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掌門1對1張翼:從三維視角來看二維的教育產業文明

教育產業文明的本質離不開「結果導向」和「過程導向」。

從沒有哪個時代,像我們今天這樣,陷入對人的才能的無限渴望,又可以將豐富的科技資源投入到對其的生產之中。在 BMW · 極客公園 Rebuild 2019 科技商業峰會上,掌門 1 對 1 創始人&CEO 張翼表示,教育產業文明是一種有自我演化、有優勝劣汰,有高低之分的生命力形態。

掌門 1 對 1 創始人&CEO 張翼

隨著教育從線下向線上遷移,一個新變量對教育產業文明的影響正越來越大——科技雖然無法改變教育的本質,但卻可以改造其產業鏈各環節的形態以提高效率。「高效傳遞」,張翼認為這是掌門 1 對 1 過去幾年一直在做的事情,例如 AI 賦能的精準測評,讓教師可以多維度了解學生,學科知識圖譜的建立,讓學習變得有路可循。

另一件事是快樂學習,教育產業文明的本質離不開「結果導向」和「過程導向」。智能化、自動化讓學習提高效率,是追求更好的結果,遊戲化、互動化的學習過程讓學習變得快樂,是追求更好的過程,而這兩者的結合最終形成的良性閉環,在「AI+「應用的幫助下,讓教育共享智能,讓學習高效快樂。

以下是 掌門 1 對 1 創始人&CEO 張翼在 BMW · 極客公園 Rebuild 2019 科技商業峰會上的演講內容(經極客公園編輯整理):

親愛的朋友,大家上午好,非常高興在這裡跟大家分享掌門 1 對 1 以及過去十年教育我在領域經驗的思考,今天我想要從教育產業或者說產業文明的角度看這個事。為什麽從產業文明的角度來看這個事?比如今天的 PPT 或者投影,投影上有文字,如果我們想要改變投影上的文字,假設是二維思考的人,你要改變螢幕上的字,是要改變螢幕。但其實是不對的,這我們真的想改螢幕上的東西,我們要到三維世界改變它,我們要思考的是這個投影儀背後的東西。要改變上面的字,其實我們要改變的是投影儀後面那台電腦上的內容。所以你會發現二維世界裡有很多表象它的變化很快,但其實在三維世界裡面它可能是不怎麽變化的,所以說從教育行業本身去看教育行業,很可能我們看得並不太懂,但是從產業文明的角度看很可能就會看懂,這是今天我想從這個角度看的原因。

產業文明是什麽維度?產業文明的維度,比如說生物進化是在一個維度上的事情,有一個詞叫分形,分開的分,形狀的形,什麽叫分形?意思就是萬事萬物表面上是不一樣的,但如果可以追究到最高層次的維度,你會發現它們具有高度的相似性。比如產業文明,大家可以看到文明是一步步演進的,教育模式和教育理念也在不斷更新迭代,從精英教育、大眾教育到現在提倡的高等教育等,形態是非常不一樣的。但從文明角度去看,很可能它是相似的。就像我剛才說的,生物進化跟產業文明是一個維度的東西,其實是高度相似的。

什麽是生物進化。生物進化的本質就是它的基因在不斷變異,然後重新交融,然後再變異再交融,是這樣的過程。其實整個產業文明,可能跳脫了教育本身的維度,整個產業也是這樣的,你看教育也是在它的軌道上不斷結合新的東西或者新的技術變化,技術是它的工具。因此你會看到,在整個教育行業裡面,從孔子的私塾到我們現在的學校,或者從線下教育到線上教育,教育形態發生了巨大的變化,但是背後有不變的東西。單看在線教育這個行業,過去幾年經歷了很多變化,比如從在線直播到題庫搜索到智能化,甚至到自適應、大數據,表面上看這是二維世界的東西,它的變化是很大的。我們覺得幾千年的教育不斷迭代更新,三維世界有一個東西永遠不變,就是高效,高效是整個教育產業文明在幾千年來,在第三個維度上永遠不變的追求。

