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任正非與《北國之春》原作者相會華為總部

作者:杜海玲

來源:中文導報、藍血研究(lanxueyanjiu)

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近日,75歲的華為總裁任正非先生在深圳阪田總部會見了日本民歌《北國之春》的詞作者井出博正。

猛得聽到這個名字,很多人可能覺得不認識,但說出他的作品,大家可能就知道他是誰了。他就是日本民歌《北國之春》的詞作者,這首歌在中國有非常高的知名度,鄧麗君、李谷一、蔣大為、劉德華等多位中國歌者曾翻唱過這首歌。

任正非與《北國之春》,頗有淵源,早在十八年前的2001年,任正非在公司內部寫了一篇散文,散文名字就叫《北國之春》,他這樣寫道:“我曾數百次聽過《北國之春》,每一次都熱淚盈眶,都為其樸實無華的歌詞所震撼。《北國之春》原作者的創作之意是歌頌創業者和奮鬥者的,而不是當今青年人誤認為的一首情歌。”出乎他本人意料,這篇原來只是內部刊發的散文,因其真情實感和對世界經濟局勢的思考,竟流傳廣泛。

真正將二者聯繫在一起,策劃並實現了這次相會的,是旅日華人知名圖畫書編輯、翻譯家作家唐亞明。早在1982年,唐亞明來日本以前,工作便是翻譯日本歌曲。《北國之春》是他的前輩呂遠翻譯的,這首歌的美好詞曲也深深印在唐亞明心裡。

井出博正(左)與任正非和唐亞明(右)在華為總部

來到日本以後,唐亞明進入日本少兒出版社福音館書店,活躍在日本童書編輯第一線。回憶起《北國之春》這首歌以及在中國人內心存留的關於這首歌的感動,唐亞明策劃起一本叫做《北國之春》的童書。他請詞作者井出博正回憶並記錄下童年的生活,因為那正是這首歌如水動人的源頭。當這樣一本童書的出版被華為日本公司的人得知後,因緣際會,在童書《北國之春》翻譯者唐亞明的策劃和陪同下,井出博正前往深圳華為總部,與任正非歡談。

任正非在席間說:“我那時寫的不光是《北國之春》,我寫 的是整個日本。因為那個時候全世界都是經 濟非常困難的時候,日本人是怎麽度過這個最大的困難的?我們怎麽向日本人學習?所以我就把這個歌曲一次次解析,然後把日本寫進去了。那本身就是一個隨筆,隨便寫的, 沒想到在中國流傳開了。”

任正非說他幼時在貧窮的貴州,這首歌的詞曲可謂伴隨了他的成長,對他個人和公司經營都有很大影響。

井出博正也說道,上小學一年級時,父親去世了。所以比他大12歲的哥哥進城打工,給家裡寄錢,作為弟弟才能去上 學。成為作詞家以後,首先想寫的就是家鄉,而且寫家鄉的時候,就想寫自己的母親和哥哥,那就是後來的《北國之春》。

很多人可能不太了解,任正非雖然是軍人和技術員出身,但他也非常愛好寫作。《北國之春》正是任總的經典文章之一,此外,《華為的冬天》、《我的父親母親》、《一江春水向東流》等幾篇文章也廣為流傳,讓大家看到了一個真性情的任正非。

【延伸閱讀】

《北國之春》

任正非

在櫻花盛開春光明媚的時節,我們踏上了日本的國土。此次東瀛之行,我們不是來感受異國春天的氣息,欣賞滿山遍野的櫻花,而是為了來學習渡過冬天的經驗。

北國之春總會來臨

一踏上日本國土,給我的第一印象還是與十年前一樣寧靜、祥和、清潔、富裕與舒適。從偏遠的農村,到繁華的大城市,街道還是那樣整潔,所到之處還是那樣井然有序;人還是那樣慈祥、和善,彬彬有禮,腳步還是那樣匆匆;從拉麵店的服務生,到鄉村小旅館的老太太,從大公司的上班族,到……所有人都這麽平和、樂觀和敬業,他們是如此地珍惜自己的工作,如此地珍惜為他人服務的機會,工作似乎是他們最高的享受,沒有任何躁動、不滿與怨氣。在我看來,日本仍然是十年前的日本,日本人還是十年前的日本人。

