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小米入局冷氣機:格力董小姐的時代結束了?

  來源:阿爾法工場

  作為一個曾經的冷氣機行業從業者,說一下對小米(HK:01810)入局冷氣機行業的看法。

  首先點明我的看法,小米進入冷氣機會對這個行業產生巨大的衝擊,衝擊力的大小完全取決於小米冷氣機的產能。

  大家其實都搞錯了一個概念,實際上國內冷氣機行業根本沒有多大的技術壁壘。在中國,格力(SZ:000651)的壁壘很大程度上是品牌壁壘,壓縮機的核心技術還是在外國公司手裡。

  家用機市場基本屬於被外國品牌放棄了,因為銷售成本太大,利潤太薄,粉粉轉型做了核心部件供應商。

  了解下商用和中央冷氣機市場就知道什麽叫技術壁壘。

  當大多數人有了知識以後,就會明白家用冷氣機行業在外國只是一個低端製造業。

  所謂的壁壘只是大家的消費認知。

  之所以其他二三線品牌之所以沒有動搖市場,只是因為這個市場之前一直在擴大,所以大家整體都在增長。

  隨著整個市場的趨於飽和,家用冷氣機行業就會和手機行業一樣面臨市場壓力。

  小米對於市場的攪局在於,之前的參與者都是傳統品牌,他們無論是口碑還是市場影響力,網絡銷售的能力,都不足以對行業巨頭產生影響;但小米不一樣,它有足夠的品牌影響力和銷售能力,唯一製約小米的只有產能。

  小米冷氣機的品牌認知度先天就存在,這個可以參考特斯拉(NASDAQ:TSLA),原本的品牌幾乎為0,可是它對於汽車行業的衝擊力並不小。小米這樣的品牌影響力,衝擊力只會更大。

  現在中青年人的消費觀比較激進冒險,有很多人願意去嘗試,況且小米冷氣機的價格真的是太低了。

  1999元,1.5變頻冷氣機,這個價格四流品牌都做不到,小米再一次利用網絡銷售的低成本去當了這個行業的攪局者,一如他當年殺入手機行業一樣。

傳統的冷氣機銷售是這樣的:工廠-大區代理-省代理-市級代理-門市。傳統的冷氣機銷售是這樣的:工廠-大區代理-省代理-市級代理-門市。

  近些年因為市場壓力,省市代理出現合並,因為利潤被壓縮了,經不起層層成本。

  小米的銷售成本優勢有多大可想而知,所以我不認為1999元的價格會導致冷氣機品質不好。

  冷氣機一年製冷製熱在中國大部分地區使用不超過三個月,在我自己的印象中,大部分有問題的冷氣機,是從安裝環境埋下隱患,很少有冷氣機是出廠就有硬傷的。6年質保實際使用只有一年半。

  許多人擔心的售後問題,其實在冷氣機行業根本不存在。整個市場是穩定的,整個市場的售後就也是穩定的,各個品牌的售後都不是家養的,而是合作的。說白了,誰的市場大,售後利潤高就做誰家的。

  連線安裝費用在其他品牌,一般80元左右,一線品牌會高一點,這部分安裝費通過安裝卡直接結算給售後了。

  所以大家買的冷氣機只要有安裝卡,安裝都是免費的,因為售後通過安裝卡直接找品牌代理結算的。

  小米售後直接200元,可以看得出他們對售後有收買的意味。作為冷氣機安裝售後司機,沒道理拒絕小米。

  綜上所述,小米殺入冷氣機行業,正如格力一直想殺入汽車行業一樣,都是所處行業飽和以後,尋求的品牌轉型與擴大的路線。

  不同的地方在於,小米殺入的是一個沒有多大技術壁壘且自身有天然優勢的冷氣機行業,而董小姐殺入的是汽車和手機行業,這兩個行業雖然也談不上有多大的技術壁壘,但總體處於世界的中高端製造產業。

  說白了,小米做冷氣機,屬於降維或平行打擊,格力造冷氣機,屬於超維進攻,兩者難度差別真的很大。

  小米冷氣機是真的賣空了,格力手機怎麽賣出去的大家也都清楚。這一回合,雷布斯顯然又贏了董小姐一招。

  另外說點題外話,但就傳統家電,我本人更看好美的(SZ:000333)。

  因為它的全面發展以及經營策略非常之靈活,產品推陳出新很快,外觀也越來迎合消費者。而且從它互聯網銷售戰法看得出來,美的是有完全的布局的,一旦被小米引爆了冷氣機整個行業銷售方法轉型,美的並不會落後,而格力就稍微差一點。

  我還記得當時我們公司,格力的代表天天鼻孔朝天,隻管收錢,美的則是三天兩頭開會培訓銷售技巧產品知識。對於美的這幾年對於格力的迎頭趕上,我一直都不奇怪。

  美的的全面性,冷氣機,冰洗,都穩坐行業第二。

  總之,看好小米入局冷氣機行業,基本我認為這是冷氣機行業產業更新和銷售更新的一個開始。董小姐如果不抓緊自己冷氣機產業的更新,很容易被小米抄了後院。更何況還有一個曾經和小米合作智聯家居的美的虎視眈眈。

責任編輯:陳靖

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