問題是我怎麽能夠更便宜、更快捷的獲得新的流量?

網民增長規模達到天花板,我們需要開始考慮流量紅利消失後,怎麽更好地深挖存量用戶的價值。

2018年微信官方做了很多關於平台方面的,技術方面的,展示、形式方面的改版。

比如今年的微信公眾號展示形態的變化,從以前的列表式變成現在的資訊流展現方式,以及微信官方在大幅度推動小程式的發展。

如果從閱讀量來看有什麽變化呢?

我們把2017年跟2016年的數據做了對比,在微信公眾號500強中,整個2017年的閱讀量呈現略微下滑趨勢。

這也是為所有在微信端做內容商業的人,特別是做內容電商的人提醒,我們怎麽能夠在有限的流量下盡可能做出更多的價值。

為什麽會有這樣的下降?

我們的網民數量雖然有天花板,但是仍然緩慢增長,為什麽微信這方面會下降?

因為短影片平台的崛起。

可能在去年這個時候,大家只聽說過快手,還沒有玩過抖音,但是到今年這個時候,抖音、快手等等一系列短影片、微影片平台已經被絕大多數的人所接受。

這是很喜聞樂見、日常生活中最應該存在的東西,但是一年前這樣的東西並不存在。

我們用2017年1月、2018年1月的用戶使用APP數量、使用時長進行了對比。

最左邊深紅色指社交工具,包括微博、微信等。中間是深灰色的部分是影片APP。

假定一個人從去年到今年每天使用手機APP的時長不變,一定有一個此消彼漲的過程,新的平台出現新的東西,會擠佔原有使用既往APP的時間。

從右邊的圖可以看到聊天社交類,比如微信、QQ這樣的社交APP的使用時長是下降的,短影片APP的使用時長是上升的。

這就解釋了剛才的問題,雖然總體網民數量仍然緩慢增加,但是我們看到微信平台的閱讀量是下降的,因為我們的流量在不同平台之間產生了再次分配。

二、入局者眾

在過去一段時間裡,所有的內容電商的參與者,我們的入局者在這樣的流量環境、這樣的社交環境產生了什麽樣的變化?

1.越來越多的內容創業者進入內容電商領域和體系之內。

左圖可以看到在有讚平台下,內容電商的公眾號數量其實從2016年開始至今依然在大幅增長。

800分以上或者700分以上的頭部的公眾號數量並沒有下降,而隨著越來越多的內容電商公眾號開始進入這個戰局,他們的比例有所降低。

在公眾號分布當中,依然是波浪形分布,處於中間層、中間分數的帳號是最多的,頭部和尾部的帳號數量偏少。

也就是說越來越多中間層的微信公眾號開始進入了內容電商的領域。

2.越來越多的處於二線城市的微信公眾號也開始做內容電商。

越來越多像杭州、蘇州、太原等等這樣的二線城市或者省會城市的人開始加入到內容電商的行業當中,導致一線城市的佔比比例下降。

內容電商的公眾帳號不僅城市有下沉,其品類也有下沉。

最早開始做內容電商的公眾帳號主要集中在民營、教育、文化等泛內容帳號,內容分布較廣,較少切入在某個具體細分的領域或者行業當中。

而如今,樂活、情感、健康、美食、時尚等等把內容聚焦在垂直領域的帳號開始越來越多地進入到內容電商的行業當中去。

無論是做什麽內容的帳號,只要你有忠實的粉絲、讀者,只要在目標人群中有足夠的影響力,其實都可以做內容電商。

三、內容電商的發展變化

大家可以看到,有讚的店鋪數量在以相當可觀的數據增長。

而且今年有讚推出自己的H5和小程式店鋪,讓那些不善商業的內容生產者,也就是我們說的自媒體人,可以通過分銷的方式完成他們的商品銷售。

內容創業者最關注的是能不能把我的更多精力集中在內容創作,能不能有更好的服務、更好的工具幫我解決在供貨、售後、發貨等等一系列的電商方面的問題。

當下微信環境中,什麽類別的商品更受到人們的歡迎?

