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騰訊證券 3月11日訊，新冠病毒的來襲無疑使全球旅遊業陷入了混亂。雖然現在公布具體數據還為時過早，但經濟學家和行業高管擔心會產生911事件或類似衰退的影響——旅行需求暴跌，之後又緩慢回升。
穆迪分析公司（Moody‘s Analytics）首席經濟學家馬克·讚迪（Mark Zandi）表示：“不幸的是，他們正處於這種病毒帶來影響的第一線，行業正在遭受重創。”
他說，由於此次危機的全球性，新冠病毒對旅遊業的影響可能比911事件或2003年SARS爆發的影響更大。
“全球旅行實際上正在關閉，需要一段時間才能讓它重新啟動、運行。對於旅遊業來說，今年將是非常艱難的一年。”讚迪說道。
全球旅遊研究公司Travel Economics表示，旅遊業正感受到新冠病毒帶來的切身之痛，原因有三：官方旅行限制、活動取消和避險。這三大因素帶來的連鎖反應正在損害航空公司、酒店、汽車租賃、郵輪公司、旅遊景點和其他旅遊相關行業。
“我們還不知道這件事會如何發展。”
根據國際航空運輸協會（International Air Transport Association）的數據，如果病毒繼續傳播，僅航空公司就可能損失高達1130億美元的銷售額。
酒店行業也受到了巨大影響，無論是萬豪國際、凱悅酒店（Hyatt Hotels）這樣的大品牌，還是小型家庭經營酒店都深受其害。因為許多預訂的客人出於疫情考慮而取消了住宿，且不再重新預訂。
旅遊業分析師、市場調查和谘詢公司Atmosphere Research Group首席研究員創始人亨利·哈特維爾特（Henry Harteveldt）估計，新冠病毒可能會給全球酒店行業造成超過300億美元的損失。
不過，雖然疫情爆發的軌跡很快，但也給旅行者帶來了“意外之財”——機票價格大幅降低，並從酒店和旅遊運營商那裡免費獲得了價值數百美元的額外服務。
“這（疫情）不是一個可以掉以輕心的情況，但也是旅行者可以利用的一個令人難以置信的機會。”紐約市豪華旅遊谘詢機構BookBeyond Travel創始人傑克·伊桑（Jack Ezon）說。
目前，許多旅遊公司都因為疫情的原因提供了免費取消或重新安排出行預訂的選項。所以如果目的地的疫情情況惡化，或者在計劃出發前沒有實質性改善，旅行者可以放心改變行程。
伊桑說，現在就預訂春末或暑期旅行可以帶來幾個好處。比如，伊桑等與某些酒店關係密切的旅行顧問甚至能夠在預訂時獲得比客戶要求房間高出兩、三個等級的房型升級，並獲得早餐、食品和飲料或SPA積分等優惠。
酒店、旅遊行業紛紛自救
與此同時，酒店促銷和更低的房價正出現在全球各地。
全球最大在線旅遊公司Expedia數據顯示，前往舊金山的旅行者發現，該市酒店價格比去年同期平均便宜了25%，紐約、奧蘭多、華盛頓特區和鳳凰城的酒店價格也比去年平均便宜10-15%。
梅利亞酒店（Melia Hotels）在全球擁有350多家酒店，包括在秘魯、奧蘭多、紐約和墨西哥，目前該公司正在進行閃電促銷，所有地區的住宿都有高達45%的折扣，同時還實行靈活的取消政策。
除了酒店行業外，其他旅遊公司也在疫情來襲下變得更加慷慨。
總部位於都柏林的豪華旅遊公司Adams&Butler通常要求客戶在旅行前三個月全額支付旅行費用。
然而，鑒於新冠病毒的來襲，Adams&Butler所有者兼創始人西沃恩·伯恩·勒拉特（Siobhan Byrne Learat）表示，客戶可以選擇免費推遲旅行，也可以將預訂轉移給另一個人。而且，現在預訂今年任何時候旅行計劃的客戶都可以獲得免費的機場接送服務。
勒拉特說：“放寬我們的取消政策是為了讓人們安心，讓人們不至於因為經濟上的考量而不得不繼續旅行計劃。”
機票價格暴跌
在目前冠狀病毒環境下，相較於酒店和旅遊業推出的優惠，機票價格的下降幅度則相對更大，更引人注目。
伊桑說：“我們現在可以以一個月前經濟艙機票的價格，為客戶買到夏季出行的商務艙機票，這一價格此前是聞所未聞的。”
例如，伊桑找到了一張7月20日出發、7月28日返程的從紐約紐瓦克自由國際機場到法國南部尼斯的美聯航商務艙機票，價格僅為2563美元，但這一往返班機的通常票價至少為6000美元。同一日期，乘坐全商務艙航空公司La Compagnie從紐瓦克到巴黎的旅行費用為1600美元。
伊桑說，如今前往這些城市的經濟艙機票價格甚至不到500美元。
根據Expedia的數據，與2019年同期相比，2月2日至3月5日從美國多個城市飛往邁阿密的機票價格較2019年同期下降了25%。（德魯）
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