知乎也做會員，會員經濟的黃金時代來了嗎

知乎也開始賣會員了。

這話不夠嚴謹，因為之前知乎已經在賣將電子書和知乎Live等打包而成的"超級會員"。

不過，接下來我要介紹的這個“知乎鹽選會員“，又有很大的不同。

什麽是知乎鹽選會員

簡單來說，“知乎鹽選會員“是之前超級會員的升級版。

除了擁有之前超級會員的電子書、Live等權益外，還有擁有會員表情、專屬頭像等身份權益，以及專屬客服、評論區發圖、關鍵詞屏蔽等功能權益。

如果說之前的讀書會員只是知識付費的一個舉措的話，那麽現在的“知乎鹽選會員”則是知乎全社區適用的真正會員，你可以把它理解成QQ會員這樣的會員增值服務。

知乎鹽選會員值得購買嗎

我覺得是值得的。

198元/年的價格，除了囊括之前超級會員的電子書、知乎Live等內容之外，還增加了電子雜誌，更不用說關鍵詞屏蔽等實用功能了。

更重要的是，知乎鹽選會員包含了一年的京東Plus年卡，而京東Plus年卡又包含了愛奇藝VIP年卡，也就是說，只需要198元，就能同時擁有知乎、京東plus和愛奇藝VIP的年費會員權益，可以說是非常值得了。

唯一遺憾的是，知乎鹽選會員裡沒有我想要的去廣告功能。

會員經濟的黃金時代來臨了嗎

其實，不只知乎，很多互聯網服務都推出了會員服務。

細數了一下，不知不覺中，我手機裡購買的VIP會員服務已經不下20個，從視頻、音樂、電商到工具類APP無所不包。

企鵝智庫曾做過一個關於付費會員的調查，結果顯示大家購買互聯網產品會員的意願非常強烈，而且涵蓋了各個領域。

為了讓用戶更為積極的購買會員，很多產品都玩起了跨界合作，上述的知乎、京東和愛奇藝的合作就是一例，而最厲害的莫過於阿里巴巴的88會員。

凡是購買了 88Vip 的會員，都能全年享到優酷年費 VIP 會員 / 餓了麽年會員 / 淘票票全國年會員 / 蝦米音樂年費會員 / 天貓超市、國際直營、88+ 店鋪的 95 折等一系列福利。

我們知道，會員的本質其實是和消費者建立持續互動的關係。對於企業而言，會員製可以讓其把運營中心放在消費者身上，同時還能降低運營面臨的收入波動風險。對消費者來說，會員則可以獲得增值服務和品牌認同感，可以說是一個雙贏的局面。

把付費會員服務玩得最成功得莫過於亞馬遜，去年亞馬遜公布其全球Prime 會員總數超過1億人，按照99美元/年的標準，這意味著亞馬遜每年在會員費上的收入就達到百億美元，佔年度總營收的5%左右。

當然，付費會員的目的不僅是為了營收。

《華盛頓郵報》首席數字官拉文德蘭在評價亞馬遜 Prime 會員服務是說：

“其實收79美元（早期Prime會員是79美元）並不重要，收費的目的是想改變人們的心理定勢，以便它們不再選擇其他地方消費。”

所以，無論是知乎還是其他會員服務，吸引用戶付費成為會員只是第一步，用優質內容或者其他真正具備吸引力的增值服務留住用戶，培養他們的忠誠度才是最重要的。

在會員經濟時代，用戶的付費意識成熟對於企業來說是一種機遇，但大家都做會員也就抬高了競爭門檻，對會員服務的質量提出了更高的要求。

套用一句短視頻中的流行語，對於付費會員提供商來說：

是時候展現真正的技術了。