我們可以看到最顯著的是時尚類。

什麽類目的商品在有讚的環境體系下更多的被銷售了?

第一排名的是女裝,第二排名的是美妝,這意味著當下有讚的商業環境當中,特別是內容電商的環境當中,偏向女性的商品實際上更容易被讀者接受,也更容易被銷售出去。

一個典型的內容電商消費者,他購買的產品是什麽樣的呢?

我們匯總了一個數據,一個典型的內容電商消費者在一個店鋪當中,消費平均值在200元左右。

為什麽一個200塊錢的東西能成為消費者均價?

大家知道當一個商品銷售價格低於200元,在你心裡會產生一個預期,這不是很大的錢,也就是一個紅包的價值。

你在購買這個價值的商品時不會產生很大的回饋鏈條,相對容易產生消費決策。

而這10個分類剛好是在這麽一個區間中,是一個可以被快速消費的商品,不需要有太長的決策鏈條,相對來講都是比較標準的產品。

大家可以參考這些數字,評估自己的選品和定價,是不是位於容易被消費者和粉絲接受的區間。

2017年年初,微信剛剛提出了小程式的概念,當時我們對小程式的想象遠不如現在這麽豐富。

2017年下半年開始,官方逐步開發小程式的能力,小程式越來越強大,也吸引更多的自媒體人在這上面做更多的投入。

小程式對使用者來講是體驗更好的購買方式,因為它無需安裝,即來即走,隨時點進來就可以完成購買的過程。

小程式讓讀者更容易進入商品售賣的環節,就可以盡快轉化,避免跳轉和思考過程中造成的轉化率損失。

四、進化

既然微信環境、參與者是這樣子,基本的銷售模式也是這樣子,將來要怎麽辦呢?

進化。

什麽是進化?

當一個行業、一個產業出現行業分工的時候,我們說這個行業、這個產業開始進化了。

在內容電商領域我們是怎麽做分工的呢?

做內容的人,可能三四年前是自己一個人寫內容的,隨著他的帳號被越來越多的人喜歡,被越來越多的人關注,就開始有自己的團隊和工作室;開始有自己的公司;開始有自己的矩陣。

當這些帳號再發展到一定程度的時候,就出現MCN機構。

電商其實也是一樣,最開始是自己做自己的小生意,開一家小店鋪,到後面開始有了聯盟;開始有了公司;再往上開始有了專門的品牌供應商。

再往上出現了專門做分銷的平台,出現了類似於有讚這樣的SaaS(應用服務)提供商。

以上這兩個變化、兩個分工,其實就代表著在電商行業以及內容行業日益細化的趨勢。

接下來我跟大家分享下我對內容的趨勢和變化方向的理解。

當內容創業者、內容生產者從單打獨鬥的狀態變成了一個工作室、變成了一個公司,開始經營自己的矩陣,形成MCN機構時,其實它的力量是不斷增強。

從最開始一個人的力量到一個團隊、一個集體、以及帳號矩陣的力量,它開始產生內容之外的商業化形式。

很多的MCN機構開始自建電商,我們說的自建電商並不是說他自建完整的供應鏈和物流體系,通常來講他會與現成的平台,比如有讚這樣的SaaS服務機構合作。

利用現成已有的工具,利用他們自己的優質IP,通過自己帳號的影響力和對粉絲的影響力,自己做產品研發和選品,通過自己的管道做銷售。

在廣告以外,打開了第二個做內容商業化的途徑。

既然MCN機構有這麽強的能力整合很多的帳號,那麽單看一個大號會做什麽?