但誰能想到,這十年間日本經受了戰後最嚴寒和最漫長的冬天。正因為現在的所見所聞,是建立在這麽長時間的低增長時期的基礎上,這使我感受尤深。日本絕大多數企業,近八年沒有增長過工資。社會治安仍然比北歐還好,真是讓人讚歎。日本一旦重新起飛,這樣的基礎一定讓它一飛衝天。華為要連續遭遇兩個冬天,就不知道華為人是否還會平靜,沉著應對,克服困難,期盼春天。

日本從90年代初起,連續十年低增長、零增長、負增長,……,這個冬天太長了。日本企業是如何渡過來的,他們遇到了什麽困難,有些什麽經驗,能給我們什麽啟示?

這是我們赴日訪問的目的所在。

華為經歷了十年高速發展,能不能長期持續發展,會不會遭遇低增長,甚至是長時間的低增長;企業的結構與管理上存在什麽問題;員工在和平時期快速晉升,能否經受得起冬天的嚴寒;快速發展中的現金流會不會中斷,如在江河凝固時,有涓涓細流,不致使企業處於完全停滯……。這些都是企業領導人應預先研究的。華為總會有冬天,準備好棉衣,比不準備好。我們該如何應對華為的冬天?

這是我們在日本時時思索和討論的話題。

奮鬥是一個民族崛起的動力源泉

在一個偏僻鄉村的小居酒屋,巧遇一群旅遊的日本退休老人,他們為我們熱情地演唱了《拉網小調》,我們也情不自禁地與他們同唱北海道民歌《北國之春》。他們那樣樂觀,熱情,無憂無慮,感染了我。相比之下,我感到中國老人有操不完的心,心事重重,活得很累。我們的父輩們沉重的心情,他們至死也沒有輕鬆過。

我曾數百次聽過《北國之春》,每一次都熱淚盈眶,都為其樸實無華的歌詞所震撼。《北國之春》原作者的創作之意是歌頌創業者和奮鬥者的,而不是當今青年人誤認為的一首情歌。

當一個青年背井離鄉,遠離親人,去為事業奮鬥,唯有媽媽無時無刻不在關懷他,以至城裡不知季節已變換,在春天已經來臨時,還給他郵來棉衣禦嚴冬。而我再沒有媽媽會給我寄來折耳根(魚腥草)、山野菜、辣腸……了,這一切只能長存於永恆的記憶。兒行千里母擔擾,天下父母都一樣,擔憂著兒女。我寫的《我的父親母親》一文,日本朋友也譯成了日文、英文讓員工傳閱,他們誤認為我是孝子。我是因為沒有盡到照顧父母的責任,精神才如此內疚與痛苦。我把全部精力獻給了工作,忘了父母的安危,實際上是一個不稱職的兒子。

一個人離開家奮鬥是為了獲得美好的生活,愛情又是美好生活中最重要的部分,但愛情就像獨木橋一樣,人家過了,你就不能過。離家已經五年,在殘雪消融、溪流淙淙的時候,面對自橫的獨木橋,真不知別人是否已經過去,心愛的姑娘可安在。那種惆悵,那種失落,那種迷茫,成功了又能怎麽樣?