高效有兩個部分構成:高效的傳遞,樂於學習的循環。舉個例子,比如我們剛剛提到的,為什麽教育從線下轉到線上?因為它使得時間更高效,我們說教育共享其實本質上就是一個高效的問題,可以用在線解決。這幾年教育行業誕生了一個新的崗位叫在線教師。什麽是在線教師?以前你很難想象,一個老師打開電腦就上班了,對傳統的教師有很大的顛覆,老師不是應該面對面學生嗎?但是這個新崗位的出現,2015 年的時候很多人覺得很難接受,每天在家裡上班,這是從來沒有見過的。一個大家很不能接受的事情,或者很難理解的事情,但是到現在為止,中國已經有數萬人的在線教師團隊,我覺得未來會是一個龐大的職業。這個職業,你表面上看是很大的顛覆,其實不對,這是二維世界的問題而已。在三維世界裡面,因為職位可以讓教育變得更高效而存在,因為可以讓老師不需要在路上奔波,讓學生不需要浪費路上的時間,可以花更多時間備課,因為符合高效特徵所以有其價值,這是應運而生的事情。

我們先談第一個點,高效傳遞。咱們過去幾年圍繞高效傳遞做了很多事情,包括從測評系統、作業系統、課堂系統的可視化。因為我們認為教育行業既然追求高效,那麽高效就應該是從頭到尾貫穿在整個維度上的,比如定位。我們去給一個學生上課,很可能以往一個老師要通過一兩節課才能知道一個學生到底處於什麽位置。但精準的測評可以通過 20 分鐘找到這個學生具體在哪個位置。又比如說去年到今年整個智能化教育已經從技術競爭走向數據競爭,為什麽?因為技術是可以用金錢換來的,但是數據用金錢換不來,數據是用時間換來的,時間是比金錢更高效的東西,所以今年已經不是技術投入的問題,而是數據的問題,數據更大,智能化更精準,才能更高效,這也是整個行業從二維上,隨著高效在逐漸迭代的核心原因。

還有一個很有意思的現象,叫做知識圖譜。我先簡單介紹一下什麽叫知識圖譜,知識圖譜,打比方你要學會一個知識點,比如一元二次方程,其實它裡面有很多子知識,像一張 Map,你發現要學會這個知識,要通過路徑學會很多知識點,最後才能完成對這塊知識的掌握,這就是知識圖譜。知識圖譜這個東西在二維上看,我們覺得這是一個教育行業特有的事情,但是如果我們能夠上升一個維度,到三維世界去看,你會發現三維世界裡面有很多相似的地方。問大家一個問題,你覺得知識圖譜和高德地圖是一個東西嗎?或者它有聯繫嗎?如果從二維世界去看這是兩個不同的行業,高德地圖是高德地圖,知識圖譜是知識圖譜,但是從三維看這兩個東西是一個東西,高德地圖能幫助你思考怎麽樣在教育行業裡運用知識圖譜。你什麽情況下會使用高德地圖,使用的目的是什麽?你要知道到哪個地方去,到底要經過哪些路段,這是你的目的,這也是知識圖譜最基礎的目的,從一個地方到另一個地方去,你要走過哪些地方,這是我們優化的核心。

但是你使用地圖還有其他需求,你還要知道有多久才能到目的地,要告訴學生你現在所處的位置,讓學生知道我要學會這個知識最快可以要多久。此外你使用地圖還有第三個作用,是什麽呢?你想看有哪幾種交通工具,比如坐車過去,從機場到這裡來,可能坐車是 50 分鐘,但如果走過來可能是 3 小時,甚至你騎自行車過來可能是一個半小時,地圖可以告訴你這些東西。

其實知識圖譜是不是也應該告訴你這些事情呢?老師有不同層次的老師,比如說我學這個字典,我會知道如果是這個老師帶我兩天就學會這個東西了。但另一個老師可能不太熟,可能帶我這個東西需要十天,所以這個維度上我們應該做什麽事情?我們應該識別出每個老師的水準,他帶你學會他到底需要多長的時間,需要經過多長的路徑,每個人不一樣。進而可以挑選老師和不同學員的匹配,進而對老師做不同的分類和不同的培訓。我們用三維校對的角度,去思考一個事情的時候,對我們原有的事情會有很大的啟發。整個掌門和智能化結合的過程中,我們對前端到後端,所有的環節都進行了這樣的智能化。

