房企的“台風”，又何止一個“山竹”

“山竹”過境，是一次對房地產商的嚴峻考驗。在惡劣氣象（颶風、暴雨、潮水……）面前，房子品質的一切問題將無所遁形，它是檢驗房子（住宅、地下室等）品質的重要標準，更是一個開發商品牌美譽度是否得到保全的關鍵時刻。

來得快，去得也快。

來時，風聲洶洶；去時，滿目狼藉。

是的，我說的是“山竹”，又不是“山竹”。

如果說“風王”過境的這幾天，城市還殘留了許多“山竹”掠過的痕跡，那麽，在網絡情的熱點更迭中，“山竹”早已下線，並被覆蓋到一角。

有傳播學研究者發現，網絡新聞熱點的熱度最長不會超過10天。

我們很容易遺忘，往往熱鬧一陣子就會煙消雲散了。

“喜新厭舊”大概就是傳播的本性。但新聞熱點冷卻之後，是不是意味著事情就到此結束？

其實並不這麽簡單。

冷去、消失、被抹去、過氣的熱點沉澱到哪裡去了？

它並不會消失得無影無蹤。

它會積累在公眾的記憶裡，或者無意識，卻不容忽視。

“山竹”過境，是一次對房地產商的嚴峻考驗。在惡劣氣象（颶風、暴雨、潮水……）面前，房子品質的一切問題將無所遁形，它是檢驗房子（住宅、地下室等）品質的重要標準，更是一個開發商品牌美譽度是否得到保全的關鍵時刻。

很多購房者挑選物業首先考慮的是地段、價格、面積、戶型，而品質，卻常常被排得很後甚至被忽視。其實，並不是買家不注重房子的品質問題，而是因為它很難用肉眼鑒別，尤其是在美輪美奐的樣板房，購房者不是專家，很難作出準確判斷。

然而，台風過後，購房者對好房子的新標準在心裡又作了“自動更新”。

甚至有人按房子抗台風等級呈現的品質問題默默算了一筆账：比如，家中滴水不漏的差不多值5萬元/平方米，陽台有積水勉強賣4萬元/平方米，窗邊進水頂多值3萬元/平方米，屋頂漏水的2萬元/平方米心裡都暗覺不值。至於屋頂被掀、門窗破裂、家被雨水洗刷浸泡的，售價可能直接“插水”，等投訴完、維修過，該賣就趕緊賣掉了。

而輿情更是毫不留情地為各個品牌開發商重新排了座次，比如，某大品牌房企在這次台風後，就被排到了極低位置。因為“山竹”過境，這個開發商旗下的住宅小區出現嚴重的浸水和房屋損壞情況。“××小區千萬不要買”，“××發展商的房子都是紙糊的”……這樣的“差評”毫不留情。

不要以為這些“差評”會隨時間而被忘記和覆蓋。

傳播規律告訴我們，公眾雖然很善忘，但也很“記仇”。

負面新聞會產生積累疊加效應。簡單地說，如果負面問題沒得到及時和妥善的解決，當下一次類似問題出現時，就會被“翻舊账”，公眾的容忍度會進一步降低。

我們仍然很清晰地記得，那一天台風來之洶洶，若有兵甲聲。天地不仁，以萬物為芻狗。

我們敬畏大自然，它能毫不留情地摧枯拉朽。

而包裝得再美好的廣告，姿態再優美的行銷手段都不如實實在在建造安全、高品質與高品質的房屋。現在是到練內功的時候了。

如果說過去二十年，是房地產企業高高躍起的黃金時代；接下來的二十年，房地產將會經歷更嚴酷的多重考驗——狂飆突進的膨脹、不扎實的根基、繁重的負債、追擊的政策……房企的“台風”，又何止一個“山竹”？！