牛仔在為開學第一課做準備。
2月10日8點25分，武漢市育才實驗小學六年級的牛仔小朋友就坐到了家裡的電腦前，為即將開始的直播課堂做準備。
和牛仔一起的還有全武漢90萬中小學生，大家正集體登陸武漢教育雲空中課堂，完成不一樣的開學第一課。據悉，此次武漢空中課堂，由騰訊等四家互聯網技術公司提供雲服務能力和直播工具支撐，並同時開放了騰訊課堂等四大直播入口，學生們可自由選擇直播端口進行學習。
此前，中國互聯網協會就發出倡議，互聯網行業、企業和廣大網民要積極履行社會責任，開展公益活動，團結力量為疫情嚴重地區提供支持。作為互聯網行業的一員，自疫情發生以來，騰訊公司在公益捐贈、在線辦公、信息服務、生活服務等領域推多項舉措，為生產生活秩序的恢復提供幫助。
設立15億元“戰疫基金” 調度全球物資
2月7日，騰訊宣布設立15億元“抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合保障基金”，分別投入在物資支援、技術支援、人員關懷、科研與醫療事業等領域。
其中，1月24日騰訊捐贈5億，3億元設立疫情防控基金、2億元設立戰疫開發者公益聯盟資金池。追加的10億捐贈裡，3億元用於對“戰疫”一線做出特殊貢獻人士的致敬和慰問，2億元用於救助因感染新型冠狀病毒肺炎而導致經濟困難的患者及其家人，還有5億元戰疫備份基金。
騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生向人民網記者表示，設立“戰疫基金”，既向這些不計危難、忘我奮戰在戰疫一線的人們表示敬意和慰問，向更多人傳遞他們的精神和力量，也希望通過對戰疫的科研、未來醫療健康設施完善、權威醫學科普等方面的投入，為提升全民健康知識與科學防疫能力提供長久助力。
除了自身捐贈外，騰訊基金會旗下的騰訊公益平台設立了“馳援新型冠狀病毒肺炎疫情”專題。截至2月11日12:30，平台為馳援新冠肺炎疫情籌集善款超過5.04億元，累計1011萬人次。
在物資方面，騰訊基金會持續採購防護物資。一方面，騰訊基金會緊急聯繫了海外合作夥伴、世界最大的藥品、器械生產供應商邁蘭公司，協調對方第一時間進行全球調撥；另一方面，騰訊聯合複星進行了防護服的採購。
約4.5萬套防護服運抵武漢天河國際機場。
截至2月9日，騰訊已聯合全球夥伴採購335萬個口罩、12.51萬套防護服、2.25萬片成人紙尿褲，以及大批防護手套、護目鏡、消毒液、呼吸機、耳溫槍、75%乙醇、檢測試劑盒等防疫物資，正陸續送達前線並完成發放。
一場必須打贏的“信息戰”
對於普通市民來說，及時獲得權威可靠的疫情資訊和就醫指引極為迫切，信息的高效流通至關重要，這也是一場必須打贏的“信息戰”。
湯道生介紹，騰訊借助自身社交與內容平台優勢，開發出多層次信息需求的微信疫情小程序，比如助力國家政務服務平台小程序上線“全國一體化政務服務平台新型肺炎疫情防控專題”、輔助工信部重點物資保障小程序、著力溝通海關旅客指尖服務小程序上線出入境健康申報功能等。
海關旅客指尖服務小程序上線出入境健康申報功能。
在2月10日舉辦的國務院聯防聯控機制就加強基層社區疫情防控有關情況舉行發布會上，民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良介紹，一些社區不再使用一張紙、一支筆的傳統登記方式，而是通過掃描二維碼、微信小程序等方式進行實時錄入匯總，最大限度避免近距離接觸而產生的交叉感染風險。
此前，騰訊海納社區電子出入證已於2月8日上線，通過線上遠程辦理，線下無接觸核驗，判斷人員通行權限，記錄體溫、判別高危人群，並促進全體居民申報健康信息，實現政府部門分級查看疫情數據。騰訊海納將還持續迭代、快速推出“社區電子出入證 人臉識別門禁 無接觸自動體溫測量”一站式社區通行方案，並實時身份識別及預警記錄上報。
據不完全統計，截至2月10日，全國共有超過2000個小區通過海納配置和上線疫情防護菜單，並聯合騰訊醫典實時播報疫情及AI在線問診。
2月12日，國家信息中心和騰訊公司共同啟動共築疫情“數據長城”計劃，推出基於微應急平台的健康碼解決方案。目前，騰訊微應急平台健康碼已經上線，可面向全國基層社區提供人員登記、健康自查、醫療物資捐贈多類服務，提高數據采集、使用效率。
對此，湯道生表示，從過去一個月的抗疫工作來看，這是一個高度綜合性的工作，不僅事關醫療健康，而且影響到生產生活的方方面面。小到口罩預約購買、社區出入登記，大到疫情稽查上報、區域群防群控，這些都是微信小程序可以充分發揮價值的地方。
發揮連接器、工具箱和生態共建者的角色
最新消息顯示，為滿足在線教學需求，2月13日騰訊QQ緊急對所有群的群文件存儲容量進行了升級，從原來的2G擴容至10G。據了解，包括“騰訊空中課堂”和“騰訊課堂”在內的騰訊教育解決方案，目前已在湖北、江蘇、河南、上海等20多個省市落地使用。
在當前這個特殊時期，湯道生再次重申了騰訊的自身定位：作為一家互聯網科技企業，騰訊公司定位為產業互聯網時代各行各業的“數字化助手”，發揮連接器、工具箱和生態共建者的角色。
“雲全家桶”也是騰訊此次主打的一個概念，可以幫助企業隨時隨地雲辦公。雲全家桶包括企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等辦公協同產品。
湯道生介紹，“企業微信”幫助企業實現即時通訊與辦公，上線包括在線問診、企業員工可以使用“健康上報”功能；“騰訊會議”免費提供300人不限時會議功能；便於多人文檔協作的“騰訊文檔”開放免費會員，讓同事間的協作更便捷高效。
除了自有產品，騰訊也攜手金蝶、用友、道一雲、法大大、肯耐珂薩等合作夥伴，一起為用戶提供更多辦公協同能力。
騰訊還發起 “戰疫開發者公益聯盟”聯合更多服務商和開發者，以科技能力助力疫情防控。截至到 2 月 8 日，該項目一共收到開發機構報名信息 1395 條，首批 41 家企業被納入“戰疫開發者公益聯盟”。
對此，湯道生表示，騰訊希望通過洞察經濟與社會的最新動向和需求變化，為疫情防控提供更加充分、全面和個性的解決方案，有效激活技術研髮型企業的產能。(文中圖片均由受訪方提供)
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