棣棠叢叢,朝霧蒙蒙,靜靜的水車,小屋,與陣陣無憂無慮的兒歌聲相伴的是父兄的沉默寡言。我們多數人能去讀大學,都是父兄默默獻出自己的結果。他們含辛茹苦的,一點一點的勞動積攢,來供應遠在他鄉孤立無助的遊子,他們自身反而沒有文化。他們用自己堅硬的脊梁,為我們搭起了人生和事業的第一個台階。但願他們別太苦了自己了,愁時相對無言也沽兩杯薄酒。我們千萬不要忘記他們 千萬不要嫌棄他們,千萬不要忘記報答他們。

由此我想到,我們每一個人的成功,都來自親人的無私奉獻,我們生活、工作和事業的原動力,首先來自媽媽禦冬的寒衣,來自沉默寡言的父兄,故鄉的水車、小屋、獨木橋,還有曾經愛過你但已分別的姑娘……。

《北國之春》是日本人民奮鬥的一個縮寫。

我親自領悟過日本人民的勤奮,沒有他們這種精神,就很難用二三十年時間,就從二戰的廢墟中崛起。日本民族善於精工,在產品經濟時代大放過光芒,讓全世界人民對日本人民刮目相看。我也領教了他們在困難時期戰勝蕭條的忍耐與樂觀精神。

日本是一個島國,國土面積狹小,而且大多數是高山,日本民族因而養成了善於把“長大厚重”的東西,作成“短小薄輕”,長期養成了精工的習慣。小小的花園,是那樣的美侖美奐;小小的街道是那樣的整齊、精美,以至任何一個角落都讓人舒適愜意。小小的功能強大的相機;曾經風馳電掣般席卷世界市場的家用電器;一個既無煤炭、鐵礦、石油、……的國家,生產的優質汽車遍布全球。日本人民的勤勞,與德國民族的執著,在機電產品產業時代,震撼了世界。他們無怨無悔,勤奮努力,不斷奉獻的精神,創建了日本的繁榮。

日本目前雖然遇到了困難,但其國民的忍耐、樂觀、勤奮和奮鬥的精神未變,信念未變,對生活和工作的熱愛未變。天道酬勤,相信日本能夠度過這寒冷的冬天。

日本經濟怎麽了?

戰後,日本五十年代經濟主要靠軍需訂貨和美國的扶持起步,六、七十年代在機電產品製造業上,日本是世界的中心,那時的附加值主要在製造業上。在此基礎上,日本經濟迅速起飛。冷戰結束後,美國迅速把軍工技術轉向民用,促成了信息技術的迅猛發展。由於信息技術進入工業體系,其產業的附加值很快轉移到核心技術研發以及銷售環節,製造業開放成為競爭劇烈而獲利微薄的合約製造,以製造為競爭優勢的日本受到了重創。

以批量生產、批量銷售、物質生產效率甚高的70時代,日本經濟的成長率約10%;80年代後,以混合創新、知識生產率為中心的環境發生變化,日本企業的體制,並沒有隨之變化,很快便由世界經濟中心滑向利益圈的邊緣,成長率不大於4%;90年代以後,在以市場經濟全球化,知識價值增值,信息化社會的大發展環境下,日本企業的體制仍然沒有根本改變,一下子被拋到這種經濟圈的外面,成長率約2%左右。日本企業曾經大為成功過,但企業不可能靠一種體制實現長期持續增長。華為曾經成長過的模式就這麽可靠嗎?也值得我們反思。

在日本經濟飛速發展的時期,美國視日本與德國為假想敵。他們認真研究了日、德的弱勢。針對日、德的封閉政策,美國實行開放的政策,采取的是引進世界優秀人才到美國工作,引進所有國家的先進技術,炒旺股市,吸引全世界的資金。而且日本相對是單一民族的國家,內部缺少競爭,人民的收入水準較為平均,也抑製了創新。日本雖然早已參加WTO,政府的開放,不等於市場的開放,日本人民的愛國情結,使外國企業與產品在日本發展困難,例如媒體前些年廣為宣傳的日本人民出國也多乘日班機機(當然日航服務好是一個原因)甚至出國旅遊也帶著日本的大米和醬油。因此,外國企業在日本的發展不足以激活日本的內部競爭。只有激烈的競爭才會促使創新,日本在創新上是不足的,使原有的優勢不能持續下來。

