華帝全退款遇阻 中消協喊話：希望華帝切實履行承諾

　　華帝公司世界杯期間“法國奪冠退全款”的行銷吸引了不少人的眼球，就在人們紛紛稱讚這個創意的時候，然而消費者退款並不順利，被曝出退款難、退款變退卡等問題。對此，中消協在微博中表示，“把廣告費花在消費者身上，這個行銷創意還是挺讚的！希望華帝切實履行承諾，按照售前約定和承諾，切實做好每一位消費者的退款工作。誠信，才是任何行銷的完美注腳”。

　　今年5月31日，華帝公司通過官方微博發布“法國隊奪冠，華帝退全款”聲明，稱為慶祝華帝成為法國國家足球隊官方讚助商，只要在6月1日0時至6月30日22時之間購買華帝“奪冠套餐”的消費者，華帝將按所購“奪冠套餐”產品的發票金額退款。

　　日前有媒體報導，南京的夏女士購買了華帝的“奪冠套餐”，但在法國奪冠之後，夏女士卻被告知“沒有簽協定，無法退全款”。而更早發生的華帝京津地區一級經銷商被曝失聯“跑路”。在央視記者的調查過程還發現，不少此前通過電子商務平台購買“冠軍套餐”的消費者，“退款”變成了“退卡”。