對於單個大號來講,最令人羨慕的是他們對於粉絲社群的運營。

因為一個大號去賣產品其實依賴於粉絲對你的強烈信任,這些大號有著粘性很高的粉絲社群。

通過在粉絲社群當中去做社交裂變的玩法,可以讓他們的商品短時間內傳遞到粉絲群體當中,並且利用分享優惠券或者拚團的方式,使他們的商品可以影響到他們粉絲之外的人。

但是需要注意的是,雖然大號可以利用自己的粉絲群體做社交裂變,短時間內拉大量的新人和流量進來,但是也要警惕羊毛黨和僵屍粉。

同時因為我們做裂變,降低了毛利,迫使我們壓縮成本,很容易使產品品質下降,這也是我們最擔心的問題。

其實拉新或者做社交裂變只是一個促銷方式,最核心的還是要關注產品和服務。

2018年社交媒體、粉絲流量的重新分配,致使社交通訊工具的使用時長下降,而上升的部分則是短影片和微影片。

比如快手、抖音、火山、微視等等一系列的短影片、微影片的平台,因為影片有天然的優勢,它有著比圖文更大的資訊密度和更好的觀看體驗。

想象一下,1分鐘的影片可能在一個很輕鬆的環境下就看完了,而如果讓你聚精會神讀一分鐘的文章,你的心理壓力一定會大於看影片。

這就是短影片、微影片推出不到一年的時間,卻能迅速佔領主流地位的原因。

有讚和快手做了深度合作,快手將新增快手小店,每個主播可以直接在影片當中展示商品,直接導流到自己的快手小店完成銷售的轉化。

在座的絕大多數人應該都知道有一個商品叫小豬佩奇手錶,這個東西從哪裡來的?

就是從短影片、微影片的平台被PGC、UGC的內容炒熱的商品,在2018年形成非常有特色的爆款商品。

以上種種說明,當我們把內容做到極致以後,內容可以和電商、商品產生意想不到的化學反應。

最後我們做個總結,未來做內容電商,什麽樣的人、什麽樣的玩法更有可能成功?

1.內容電商的核心還是電商,作為電商來講,對產品品質的追求永遠是第一位。

2.穩定的粉絲運營意味著需要有優質內容的供給,以及花時間探尋你的粉絲究竟喜歡什麽樣的內容,通過及時的反饋影響內容的生產和創作。

3.快速變化的商業運營體系,當我們看到了內容電商的可能性,有好的內容電商工具的產生,大家應該及時跟進,不要觀望。

什麽樣的人可能在今後的進程當中會有問題或者有危險?

1.沒有花時間深耕用戶

我們都承認內容有流量的天花板,當你發現流量到天花板,如果你沒有花時間深耕用戶,沒有花時間在你的存量用戶中挖掘更多的價值,而是想單純通過短時間大量吸流量、做轉化,也許在短時間內可能能做成一兩款產品,但從長期來講,這樣的內容是不具備可持續發展的。

2.流量內容

如果內容生產本身偏向流量帳號、更偏向做展示廣告,可能在做內容電商方面會有些吃力。

電商需要內容創業者在內容和商品、內容和售賣之間做更多的運營,如果簡簡單單只是有編輯和商戶的形式,你的粉絲很快會被透支。

如果我們在流量變現的時候,挖掘得特別狠,每天都在向我們的粉絲強行推產品、推商品,而忽略內容的生產,在今後內容電商的環境中也很難走遠。

我們都相信在將來的時間當中,一種通過內容和電商有機結合的新物種和形態依然具有強大生命力。

在當下,內容依然是獲得流量最便宜便捷的方式,而且內容電商依然是滿足我們的粉絲、讀者更好追求生活的一種方式。

我們也希望和在座的各位能夠在未來的時間當中能夠繼續深耕自己的內容,能夠繼續深耕自己的電商店鋪,我們大家一起共同成長。

謝謝大家!

新榜,中國內容生態樞紐。

作為中國領先的內容生態服務平台,新榜以內容數據服務、內容行銷服務、內容創業服務三大產品服務為業務主體,充分聚合KOL自媒體的能量,為品牌主、媒體主、平台等多方提供內容樞紐服務。

*文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。

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