現階段使日本製造業走入困境的是創新不足,真正拖累日本經濟是由於日本房地產業的大量壞帳。日本在經濟騰飛的年代,田中角榮提出了日本列島改造計劃,由於當時日本企業與人民都很有錢,島國的土地資源又少,一下子地價暴漲,房產暴漲,連續幾十年的興旺,地產歷年投入不低於幾百兆億日元。當金融危機到來時,加上製造業創新乏力,收益銳減,一下子地產就大幅跌價,使擁有地產的公司,許多成為了負資產,債務累累。這些地方公司的錢主要來自銀行,銀行也有被拖垮的危險。不去掉這些不良債務,企業就翻不過身來。當然,日本當時若乘著經濟繁榮的時代,實行多元文化,大量引進人才,振興教育,破除平均主義,促進內部的競爭,把凝聚力耗散掉,激發出新的能量,使製造業的雄風依舊,地產業再實行逐步收縮的方式,經濟也不一定會垮下來。

與日本國情顧問竹內倫樹教授的交流,對我啟發很深。日本不乏有識之士,他們真正理解日本的國情,清楚日本的病症所在,也明白日本走出困境的必由之路。相信他們目前遇到的困難,是結構調整上的困難,他們一定會重新走向振興之路。

相比日本,中國的經濟發展有很大的優勢。日本基礎設備十分完備,找不到什麽地方還需要建設;日本的環保十分優秀,這麽一個工業化國家,環保如此之好,是令人羨慕的,環保投資也找不到投入的地方;人們普遍比較富裕,教育也比較發達,啟動內需真不知道從何入手。而中國經濟正在興起,不說西部,就說東部基礎設施也十分不完善;東部的環保還不知要投入多少,才會重回青山綠水;不說西部還有尚未脫貧的人,就是東部下崗工人,都有待生活改善;十二億人民居者有其屋,以及良好的公共交通體系,不知要投入多少才能解決。全國十二億人受教育,提高全民族文化素質的工程就十分巨大。減輕農民負擔,由國家來建設多媒體的農村中小學,就需要數千億,更何況把現在的大學建成現代大學,還不知道有多大的投資機會。因此,中國的啟動內需,一旦社會各方面的力量投入,成為持續不斷行為,中國至少有二、三十年的高速發展機會。不過在發展中要注意一旦富裕起來後,可能產生的福利社會的動力不足問題,提早預防,就不會出現日本出現的問題。目前,加拿大、北歐這些福利國家都遇到稅收過高、福利過好、優秀人才大量流失的困境。我們認真研究吸取經驗教訓,就會持續有效地發展。

日本企業遇到了什麽困難?

我們訪問的是實業型公司,這樣的公司相比其他類型的公司好一些。產品還在市場上有銷售,現金流還能轉得動。只是八年的經營成長曲線是一條平線,幾乎沒有增長,工資總額也幾乎沒有增長,甚至還略有下降。

日本企業面臨的三種過剩,沉重的壓在企業的頭上,使之調整困難。這三種困難是雇傭過剩、設備過剩和債務過剩。這三種過剩的調整,涉及機構改革、結構及產業重組,向發展知識創新產業過渡,以及培養核心經營能力和向速度經營的轉變。過去的日本企業體制,束縛了這種轉變,使之困難重重。日本企業真正感到了,不是做什麽事好,做什麽事不好,關鍵在於有無核心競爭力。

如果,華為的增長速度大幅減慢,日本企業的三種過剩都會在華為出現。沒有及早的認識和充分的思想準備,就會陷於被動。

隨著日本企業長時間不吸收新員工,員工平均年齡逐步增大,人才結構由寶塔型轉向紡錘型,優秀的人才少,新生力量少,年齡大的一般員工多,使企業缺少活力,而且工資成本較高。由於人才的流動減弱,職位相對凝固,使創新明顯不足。

