本報記者 李甜 北京報導
走在印度的大街上，放眼望去，手機店大多打著小米、OPPO、vivo、三星的招牌，走進店裡，一般也是這些品牌在售賣。在類似於蘇寧、國美這樣的連鎖店裡，或許可以看到榮耀手機。這是嚴智君（化名）向《中國經營報》記者描述的日常所見，他在印度生活工作多年，一直為某手機品牌做市場推廣，向某品牌老闆直接匯報。
嚴智君的描述，與調研機構的印度智能手機出貨量報告幾乎一致。據IDC報告，2020年第二季度，全球智能手機出貨量為2.784億部，華為5580萬部排在第一，市佔率20%。印度是全球第二大智能手機市場，IDC報告顯示，第二季度，印度智能手機出貨量1820萬部，小米出貨量540萬部，份額接近30%。三星第二，vivo第三，OPPO的子品牌realme排名第四，OPPO第五。另一家調研機構Counterpoint發布的第二季度相關報告與IDC的排名一致，均未見華為系身影。
曾經，華為尤其是榮耀對印度市場是有野心的。榮耀總裁趙明在2018年時曾說，三年內要做到印度市場第一。那一年的第一季度，榮耀曾進入到印度市場前五。此後，榮耀似乎低調了許多。華為的目標也有所變化，2019年時，華為表示，要在印度先建立起品質第一的認知。
華為和榮耀在印度為何會呈現此種狀態？第一手機研究院院長孫燕飆認為，華為在印度相對“溫和”，少了在國內的“狼性”。華為方面則回避這個話題。
戰術選擇
儘管華為在2018年才喊出三年做到印度市場第一，但準備工作其實更早。
公開資料顯示，華為在2016年10月宣布在印度當地開始生產榮耀智能手機，當時還提出到2016年底要在印度與超過5萬家零售商進行合作，搭建覆蓋印度全國的分銷系統。
這些工作似乎並未立即見效。2017年4月1日，華為消費者業務CEO余承東對媒體說：“我們今年銷售增長很快，但印度市場不是我們最重點的市場，我們主要的市場還是在歐洲。” Counterpoint報告顯示，2017年 Q1，榮耀在印度市場的份額為1.4%。
但2017年10月，有媒體報導，華為創始人任正非提醒華為，也要重視低端手機市場。
2018年10月，華為推出針對印度的新三年計劃。榮耀（Honor）品牌和華為（Huawei）品牌將在印度並行發展，榮耀推不同價位的手機，華為品牌主打高端品牌形象。並宣稱，未來三年要向印度投資1億美元用於發展雙品牌戰略，並開設1000家門市。
當時趙明對印度媒體說：“9個月來，我們實現了400%的增長。2018年全年，增長幅度將達到500%。這一成就正在鞏固我們的戰略。我們現在的目標是，到2021年華為在印度將成為第一。”
這一年，華為印度產品中心負責人王國棟表示：2018年的目標是完成品牌定位，將來還會推出筆電電腦、平板電腦或可穿戴設備，“一旦我們建立起了我們的品牌，那麽我們將帶來一切。”
據Counterpoint數據，榮耀在2018年第一季度，進入印度智能手機出貨量前五名，份額約3.4%。但從2018年第三季度至今，一直未能再次進入前五榜單。
一位熟悉印度市場的人士提到，華為以榮耀在印度市場試水，曾經挖了很多其他廠商的人，但不到半年，團隊就開始收縮，原本挖過來的人，又開始後悔，並想回到原團隊。
在嚴智君的印象裡，很少見過華為和榮耀在當地電視台做過推廣類的廣告，線下的門市也較少。
一位分析師認為，“一直以來，華為在口頭上是高度重視印度市場的，但其在印度市場的策略似乎與現實相去甚遠，這導致其在印度市場始終難有突破。”孫燕飆也認為，華為還是不夠重視印度市場。
孫燕飆對記者表示，印度市場有其特殊性，線下零售商眾多，這一點與中國很不一樣，中國零售商不多，但有做得好的經銷商，一家經銷商手裡有成百上千門市，比如迪信通等。在中國，擁有超過100家門市的經銷商有三四十個，但在印度，只有四五家。印度大多數經銷商手中只有五六個門市，線下渠道非常複雜。
“印度線下門市，大概有20萬個，平均每個經銷商大概有5個門市，那就意味著經銷商數量有4萬個，要去深耕這4萬個手機門市老闆，得花多少時間？這個是需要時間累積的。所以OPPO、vivo那些人，天天飛來飛去，主要是去見經銷商。”孫燕飆說。
嚴智君則告訴記者，在印度，線下渠道佔智能手機總銷量的75%，掌握線下渠道相當重要。
嚴智君回憶，他剛開始到印度時經常“掃街”，了解市場有多少家手機類型的門市，也要教代理商怎麽跟門市打交道。他所在品牌剛來印度時，很多門市老闆對該品牌的認識度較低，但就是掃街的方式硬談了下來，並慢慢打開了市場。
國產手機在印度打開市場的另一個成功經驗就是找代言人、砸廣告。
嚴智君回憶，2016年、2017年，為了在印度市場起步，國產廠商“真的是遍地撒錢”。
“我們看到，榮耀在印度市場並不是一個高投入、快產出的節奏。實際上是一種逐步投入、逐步上升的策略，沒像小米、OPPO、vivo去砸出市場。”孫燕飆說。
