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你能隨時玩手機,怎麽就不能馬上回消息?

大多數職場人,都低估了“秒回”的競爭力。

我相信,在看文章的讀者,都有這樣的經歷,你跟同事聊工作,check流程細節,本來10分鐘可以結束溝通,卻因對方遲遲不回復,導致任務一拖再拖;

你跟甲方商定合約,在條款細節處,對方分毫必爭,但一聊到打款的deadline,他就玩短暫消失,你卻陪笑臉,一催再催……

如果你的合作夥伴都是這幅德行,你肯定心力交瘁。

所以,我很喜歡秒回的人;

倒不是說,它能解決我當下的問題和需求,而是在這個隔著螢幕社交的時代,對職場人來說,秒回體現的是你的專業,你的靠譜。

秒回你的人不一定正在工作,但發消息總不回的人,一定不靠譜。

1

秒回,是精準的尊重

因為做自媒體,我接觸過不少高管精英,他們有很深的職場閱歷;我跟這群人聊天,最直接的感受就是,靠譜。

前幾天我去上海出差,想約一個投資人吃飯,請教下融資問題,當我把需求表達清楚,按下微信發送鍵之後,沒過多久,就收到回復:

“OK,具體時間地點微信聯繫。”

你看,對話簡潔明了,全程對話不過5分鐘,跟投資人約飯這件事就這麽定下來了。

也許你會說,這對話也太冰冷了吧,不用寒暄的麽?

這恰恰是我想說的,秒回不是說你要照顧每個人的情緒,回復每條微信;

秒回真正的魅力在於,當你與微信另一頭的人,存在社交聯繫,存在商業聯繫,你的發言象徵職場專業度時,及時回復重要且必要的信息,能為你個人品牌背書。

從某種意義上說,秒回是一種精確,因為你提供了精確的服務。

而這種精確背後的情緒價值,就是重視。你重視的不只是自己的時間,還有對方的時間。

在意時間,就是對彼此最好的尊重。

當然,秒回並不是讓你將時間精確到0.01秒。

這不科學,也沒必要。

我們常說的秒回,不是和時間賽跑,而是當你看見我的信息,你沒有選擇無視;

即使你當時很忙,你也願意在看見我消息那刻,給我回復一句“在忙,等會兒跟你聊”。

你要知道,職場上,沒有什麽比一條消息發出去,遲遲等不到回復,更讓人質疑專業度的了。

所以,當別人發微信給你,能秒回就秒回,即便真有事情,一句“不好意思,我在忙”也能體諒。

心智成熟的人,通過微信,展現的是你為人處事的高情商,而不夠成熟的人,總能在一次一次的消失中,讓人失去對他的耐心。

2

別讓你的價值毀於“回復”

我一直認為靠譜的人,才能真正做成事。

領導們都喜歡秒回的員工,但很多時候,員工喜歡為自己不回消息的現象,據理力爭。

他們都愛找什麽借口呢?比如自己真的很忙呀,忙著做數據報告啦,所以沒時間看微信等等。

但其實,老闆什麽都知道。

大多數因忙而不回消息的借口背後,其實都優雅地參雜了空閑的水份。

越是投入工作的人,越是會及時回復消息。

前段時間我們公司來了兩個商務實習生,我的合夥人Fancy,在他們實習第一天就提醒說:“一定要秒回客戶信息,一定要秒回工作群信息。”

兩個實習生性格不同,一個樂於表現,一個不愛說話,因為Fancy隻給一個轉正名額,答辯那天我還問她:“你打算留誰繼承你的衣缽呀?”

她說:“你猜。”

“愛說話的那個吧,很有談判氣質呀。”我是這麽猜的。

結果呢,跟我預料完全相反。

Fancy跟我解釋:“很簡單,我不接受職場人在我提醒過的地方連犯3次錯誤,關鍵是,就連秒回客戶這麽基礎的要求,你都做不到。”

事實證明,你不想秒回沒關係,因為總有人比你更積極。

等你想起來要回復時,機會已經在你空閑的時段,悄悄轉移到別人手裡。

3

越懂回復的人,信用越高

我自己帶團隊這幾年,真心覺得,和靠譜的人一起工作,能避開很多坑。

職場人也是有信用度的,你一次次不回領導信息,一次次延後領導交代的任務,無形中,就是在消耗自己的信用。

懂得“秒回”的人,信用越高,越靠譜。

我為什麽會這麽說呢,因為最近正好有剛大學畢業的讀者,在後台給我留言問:

“叔,作為職場新人,我知道秒回老闆微信很重要,但是一天24小時,不能都分配給老闆吧!下班後能不秒回嗎?”

這是很多人會糾結的點,但我隻說一句,你要不要秒回,不是你老闆說了算,而是你說了算。

如果你把秒回當作信用的累計,你秒回一次,對方對你的專業測評就加一分,不要小瞧這一分,一旦時間緯度拉長,將會帶來巨大的價值。

銀行為什麽會肯借錢給你,因為你有信用;

花唄為什麽能允許你分期付款,因為你有信用。

信用從哪裡來?從一次次閉環社交開始——因為你事事有交代,件件有著落。

而信用最大的價值,就是信任。

為什麽勸大家好好想想秒回的意義?

因為人生的賽場遠不止朝九晚五8小時,你要收獲的也遠不止是每月按時到账的工資。

如果對你來說,秒回是壓力,你大可放輕鬆生活,沒人逼迫;

我只是想對大家說,多重視自己的職場信用,因為,連接一個人很簡單,但是取得一個人的信任,太難。

但恰恰因為信任這件事意義重大,它能撬動更大的互動價值和商業價值,所以就值得你好好思考:

究竟,“為秒回花時間”這件事,虧,不,虧。

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