日本企業的內部改革滯後,國內企業競爭不激烈,企業內部員工也缺少必要的競爭。迫切促使企業改革的內因、外因,並沒有因為經濟不景氣凸顯。日本企業完全靠自身力量實行較大的改革,十分困難。如前所講,日本是一個治安很好、生活很舒適、穩定的國家,儘管八年未漲工資,並未足以威脅消費,人們比較安於現狀的生活,日本人連留學都很少出去。這種安定,也不利於迫使企業痛下決心進行改革。

儘管他們已廢除了年功序列製、終身雇傭製,加強了績效考核,日本企業現在內部也開始進行改組,重新劃分結構,從一個大公司什麽都乾,逐步收縮到幾大領域,然後這幾大領域財務獨立,共同品牌使核算目標清晰化等等,但觀念和文化的慣性使這種變革的努力見效不大。

日本企業也開始推行員工持股制度,激活和推動員工之間和企業之間的相互競爭。日本的法律原先是不允許員工持股的。但日本企業在根本的競爭力提升上並沒有有力度的行動。治標不治本,深層次的問題依然存在,苦熬是熬不出頭的。

因為日本一貫比較求穩,導使企業經營者年齡偏大,決策過程過於謹慎。許多重要決策必須一致通過,少數人通不過,要做工作,甚至有時做不通就拖著,這種決策的安全性拖累決策的及時性。過於民主的決策體系並不一定是好的。

日本的企業相比亞洲其他國家就已經比較國際化,但他們總結他們的失敗之因時,還是說他們不國際化。想想華為比松下、NEC的國際化還差多少,有什麽可以值得盲目自豪的。亞洲企業的國際化本來就難,我國在封閉幾十年後,短短的廿年的發展,還不足以支撐國際化。華為的國際化步伐更難,僅僅因為大量的外籍員工,讀不懂中文的文檔,大量的國內員工英文也沒過關,就足以看到華為的國際化是多麽的困難。如果不克服這些困難,華為也可能是曇花一現。

日本政府也決定在2003年之前,處理完不良債務,把33兆億日元的債務從銀行買過來。實行小政府,確立地方分權。進行稅制改革,降低所得稅,提高消費稅。實行教育改革,改變過去的平均教育法,采取因材施教的分類教育的政策,開發人的潛能,提高年輕人的創造力。改革社會保障制度,引進美國的社會保障制度。加強IT建設,以信息化帶動工業化。為企業的進一步改革打下基礎。

華為怎麽辦?

有人將企業比作一條船,松下電工就把自己的企業比作是冰海裡的一條船。在松下電工,我們看到不論是辦公室,還是會議室,或是通道的牆上,隨處都能看到一幅張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著:“能挽救這條船的,唯有你”。其危機意識可見一斑。在華為公司,我們的冬天意識是否那麽強烈?是否傳遞到基層?是否人人行動起來了?

華為還未處在冬天的位置,在秋末冬初,能認真向別人學習,加快工作效率的整體提高,改良流程的合理性與有效性,裁並不必要的機構,精簡富余的員工,加強員工的自我培訓和素質提高。居安思危,也許冬天來臨之前,我們已做好了棉襖。

華為成長在全球信息產業發展最快的時期,特別是中國從一個落後網改造成為世界級先進網,迅速發展的大潮流中,華為像一片樹葉,有幸掉到了這個潮流的大船上,是躺在大船上隨波逐流到今天,本身並沒有經歷驚濤駭浪、洪水泛濫、大堤崩潰等危機的考驗。因此,華為的成功應該是機遇大於其素質與本領。

什麽叫成功?是像日本那些企業那樣,經九死一生還能好好地活著這才是真正的成功。華為沒有成功,只是在成長。

華為經過的太平時間太長了,在和平時期升的官太多了,這也許會構成我們的災難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海。

