聰明的領導，都這樣激勵員工

很多人知道KPI，卻對OKR了解很少。

但OKR在員工激勵方面所發揮的功效是不容小覷的，它會讓團隊上下一心，會讓你的生活和工作更有效率。

那麽，在實行OKR的過程中，有哪些需要注意的事項呢？以下，Enjoy：

常識君|有話說

作者：況陽

來源：管理的常識（ID:Guanlidechangshi）

01

如何激發員工創造力

根據期望理論：激發效果 = 目標價值×目標實現可能性。

這涉及兩個方面：

一方面要幫助員工時刻思考目標的價值和意義，只有做到這一層次，員工的動機水準才更有可能向內在動機靠近，從而釋放更大的激發能量。

這也就是說，O一定要定好，可以多花些時間在O上，想清楚一件事情的價值和意義，做到O真正鼓舞人心之後，再去制定挑戰的KR。

另外一方面，要設定了挑戰的OKR之後，過程中要同員工實時互動，幫助員工看到工作推進進展。

在有意義的工作上取得進步，就可顯著增強員工的工作心理，提升員工的勝任感，從而提升其內在動機水準。

另外，挑戰需要氛圍，在一個成功的團隊裡，沒有失敗的個人。團隊的氛圍營造非常重要。

可以識別出一些主動性和積極性都非常棒的員工，通過他們的帶頭作用去逐步帶動整個團隊形成這樣的良性氛圍。

02

如何保持激發的持續性

按照本·拉莫爾特在《OKR：源於英特爾和谷歌的目標管理利器》一書的定義，OKR是一個持續的紀律要求。

那麽，如何才能做到“持續”這一點呢？

首先，很重要的一點是始終要讓員工意識到這是他自己的目標，這也是為什麽OKR反覆強調在目標制定環節，一定要有相當比例的目標是員工自下而上制定的主要原因。

每個人都會對自己的目標全力以赴。

但目標制定得很具挑戰性，其實還只是邁出了第一步。

要持續激發員工挑戰制定的目標，得持續有氛圍。

團隊需要開展匹配OKR理念的氛圍營造活動。

例如，在谷歌，它有與之對應的谷歌十大信條：

1 無須作惡，也可賺錢（You can make money without doing evil）

2 信息無止境（There抯 always more information out there）

3 信息需求無疆界（The need for information crosses all borders）

4 無須西裝革履，也可認真執著（You can be serious without a suit）

5 一切以用戶為本，其他接踵而來（Focus on the user and all else will follow）

6 心無旁騖、精益求精（It抯 best to do one thing really, really well）

7 沒有最好，只有更好（Great just isn抰 good enough）

8 網絡適合平等參與的民主作風（Democracy on the web works）

9 獲取信息的方式多種多樣，無須非要坐在桌邊（Don抰 need to be at your desk to need an answer）

10 快比慢好（Fast is better than slow）

華為一個團隊在OKR實踐過程中，也制定了該團隊的OKR十大信條：

1 始終思考我的目標對客戶的價值

2 主動承擔，為團隊做更大貢獻

3 目標認定後堅定執行，相關變更及時知會周邊成員

4 在聚焦自己目標的基礎上盡力幫助別人

5 精益求精，堅持對技術的執著追求

6 合理規劃工作，核心時間聚焦核心工作

7 面臨壓力仍然堅持質量

8 求助他人前，確保我已經做過深入思考

9 勇於挑戰新領域

10 我的成長我做主

最主要的是，這十大信條不是主管一個人想出來的，而是全員按照如下步驟共同構建出來的：

步驟1：請大家首先審視自己在過去一段時間裡OKR推進進展如何？存在哪些影響OKR達成的因素？

步驟2：然後請大家思考，假如我心目中最優秀的人來做我的這些OKR？他會怎麽做？

步驟3：最後再請大家思考，在外界條件不變的情況下，為了更好達成目標，我還能做些什麽？

通過充分收集大家在OKR實施過程中遇到的困難以及建議，梳理形成團隊的OKR解決辦法列表，然後再全員投票，識別出其中的TOP 10出來，固化形成團隊的OKR十大信條。

這十大信條會反覆出現在各種場合，在表彰優秀員工時，也會看他們同這十大信條中的哪幾條是吻合的，並明確標示出來告訴團隊其他成員，起到強化效果。

通過不斷宣傳，最後大家對這十大信條爛熟於心，日常行為中起到了一種潛移默化的影響。

另外，要時刻利用圍觀的效果。

在實施OKR的過程中，要把員工的工作成果實時呈現出來，並且這個呈現最好是讓員工自己去呈現，而不是被主管呈現。

也就是說，通過公開的機制，讓員工知道自己的目標以及目標進展會被所有人關注，員工也可以對比他人的貢獻，知道自己的差距，從而激發不斷挑戰的意願。

關於作者：況陽，華為13年從業經驗，廣泛涉獵人力資源領域，在組織設計、組織診斷、人才培養、人才激勵、績效管理等領域有深入研究。