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葆嬰內憂外患:遭監管機構罰1千多萬 中國區總裁離職

  中國區總裁離職 葆嬰為何深陷內憂外患困局?

  來源:中國品質萬裡行

  據第一直銷網報導,昨日,有消息傳出原葆嬰中國區總裁史濱海因個人原因已於2018年5月25日正式離職,他將作為顧問支持中國區執行副總裁聶懷禹的工作。經求證了解,史濱海的確已經離職,並於5月28日通過內部郵件的形式向公司進行了傳達。“事實上史濱海離職早就確定了,隻不過是昨天進行了公布”,一位知情人士表示。這已經是近幾年來葆嬰中國區掌門人第四次易主了。雪上加霜的是,有知情人士透露稱,葆嬰日前又遭到了太原監管機構的查處,罰沒金額高達一千多萬。

  四年時間三任總裁

  據相關媒體報導,葆嬰創始人、原總裁Matthew J. Estes(中文名伊榮基)於2014年離開,時任葆嬰副總裁的楊立基接替了伊榮基的職位。

2013年11月2日,伊榮基出席葆嬰經銷商大會2013年11月2日,伊榮基出席葆嬰經銷商大會

  2016年4月2日的葆嬰區域經銷商大會上,楊立基以葆嬰有限公司首席執行官的身份現身、總裁則變成了劉宇文。據稱,劉宇文於2015年底加入葆嬰,起初擔任公司副總裁,3個月後便升為公司總裁。

2016年4月2日,楊立基(中)和劉宇文(右)出席葆嬰區域經銷商大會2016年4月2日,楊立基(中)和劉宇文(右)出席葆嬰區域經銷商大會

  不過在4月的幾場經銷商大會之後,關於葆嬰的報導中便沒有再出現過楊立基的身影。

  也有一說是:2016年初,劉宇文接替了伊榮基擔任葆嬰的總裁。

  劉宇文在總裁位子上也沒有坐滿兩年。2017年10月19日,葆嬰官網發布人事消息,任命史濱海為葆嬰有限公司中國區總裁。

葆嬰官網發布史濱海任命中國區總裁的消息葆嬰官網發布史濱海任命中國區總裁的消息

  直到近日,史濱海被曝離職。從任命到離開,史濱海在葆嬰不足8個月的時間。另外,從葆嬰官方微信“葆嬰有限公司”昨天推送的內容顯示,“2018年5月28日,美國知名健康節目主持人奧茲醫生及其夫人應邀參觀USANA葆嬰中國工廠,USANA首席執行官Kevin Guest先生、總裁兼首席營運官Jim Brown先生、首席溝通官Dan Macuga先生、中國區執行副總裁Brent Neidig先生陪同參觀。”陪同參觀的名單裡,已經沒有了史濱海的名字。

  不止是總裁一職,葆嬰的中高層也經歷了大換血。據《知識經濟》雜誌報導,2015年到2016初,葆嬰公司原人力資源總監於志鶴、原全國銷售總監陳江蓉、全國運營總監孟文紅等人,都陸續離開了公司,其後不久,外事總監饒軍也離開了葆嬰。

  短短四年的時間,葆嬰總裁的位置幾易其主,人事震蕩一直在持續,公司內部管理之混亂可見一斑。

  多地被查腹背受敵

  葆嬰內部高層動蕩,公司外部的情況就不言而喻了。這兩年,葆嬰在多地遭到查處。

  據媒體的公開報導,2016年10月,衡陽縣警察與工商聯合啟動全面調查,輾轉廣州、北京、益陽、長沙和衡陽等多地細致調查後,充分掌握了該公司涉傳證據,於2017年3月赴葆嬰廣州公司,現場帶走一名該公司高級管理人員,和十幾個該公司的高級別經銷商。並凍結該公司账戶資金3.6億元,13人被刑拘、十數人被掛網通緝。

  知情人表示,其實在2016年9月份警方就開始調查了,當年11月份曾給企業發出過警示,但該公司的相關人員並沒有因此而引起重視,最後就導致事情發展到了無可收拾的地步。

  上述知情人士還透露,葆嬰在山西、上海和廣東都相繼遭到查處,罰金皆上千萬。公開資料顯示,早在2013年,葆嬰就因存在不規範直銷行為遭到成都工商部門的警告。

  而本文開頭提到的葆嬰遭太原監管機構查處一事,也被業內人士認為是史濱海離職的催化劑。

  就是這樣“頻頻被查、處處被罰”,葆嬰在經歷了這麽多糟糕並尷尬的事情後,其相關外事和規範上卻沒有得到一絲改進,不從自身找原因,反而要起訴辦案機構,這樣給自己瘋狂“補刀”的做法,在直銷行業可謂史無前例。

  內憂外患前途未卜

  商務部直銷管理資訊系統顯示,2010年7月,葆嬰有限公司獲得了直銷牌照。同年8月,帕特琳公司被優莎娜斥資6270萬美元收購,而帕特琳公司正是葆嬰的美國母公司。由此,優莎娜曲線救國打開了中國直銷市場的大門。

  儘管在外界人眼中,葆嬰和優莎娜是一家。但二者可謂是“面和心不和”。在收購葆嬰後,優莎娜並沒有處理好兩家公司在團隊、產品等各方面的整合。葆嬰內部人士也曾表示,“葆嬰與優莎娜的關係只存在股權上的間接控股與被間接控股的關係,除此之外,兩家企業在業務上並無任何往來。”

  長期以來,作為母公司的優莎娜與葆嬰之間的隔閡從未消除,反而愈演愈烈。這導致了公司內部管理混亂,而外事又是直銷企業管理中的重中之重。因此,葆嬰才發生了幾次重大的外事事故。

  另一方面也說明,像優莎娜這樣的部分外資企業沒有本土化的管理思維方式,對於中國直銷行業的特殊監管環境也不適應。如果在監管機構調查初期及時作出整改,也不至到最後被定性為傳銷,並開出巨額罰單,甚至面臨被摘牌的風險。

  更重要的是,出了問題不能一味抱怨外部因素,更應該冷靜下來檢討一下自身的問題。正如行業內一位權威專家所說:直銷企業的正道就是“兩個條例”,你一定要貼著條例走,絕對不能無視。

  不難看出,葆嬰不論是在對內的公司管理上,還是對外與監管機構、媒體和消費者的溝通上,都存在著諸多問題。

  而這些問題由來已久,所謂積重難返,葆嬰的處境不容樂觀。而頻頻替換高層並非解決問題的根本。關鍵還在於規範自身,同時還要高度重視外事問題,盡早應對方為良策。

  史濱海已經退出了葆嬰的歷史舞台,下一位接任的總裁會是誰?他能否帶領葆嬰從內憂外患的處境中脫離出來?

  一切都未可知。

責任編輯:陳永樂

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