優衣庫電商網站遭黑客攻擊，約50萬账戶信息被洩露

在截至今年2月的6個月內，迅銷集團線上零售額佔日本本土市場零售額的10%

作者 | Yohanna

隨著時尚品牌們紛紛擁抱電商以及消費者日益傾向網絡購物，支付信息的安全問題也引發廣泛的關注。

據彭博社消息，快時尚優衣庫母公司、亞洲最大零售商迅銷集團周一表示，旗下優衣庫和GU品牌日本官網遭到黑客攻擊，大約50萬用戶的個人信息被洩露。據悉，黑客攻擊發生在4月23日至5月10日，涉及的用戶個人信息包括購買歷史記錄和部分信用卡號碼等，目前公司仍在對該事件進行調查。

迅銷集團強調，此事件僅限於日本網站，是一次基於列表的攻擊，當消費者在多個網站上使用相同的用戶名和密碼組合時，可能會遭受此類攻擊，因此集團建議用戶更改密碼。

柳井正表示，優衣庫的定位是科技公司而不是服裝公司

優衣庫中國回應《時尚商業Daily》表示，此次事件不涉及中國的網站及信息平台，優衣庫在中國嚴格遵守國家各項法律法規，通過嚴格的管理流程和技術手段保護消費者的個人信息及消費數據，為消費者提供安全的購物環境。

實際上，迅銷集團近年來的業務發展愈發傾向於電商業務，早在2017年迅銷集團董事長柳井正就在股東大會上提出“有明計劃“，宣布優衣庫要轉型為“數字消費零售公司”，即通過與科技公司合作，從設計、生產、製造、銷售到全員的工作方式都導入數字化。

柳井正表示，優衣庫的定位是科技公司而不是服裝公司，因此簡單的設計和銷售，加之簡單的科技應用，並不符合長遠的行業發展。反之，通過科技手段來完善數字化布局，在減少開支的同時帶來更好的服務，才能實現良久發展。

德國巴克萊銀行分析師Andrew Ross曾預測，電商將在10年內佔據大眾市場服裝和鞋類30%的銷售額。另據麥肯錫奢侈品數字行銷觀察年度報告預測，全球線上銷售市場份額將在2020年翻倍至12%，並在2025年翻三倍到20%，大約 740億歐元，使得電商成為繼中國和美國之後全球第三大奢侈品市場。

據時尚頭條網數據，在截至今年2月的6個月內，迅銷集團線上零售額佔日本本土市場零售額的10%。優衣庫在第一大海外市場中國的電商業務也錄得強勁增長，2009年就與阿里巴巴達成了合作協議入駐天貓，並連續多次成為雙十一購物節最受歡迎的服飾品牌，報告期內品牌在中國的電商業務佔比約為20%，同比大漲30%，推動優衣庫在除日本以外的國際市場銷售額大漲14.3%至5800億日元。

GU銷售額的大幅增長也得益於網絡行銷的推動。GU於2015年8月正式入駐天貓，電商平台的售價和實體店中保持一致，通過借助天貓數據深入了解消費行為和消費需求。

迅銷集團並不是近年來唯一一個因黑客攻擊而洩露用戶信息的服飾巨頭。

2018年2月，美國運動服飾品牌Under Armour發布聲明稱其運動App MyFitnessPal有1.5億 MyFitnessPal用戶數據被洩露。據悉，此次數據洩露事件影響到的用戶數據包括用戶名、郵箱地址、和加密的密碼，但未涉及用戶的社保號碼、行車執照號和銀行卡號等隱私信息。消息發布後，Under Armour 股價盤後一度大跌2.4%。

2018年6月，adidas表示在其美國官網上購物的一些消費者數據可能外泄到未授權的第三方，外泄數據包括聯繫信息、用戶姓名和加密密碼。不過adidas未立即披露受影響用戶的數字以及數據外泄的時間。據悉，adidas在發現問題後已立即展開調查，並通知在adidas美國官網購物的部分消費者。

彭博社在報導中指出，電商業務激增的同時，消費者數據安全已成為品牌們需要時刻關注的問題。消息傳出後，迅銷集團今日股價下跌0.6%至6.4萬日元，市值約為4.542兆日元，大約2838億人民幣。