我們有許多員工盲目地在自豪,他們就像井底之蛙一樣,看到我們在局部產品偶然領先西方公司,就認為我們公司已是世界水準了。他們並不知道世界著名公司的內涵,也不知道世界的發展走勢,以及別人不願公布的潛在成就。我們這個民族從來沒有站起來過,稍微一站起來,就有了盲目地樂觀,不切實際地自豪。華為在這方面更年輕,更幼稚,更不成熟。

華為組織結構的不均衡,是低效率的運作結構。就像一個桶裝水多少取決於短的一塊木板一樣,不均衡的地方就是流程的瓶頸。例如:我司初創時期處於饑寒交迫,等米下鍋。初期十分重視研發、行銷以快速適應市場的做法是正確的。活不下去,哪來的科學管理。但是,隨著創業初期的過去,這種偏向並沒有向科學合理轉變,因為晉升到高層幹部多來自研發、行銷的幹部,他們在處理問題、價值評價時,有不自覺的習慣傾向。以使強的部門更強,弱的部門更弱,形成瓶頸。有時一些高層幹部指責計劃與預算不準確,成本核算與控制沒有進入項目,會計帳目的分產品、分層、分區域、分項目的核算做得不好,現金流還達不到先進水準……。但如果我們的價值評價體系不能使公司的組織均衡的話,這些部門缺乏優秀幹部,就更不能實現同步的進步。它不進步,你自己進步,整個報表會好?天知道。這種偏廢不改變,華為的進步就是空話。

華為由於短暫的成功,員工暫時的待遇比較高,就滋生了許多明哲保身的幹部。他們事事請示,僵化教條地執行領導的講話,生怕丟了自己的烏紗帽,成為對事負責製的障礙。對人負責製與對事負責製是兩種根本的制度,對人負責製是一種收斂的系統。對事負責製是依據流程及授權,以及有效的監控,使最明白的人具有處理問題的權力,是一種擴張的管理體系。而現在華為的高、中級幹部都自覺、不自覺地習慣於對人負責製,使流程化IT管理推行困難。

職業化、規範化、表格化、模板化的管理還十分欠缺。華為是一群從青紗帳裡出來的土八路,還習慣於埋個地雷,端個炮樓的工作方法。還不習慣於職業化、表格化、模板化、規範化的管理。重複勞動,重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源。我看過香港秘書的工作,有條有序的一會就把事做完了,而我們還要摸摸索索,做完了還不知合格否,又開一個小會審查,你看看這就是高成本。要迅速實現IT管理,我們的幹部素質,還必須極大地提高。

推行IT的障礙,主要來自公司內部,來自高中級幹部因電子流管理,權力喪失的失落。我們是否正確認識了公司的生死存亡必須來自管理體系的進步?這種進步就是快速、正確,端對端,點對點,去除了許多中間環節。面臨大批的高中級幹部隨IT的推行而下崗,我們是否作好了準備。為了保住帽子與權仗,是否可以不推行電子商務。這關鍵是,我們得說服我們的競爭對手也不要上,大家都手工勞動?我看是做不到的。沉舟側畔千帆過,我們不前進必定死路一條。

華為存在的問題不知要多少日日夜夜才數得清楚……

但只要我們不斷地發現問題,不斷地探索,不斷地自我批判,不斷地建設與改進,總會有出路的。就如松下電工昭示的救冰海沉船的唯有本企業員工一樣,能救華為的,也只有華為自己的員工。從來就沒有什麽救世主,也沒有神仙皇帝,要創造美好的明天,全靠我們自己。

冬天總會過去,春天一定來到。我們乘著冬天,養精蓄銳,加強內部的改造,我們和日本企業一道,度過這嚴冬。我們定會迎來殘雪消融溪流淙淙華為的春天也一定會來臨。

創業難,守成難,知難不難。

高科技企業以往的成功,往往是失敗之母,在這瞬息萬變的信息社會,唯有惶者才能生存。

二00一年四月二十四日

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