整個教育產業的文明我覺得離不開兩點,一個是結果導向,一個是過程導向。所謂結果導向就是高效傳遞的過程。第二個問題,過程導向是什麽?我覺得是快樂、樂於學習的本質。樂於學習有兩個事,第一個是教學過程更快樂,基於這一點,掌門做了掌門少兒和掌門陪練,一個是我們素質教育品牌,一個是藝術教育品牌,很多人問我們說為什麽做這樣的事情,其實本質上我並不是在二維世界尋找答案,我們從三維角度考慮這個事情,就像我們做掌門少兒是希望學習過程中能有快樂學習的成分在,能夠有全動畫的方式和全遊戲化的方式去學習,給孩子帶來快樂,這是核心的思考。同時,教育本身還有另一個問題,很多人也說教育能快樂嗎?這不是很痛苦的事情嗎?確實是,我以前念大學的時候,我們學院院長上專業課程。他說你是不是覺得你現在很痛苦,如果你覺得痛苦就對了,因為學習的本身是你腦神經重新發生連接的過程,以前不連接,現在連接起來,當然是很痛苦的,但是痛苦的時候你在進步,一旦連接起來以後你就會特別舒服。怎麽樣才能讓樂於學習本身是可循環的?就是如何讓效果反饋得更快,只有你讓效果反饋更快,你才能讓學生感受到我學會以後馬上就可以得到一個反饋,讓我願意更進一步學習,所以我覺得樂於學習是由這兩部分構成。

我們的宗旨和願景是讓教育共享智能,讓學習高效快樂。我覺得我們在思考的整個維度裡面,不是二維思考而是從三維思考。最後,所有的產業文明都有遊戲規則,我按我的理解整理了一個遊戲規則,第一層次是什麽呢?是二維雜交,就是應用層面、二維層面應該盡可能做不同的結合。這個事情說起來容易,做起來還真有一點難。可以問大家一個問題,你覺得儒家學說是一種科學嗎?儒教其實不是一種科學。為什麽不是科學?因為儒教的創始人孔子是登峰造極的,沒有人可以超越他。孔子提出儒家學說以後,模仿他的人是誰?是他的弟子顏曾思孟學他的學說,學了以後怎麽樣呢?學了以後比孔子低了一個層次,後面朝代的人又有人學他,程朱周張這些人學他,又低了一個層次。創始人是登峰造極,後面的人往下走,這不是科學。科學是什麽呢?科學是創始人不如後面的人,比如我以前專業學電氣,電氣是誰發明的?電氣的發明者是一個意大利生物學家,這個生物學家在廚房裡切牛蛙的時候發現刀碰到神經的時候牛蛙跳了一下,他叫做「死蛙效應「,後來我們知道這是生物放電,那是電氣的發明者,但是他根本沒有想到後面會有這麽多電氣出來。蒸汽機的發明者也不會想到後面有這麽多電器出來,後人超越前人,並且鐵定超越前人,這是科學。

所以第一個層次是二維雜交。第二個層次是三維堅守,很多情況下我們可以做很多合作或者很多的多元創新,但是往往守不住第三維,第三維是堅守初心,這是很難的。漢朝有一個大將很有名,叫李廣,飛將軍李廣,但使龍城飛將在。但是漢朝還有另一個人,叫程不識,他在漢武帝時期比李廣更牛,但是為什麽只聽過李廣?因為李廣有一個風格,李廣隨遇而安,行軍走到水邊,就在水邊扎營喝水,很愉快,是這樣的人。但是程不識是極其嚴謹的人,極其守規則的人,水邊不能扎營,因為很危險,所以程不識帶的兵很辛苦,李廣怎麽樣,要麽大勝,要麽大敗,他被匈奴俘虜過,最後自殺了。但是程不識這個人,他叫做「不敗將軍「,歷史上很少有不敗將軍,他一生未曾打過一場敗仗,是這樣的人。因為李廣大勝大敗有很多故事膾炙人口,所以百姓經常說。但漢武帝打匈奴,總是程不識是主力,李廣是邊鋒。所以堅守是邏輯的堅守,不是情感的堅守,情感總是會讓你跑去二維或者追風口,覺得什麽火就做什麽,這是不對的。

第三個層次是唯快不破,90% 的產業都是唯快不破,為什麽呢?因為只有最快到達補給點的人才能獲得回報,其他所有人到補給點的時候都是負回報,所以必須看所有的選手有誰最快達下一個補給點,那他才能獲得回報。所以說這就是無限的遊戲,無限遊戲的本質就是守住你的第三個維度的堅守。我們覺得二維要多創新,我們也希望在三維永遠守住我們的初心。

以上就是我的演講,謝謝大家。

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