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BAT競相入局!後紅利時代,如何破解小程序風口的密碼?

“從大環境來看,消費互聯網用戶紅利已在最優市場觸頂,下半場再無野蠻生長。所以,我們認為,產業互聯網才是小程序最大的價值窪地。”曉程序創始人謝曉萍表示。

她是在2019小程序生態商業價值影響力峰會上,發表上述觀點的。

從誕生到現在,小程序的發展猶如過山車一般起起伏伏。身處後紅利時代,如何繼續挖掘小程序的商業價值成為企業最為關心的話題。這也是2019小程序生態商業價值影響力峰會的探討的核心話題。

小程序還是風口嗎?

“你好,我是小程序。” 2017年1月9日,微信公開課發布了一條這樣的圖文,微信小程序正式上線。

不出所料,小程序一發布就自帶強大的話題和流量,開發者們躍躍欲試,小程序如雨後春筍般野蠻生長。

然而,小程序並沒有如期待般地扶搖直上,而是在熱度流失後不斷地遭受質疑。

創業者:“做了幾百款小程序卻無一爆款。”

投資者:“小程序的賽道難有獨角獸。”

傳統企業主:“做了小程序卻看不到效果。”

這不禁讓人發問:火爆一時的小程序還是風口嗎?

儘管如此,BAT等巨頭並未著急作答。從數據上看,微信小程序數量超過100萬,創造了5000億+的商業價值;支付寶小程序日活1.7億,覆蓋行業290個,累計服務人次為1000億;百度智能小程序月活超過1.5億,覆蓋了23個行業的262個細分領域。

巨頭紛紛入局,搭建生態,而生態的實際參與者?——中小服務商們卻在逐步後撤,這之間確實有著巨大的信息與認知鴻溝。

落差之下,被稱為“小程序生態專業知識的輸送基地”的曉程序觀察,選擇將過去2年多在這個行業的觀察和思考,進行有體系地輸出,並舉辦了2019小程序生態商業價值影響力峰會。

在這場以 “發現探索,重構價值”為主題的峰會上,謝曉萍分享了她兩年來對小程序行業的觀察。

巨頭排兵布陣紛紛入局

對巨頭來講,小程序已經成為標配。但BAT三家巨頭憑借各自優勢卻有著不一樣的打法:

1

騰訊

對騰訊來說,巨大的社交流量需要實現轉換,讓更多的商業體進入騰訊生態,而輕量化的小程序就是一個很好的接口。

憑借10億+的強大熟人社交網絡,微信小程序在流量的獲取、轉化、推廣、促活等方面極為高效。對開發者而言,微信小程序類型豐富、適用場景眾多,商業價值更高。

同時,對傳統商戶而言,通過線上線下的聯動也有利於其服務的拓展和轉型升級。加上微信支付的功能,可以實現為商家引流、變現的一整套商業閉環。

2

阿里巴巴

而支付寶小程序更像是阿里巴巴商業作業系統的商家觸點。通過這個觸點,商家合作的遠不只一個支付寶,而是橫跨支付寶、淘寶、天貓、菜鳥、餓了麽等阿里全生態。

支付寶的商業平台屬性,與小程序快速響應場景化需求的產品特徵高度契合,可以幫助開發者和商家更好實現流量變現和成交轉換。

支付寶小程序在運營策略上採用了中心化與去中心化相結合的方式,調用大量的中心化流量,激勵自運營表現優異的小程序,幫助有潛力的小程序完成冷啟動。

3

百度

百度作為國內最大的搜索引擎服務商,日活達到1.5億,也是絕對的流量大口。再加上百度在AI領域的持續發力,百度智能小程序也將被賦予AI能力。

憑借豐富的流量場景,百度智能小程序在流量獲取成本上佔據很大的優勢。小wifi發現,百度智能小程序不僅運行於百度App上,還可以運行於百度貼吧、百度地圖等百度系app,以及攜程、b站、愛奇藝等第三合作方app上。

在百度搜索核心場景中,智能小程序能夠真正實現“搜索即服務”“信息即服務”協助開發者通過在搜索、信息流中露出自己的產品、快速獲客、高效轉化。

BAT三大平台的母體基因不同,決定了小程序生態在未來未必會一家獨大,巨頭之戰也許才剛剛開始。

後紅利時代,破解小程序風口的密碼

儘管三大巨頭都在小程序領域緊鑼密鼓的排兵布陣,但是生態的實際參與者們卻在流量、支付等方面遭遇著瓶頸。

在小程序“後紅利時代”,小程序新的增量去哪裡尋找?如何更深層次地挖掘商業價值?第三方服務商如何明確自身定位?這些普遍存在困惑亟待解決。

產業互聯網才是小程序最大的價值窪地

謝曉萍認為,從大環境來看,小程序的消費互聯網用戶紅利已在“最優市場”觸頂,下半場再無“野蠻生長”。“產業互聯網才是小程序最大的價值窪地。”

騰訊雲副總裁也曾表示:“產業互聯網之中to B的服務,最終還是要轉化成交付給用戶來使用的服務。所以在這個過程中,小程序可以很好地在to B的服務和用戶之間建立最直接的聯繫。”

如果說 toB 的發展決定未來 20 年的中國互聯網的行業格局,那麽小程序的較量,就是關於未來的較量。騰訊、百度的未來皆系於此。

小程序離真正的風口還有一段距離

在謝曉萍看來,這場小程序戰爭,就如同馬車比賽一樣,我們也許能判斷出誰的馬車輪子更好,誰的駕駛技術更高,但是,我們目前還無法預料誰將會成為最終的贏家。“但可以肯定的是,小程序最好的一個入口是線下。”

對於傳統企業,小程序的技術門檻將越來越低,下一步需要做的一定是構建基於各大小程序生態的產品和運營體系。薅巨頭的流量,但不止步於流量。

對於小程序賽道的創業者和投資人而言,則需要用更長的戰線來看待這個領域的投資,同時巨頭生態的拚圖投資也依然是最具價值的投資點。

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