其實，趙明在2018年11月也公開表示，廠商們想不賺錢要市場很容易，但榮耀是既要發展，也要賺錢。“不賺錢就不可持續，這是華為的戰略控制點，我們印度的打法就是別急。”
嚴智君透露，在印度市場，手機價格越低，手機利潤越低。孫燕飆說，“OV通過砸錢砸出10%的份額，營收是多了，但最初兩年基本是不賺錢的。”
性價比的競爭激烈
據了解，小米在印度複製類似國內互聯網模式，走直營路線，一開始就佔據一席之地。小米手機價位低，大多在1萬盧比以下，符合印度大部分群體的消費能力。
高配置、低價格是其最大優勢，很受印度人歡迎。在線上做成熟後，小米轉入線下，中國團隊、印度團隊的運營人員均較少，節省了很多人力成本。在線下，小米基本上找當地影響力較大的經銷商談，構建相當於專賣店的模式。憑借品牌的話語權，能夠與經銷商直接進行現款現貨的合作。
小米在印度的話語權有多強？嚴智君告訴記者，小米在未開展線下渠道時，線下也會有小米的產品在賣，是因為線下經銷商自己去小米官網上原價買下，在門市加價賣出，利用的是印度主流消費人群還不習慣到線上購買手機。而當小米最近兩年，全面開展線下模式時，跟當地大的門市直接談不走账期，現款現貨，他們往往會同意。
OPPO、vivo在印度的人力投入相對較“重”，主要做代理商模式，跟國內的模式比較相似。與當地的代理商，進行現款現貨結算，代理商負責去把貨鋪設手機門市，承擔庫存風險。OV的總部人員負責在核心商圈、核心主流媒體，賽事活動做廣告，以此慢慢打開市場。現階段，與經銷商的關係還達不到像小米那樣，代理商仍不可或缺。
OV在每一個城市有自己的團隊。有一定銷量規模的門市，都會有OPPO、vivo招聘的當地人導購，由中國團隊來管理。嚴智君說，相比之下，同配置的產品，OV的產品價格可能比小米高。其中，給足經銷商利潤是導致價格有時稍高的一個原因。
realme則對標小米，走線上銷售模式。成立半年，在2018年第四季度就進入印度前五。
有業內人士分析，華為主打的mate系列和P系列，主要面向的是高端商務人士，價格偏高，在當前的印度市場當然很難佔有一席之地。
“在同等價位上，（榮耀）沒有性價比的優勢，作為一個新的品牌，也沒有過多的廣告投入，宣傳也沒有做到很到位，很多時候，當地的一些手機店都不太認這個品牌。”嚴智君認為。
能否突圍？
中國在2012年超越美國，成為全球最大的智能手機市場；印度在2019年超越美國，成為全球第二大智能手機市場，這是國內手機廠商重視印度市場的重要原因。
“人口紅利在這裡，”嚴智君認為，印度發展速度相比於很多國家更快，電商和在線外賣等互聯網商業模式，現在在印度火起來了。
嚴智君剛來印度時，想進行手機視頻通話，但經常卡頓，只好發單條語音來進行溝通，而現在已經可以流暢地進行視頻。他表示，這幾年見證了印度互聯網的發展，印度相關產業未來有增長潛力。
華為在國內市場是當之無愧的第一，份額高探至50%以上，超過諾基亞在中國曾經創造的47%的紀錄。但華為在印度市場沒有拿到多少份額，美國市場又過於特殊。歐洲市場華為一向重視，不過，現在，歐洲市場也在收縮。如果丟掉印度市場，長期來看，華為亦面臨一定局限。
目前，在印度智能手機市場，前五的份額總和超過80%，與國內前五大品牌的份額接近，有分析認為，這意味著市場格局已定。
嚴智君認為，包括華為的國內的手機品牌在印度仍有希望，但該做的每項工作都不能落下，“這個東西不是把一個產品扔到市場上，印度人就會買，你要讓印度人知道這個產品是什麽樣子的，得讓他們對這個產品感興趣，得有自己的團隊，得有自己的廣告，線上、線下的廣告都得有，這些投入是必要的。”
印度今年封禁了一些中國APP、對中興、華為的5G設備也較為警惕。地緣政治的因素，對華為終端未來在印度的表現，帶來一定未知性。嚴智君對此擔心，印度希望減少對中國製造的高度依賴，多個行業已經受到影響。對於手機行業，他表示：“暫時沒有太大影響，但是我估計未來也會有影響。”
孫燕飆認為，“希望永遠存在，但現在總體來講，印度還處於新冠肺炎疫情的蔓延期間，所以在這種不正常的市場，至少說華為目前在印度不會突進的，應該是處於這種保守的市場策略。今年的市場不好說的話，明年就更加不好說了，因為今年，華為還遭遇中美貿易摩擦的芯片危機。那麽，我相信華為手機首先要妥善的、快速地去解決芯片問題，解決了手機業務的第一大問題，印度市場問題可能要排到後面了。”
除了解決芯片問題。孫燕飆還表示，華為如果還希望在印度市場進入前五，“光靠線上市場可能不行，畢竟線上市場已經有小米和realme這兩個比較強大的競爭對手。而線下則需要時間去積累、去突破”。
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