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“享道租車”品牌正式發布上汽移動出行生態“再落重子”

中新網5月31日電 30日,上汽集團移動出行戰略品牌享道出行戰略升級暨享道租車品牌發布會在上海天宴秀場盛大召開,近100家企業級合作夥伴共同見證了這一重要時刻。作為“享道出行”子品牌,享道租車聚焦企業級出行服務,旨在解決企業用車管理中的問題,簡化操作流程,提升管理效率,通過“安心、省心、隨心”的品質出行體驗,立志成為客戶首選的企業級出行服務運營商。享道租車品牌的推出,在完成“享道出行”戰略升級的同時,也標誌著上汽移動出行服務平台建設再落重子,將與針對個人出行服務的享道專車通過一體化管理,推動上汽集團智慧出行生態體系的發展。

“享道租車”品牌發布,享道出行實現戰略升級

把握趨勢 整合資源促進服務升級

隨著出行市場的日趨成熟,企業級出行或將成為行業新的增長點。作為中國汽車產業戰略升級的引領者與實踐者,上汽集團前瞻性地把握出行行業新趨勢,在深入推進“電動化、智能網聯化、共享化、國際化”戰略部署的過程中順勢革新,持續整合自身產業鏈資源,打通各平台之間的業務模塊,逐步完善享道出行生態系統。

享道租車不僅是對上汽集團租車品牌的傳承,也是對上汽集團移動出行服務的一次戰略升級。承襲國際化服務品質和運營經驗,享道租車將進一步深耕企業級出行市場,與針對個人出行服務的享道專車相互協作,為用戶帶來多元化的出行體驗。享道租車的正式上線,是上汽集團“新四化”戰略中“共享化”的又一重要布局,也是上汽集團對企業級出行市場的戰略部署,體現了上汽集團穩步建設大出行生態體系的決心。

打造“安心、省心、隨心”的品質出行體驗

作為享道出行的企業級出行服務產品,享道租車傳承27年國內汽車租賃運營經驗,融合國內外先進的服務管理理念,通過打造個性化專屬服務和高效便捷的管理平台,以數據技術驅動、智能平台管理、專屬定制服務三大核心能力,為企業級用戶帶來安心、省心、隨心的品質出行體驗,致力於成為客戶首選的企業級出行服務運營商。

為滿足企業更靈活的定製化需求,提升服務品質,享道租車用個性化專屬服務為用戶打造高品質的“安心”出行體驗。享道租車為每家企業設立專屬客服經理和運營經理,提供一對一服務。通過“0理賠墊付”、“1小時搶修抵達”、“7×24全年無休”、“30分鐘投訴反饋”、“全天候上門”五大專屬服務,讓企業出行無憂。同時,還可根據客戶需求,提供個性化定製的全周期出行解決方案,包括定向採購車型、多樣化保險服務、上門服務等增值服務,為用戶帶來靈活、個性化的出行體驗。

為簡化用車流程,提升管理效率,享道租車為企業用戶量身打造高效、便捷的“省心”出行平台。自主研發的企業端智能客戶平台,可通過技術管控,做到從用車審批到使用的全程可視化。此外,該平台還能幫助企業管理人員統一管理企業的多種用車需求,不論是對車輛管理,還是對員工用車權限審批,真正做到智能管理用車業務,讓企業出行化繁為簡。

為滿足企業用戶即時化、碎片化的用車需求,享道租車在企業端智能客戶平台的基礎之上開發了企業級用車服務APP——享道租車,通過完整的解決方案讓企業出行更“隨心”。享道租車APP能夠滿足企業客戶包括預約製、即時製的專車預訂,方便企業管理人員對車輛的實時管理、審核和調配,提高企業內部用車管理效率。不僅如此,享道租車APP還可輕鬆鏈接至享道專車APP,幫助企業客戶方便、快捷地預約個人即時用車,帶來多元化全方位的出行服務體驗。

相互賦能構建良性共贏大出行生態

上汽集團的資源優勢將為移動出行業務的打通和融合提供堅實的基礎。享道出行在用車大數據、智能調度以及運營管理等方面積累了豐富的經驗,也將為享道租車提供數據及經驗支持。依托在專車服務、租車服務等方面運營經驗的積累以及一體化的管理經驗,上汽集團將持續整合出行平台業務,逐步完善出行生態系統,打造享道出行差異化競爭力。

享道出行CEO吳冰表示,“享道租車的推出,擴充了享道出行的業務板塊,形成企業級租車和個人專車業務的優勢互補,產生1+1>2的協同效應,為上汽業務發展帶來新的增長機會。”

未來,享道租車將以上汽集團和享道出行為依托,以技術為手段,以專業、品質為核心,為企業提供更優質的產品和更完善的出行解決方案。同時,享道出行也將實現企業級租車和個人專車業務協同整合下的“雙翼齊飛”,並繼續通過整合上汽出行相關業務,實現享道出行生態的雪球效應,為用戶提供更完善的一站式出行解決方案,讓品質出行觸手可及。

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