作者：夢想家菜菜、頓雨婷
“冠狀病毒”無疑是這個春節最讓人揪心的詞匯。截至1月23日20時，全國新型肺炎確診633例，僅西藏、青海尚未有公開的確診及疑似病例。
23日凌晨，江城武漢官方宣布正式“封城”，全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營，離漢通道關閉。
不斷擴散的疫情，牽動著所有人的心。作為具備醫療資源或醫療服務能力的互聯網醫療公司，正積極參與疫情防控，把資源獻給了社會，把盈利放在了身後，加入了這場與疫情賽跑的保衛戰。
互聯網醫療服務：免費問診和科普成主題詞
36氪詢問了一圈市面上主流的互聯網醫療企業後發現，鏈接眾多醫生資源的平台開始借助互聯網將醫生的診療能力通過在線谘詢方式傳到“疫區”，並加強與防控疫情相關的內容科普，借助自身力量來幫助大眾共克時艱。
丁香園的跟進也非常及時，早在1月21日，丁香醫生便上線了實時疫情地圖，應當是組織疫情地圖的排頭兵了。丁香園認為，疫情來襲時，權威及時的信息可以幫助大眾緩解焦慮。疫情信息源來自各級衛健委、疾控中心、央媒等等，以保證消息可靠。此外，丁香園也即將上線免費問診功能，湖北地區IP完全免費問診，其余IP會是義診價格。據悉，目前該功能正在調試中，預計今天上午正式上線。
丁香醫生疫情地圖
醫聯則特設了呼吸專科谘詢綠色通道，由專科醫生提供7/24的免費在線谘詢。同時，醫聯也號召廣大醫生群體，加入志願者團隊，為更多患者帶來幫助。
醫聯提供的免費在線谘詢服務入口
企鵝醫生也提供了全天24小時的免費新型肺炎谘詢幫助。
企鵝杏仁在線免費問診入口
同為在線問診平台的好大夫在線，運用其掌握的醫生資源，於1月20日開通了專門針對冠狀病毒感染和感冒相關問題的在線門診，掛號費僅5元。出診醫生也是配備了多名三甲醫院的專業醫生，主要來自北京協和醫院、北京大學第三醫院、北京友誼醫院等，實時解答公眾的疑問。
好大夫在線免費問診入口
微脈也成立了“抗擊肺炎專項小組”，密切聯繫了各合作地區的衛建委及合作醫院高層領導，緊急上線了防治知識專題，實時播報疫情動態。同時，微脈也組織了線上免費義診，目前浙江金華、台州、江蘇徐州、河南漯河、河北滄州、雲南昆明以及湖北的襄陽、荊州、黃石等20多個地區的公立醫院已積極響應。據悉，專題上線17小時後，訪問量達到近百萬，累計谘詢服務數千人次。
微脈聯合地方醫院開展在線義診
為抗擊新型肺炎，圓心科技旗下妙手醫生在App和微信端上線“7/24小時發熱免費問診”，到疫情得到有效控制前，免費向用戶提供有關發熱方面的問診和谘詢服務；同事，也將聯合長泰藥業，憑借圓心大藥房的院邊藥房地理優勢，向附近醫院醫生和患者免費提供“隱形口罩”（抗過敏凝膠）等，也承諾全國藥房及線上商城，所有相關產品絕不漲價。
平安好醫生成立了抗擊病毒指揮中心，一方面為全國人民提供免費線上問診服務，另一方面向多個省市持續送出1000萬隻口罩。用戶通過登錄平安好醫生APP便可免費領取口罩。在武漢、北京、廣州、上海、深圳、杭州、成都等全國11個重點城市，該公司通過當地合作藥店免費發放口罩。
智雲健康也推出了疫情實時動態的監測系統，及時傳遞各個省份的疫情，輔助春運出行的健康。同時，互聯網醫生、藥房服務、配套物流也加班加點、加大運力，為各地患者提供及時服務。
智雲健康推出的健康出行查詢服務
春雨醫生的做法是及時傳遞正確消息，減少不必要的恐慌。目前春雨醫生通過微博、小程序、官網等渠道，對疫情進展進行實時跟進，同時向公眾普及疫情的預防知識。
醫藥電商：保障供應是首位、承諾不漲價
作為防疫用品的重要購買入口，醫藥電商在應對肺炎疫情上起得了至關重要的作用，針對部分商家惡意漲價的行為，以及缺貨、少貨的現象，醫藥電商除了在極力擴大自己的供應量外，也紛紛采取“鐵腕”手段杜絕商家漲價。
阿里健康
在武漢當地，阿里健康與本地的O2O線下合作藥店溝通，倡導商家承諾口罩等商品不漲價。同時，阿里健康為武漢的快遞員免費提供口罩，這項保護快遞員的措施早在1月初疫情發生時就已開始。相關負責人表示，在力所能及的範圍內會持續實施。
未來幾周內，阿里健康「急送藥」服務不會因為春節停歇。在手機淘寶App，用戶通過搜索“醫用口罩”等關鍵詞，即可搜索到附近的線下藥房門市的在售口罩，通過阿里健康「急送藥」上門服務，便能快速買到口罩、消毒液等防護用品。這項服務覆蓋了武漢、北京、上海、廣州、深圳、成都等城市。
阿里健康表示，鑒於貨源有限和春節期間物流不足等客觀因素，為了保證消費者能買到口罩，該公司正在聯合商家各處尋找貨源。
1藥網
針對市場上緊缺的口罩，1藥網則通過春節無休的採購補貨，保障N95系列口罩的供應。1月21日晚，第一批N95系列口罩全部上架發售，第一批售罄後，22日又連夜上架新一批N95系列口罩。同時，華潤江中聯合1藥網發起“免費領板藍根”的公益活動，覆蓋武漢、深圳、北京、上海等23省、93城市，預計免費發放10萬袋，價值245萬元。
為了確保可威（磷酸奧司他韋）、連花清瘟膠囊等抗病毒藥物的市場供應，1藥網正在與東陽光、以嶺藥業等戰略合作夥伴協作，保障供給。
1藥網實時播報疫情動態
叮當快藥
同為醫藥流通平台，叮當快藥針對市民對流感藥品、口罩、消毒液等防護物資缺貨及漲價的擔憂，承諾全力保障呼吸防護品供應，且保證24小時服務不打烊、不漲價。 目前，武漢、北京、上海、廣州、深圳等全國15個城市、數百家藥店的口罩、連花清瘟膠囊、奧司他韋、抗病毒口服液、板藍根顆粒、蒲地藍消炎口服液、維生素C等流感藥品貨源充足。
叮當快藥APP界面
醫療信息化和設備：提供補丁包/移動檢測設備
作為醫療機構運營管理的重要工具，醫療信息化和設備在疫情防控環節亦不能“掉鏈子”。為此，主流信息化廠商都在針對新型冠狀病毒提供相應補丁包，以確保醫院客戶正常使用。
衛寧健康主要向醫療機構提供互聯網醫療、信息化系統產品，此次針對新型冠狀病毒，衛寧健康及時提供了對應的補丁包。
來自衛寧健康企業郵件
東軟醫療聯合平安健康（檢測）中心共同為疫區提供設備保障，東軟醫療車載CT、東軟醫療移動DR在隔離區待命，這些設備能緩解醫院人流量大、患者到醫院不方便隔離的情況。同時，東軟集團免費為社會各企事業部門的組織管理者，提供疫情自填報系統，幫助企業實時收集並統計人員的身體情況和出行計劃。
互聯網頭部企業：從不缺席
不只是這些專注在醫療領域、具備較強醫療服務能力的互聯網公司在行動，面向各行各業的互聯網公司目前都在出力，眾志成城，共克時艱。
騰訊：旗下的騰訊醫典推出了防護科普指引，同時在騰訊健康小程序上線全國發熱門診地圖。目前，通過微信搜一搜，懷疑自己染病或需要做相關檢查的市民，即可通過該“地圖”準確地找到定點收治醫院及設有發熱門診的醫院。
騰訊健康提供的在線發熱門診
百度：百度APP在首頁上線“抗擊肺炎”頻道，實時更新全網權威新聞報導。用戶亦可在百度搜索“新型肺炎”、“新型冠狀病毒”等關鍵詞，進入到專題聚合頁中，掌握相關信息和報導；此外，百度也上線了實時疫情地圖、疫情熱搜，以實現新型冠狀病毒肺炎疫情實時通報。
再者，百度地圖依據衛健委官方數據上線了“發熱門診地圖”。用戶可直接通過百度地圖 APP 搜索“發熱門診”，查看附近開設發熱門診的醫療機構名單，或直接搜索醫院名稱，點擊醫院地址進入詳情頁，查看是否設有24小時發熱門診。首批已上線北京、上海、武漢、成都四個城市的數據。此外，用戶還可以通過打開百度地圖中的熱力圖圖層，查看到實時人口流量密度，以此來決定出行路線，避開商圈、交通樞紐等人流密集場所。
百度地圖數據顯示武漢人口近日遷出城市多為湖北省內
京東：京東已發布公告稱，京東已經全面動員！緊急聯動大量合作夥伴，加大、加快相關商品的生產和流通，全力保障供應。京東還表示，京東各項業務在武漢地區的運營仍在持續，員工在采取各項措施保障健康安全的同時，全力投入工作，讓武漢地區消費者的需求得到充分滿足。
字節跳動：旗下抖音上線了“抗擊肺炎疫情”專題頁，全程提供疫情相關的媒體直播，旗下今日頭條也上線了“抗擊肺炎”頻道，提供實時疫情狀況、防治知識等內容。
滴滴：滴滴稱將盡最大努力協調資源為滴滴武漢當地的網約車發放口罩消毒藥，且在武漢市疫情防控指揮部的指揮下，陸續組織滴滴司機成立多個應急車隊，統一接受相關部門的集中調度。
美團點評：22日成立了專項小組，起/始地為武漢，或者被確診或疑似新型冠狀病毒肺炎的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，如果通過美團、大眾點評預訂住宿、旅遊、出行、娛樂及家政服務類，均可免費取消。
快手：今日向武漢市慈善總會捐款1億元，原則上由武漢市新冠肺炎防控指揮部統一調配使用，為武漢出一份力。
餓了麽：同在22日，外賣也推出了應急響應措施，武漢及周邊疫情波及地區，為騎手配備口罩，升級站點消毒和測溫措施。
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室