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萬物皆智能浪潮下,為什麽就智能洗衣機玩得不6

  在2018年,物聯網似乎隨著智能家電的成熟而進入一個爆發點。所謂的智能家電成熟,就是真正可以從痛點去幫助到用戶。例如智能門鎖,讓你可以擺脫鑰匙。在眾多智能產品中,大多都可以提高用戶的生活效率。然而這些智能家電中,唯獨智能洗衣機老被人糾病,因為添加的人機互動例如遠程操作,聲控等等,都感覺雞肋。

  或許是因為洗衣機功能性比較單一化,一般洗衣機的功能除了洗衣服,頂多就烘乾,沒有能讓廠商發揮的余地。作為主要的白電產品之一,本身就是需要幫助人們解決勞動活就好了,大家也不會像對待黑電一樣重視白電。所以例如洗碗機、冰箱、空淨等白電產品,都是注重產品品質為主,而智能化為輔。畢竟白電是解決勞動力的,伴隨著的智能化也是要提高解決效率。

  我國洗衣機市場現狀

  根據最新的中怡康數據顯示,2018上半年洗衣機銷量同比負增長9.9%。截止2018年4月,洗衣機的銷量為1549萬台,同比增長6.9%,截止2018年2月,海爾銷量為256萬台,小天鵝銷量為220萬台。另外,前5品牌累計份額佔了78.5%,其中海爾的份額就佔了33.2%,第2名和第3名品牌份額分別為18.3%和12.3%,也就是說海爾洗衣機份額比兩者之和還要高。

洗衣機與人工智能格格不入

  顯然,在萬物互聯的帶動下,人工智能成了最火熱的詞匯,許多電子產品紛紛加入了人工智能的陣營。例如手機中流行的人工智能語音助手,我們可以利用它打電話、發紅包、說段子等有趣地功能體驗。而在洗衣機中加入這些功能,卻顯得尤為雞肋。像近期康佳帶來的兩款AI洗衣機新品,就加入了手機WiFi互聯、觸控電腦控制面板、智能安全門鎖四大智能技術。

  這些功能讓洗衣機看上去變得高大上,但卻沒有什麽實質作用,比如WiFi互聯功能,即使遠程能夠操作一些指令,但像放衣服、放洗衣液等操作還是要手動操作,而開啟洗衣僅需按幾個鍵即可,沒有其他複雜操作,這樣看來,為了開啟洗衣等功能而開發出WiFi遠程操控,顯得有些多此一舉了。

  不過也有一些做的比較好的,比如TCL Q系列智能洗衣機擁有的免汙科技,用戶可以通過APP便捷選擇多種洗衣模式,還可以選擇智能洗衣,洗衣機可以根據用戶選擇的衣物類型、數量以及汙濁程度選擇最合適的清洗參數,還可以通過自然語音控制智能洗衣。雖然在功能上已經比較人性化了,但依然還是不夠智能。

  健康高端才是王道

  在消費更新的時代大背景下,人工智能的熱度高漲,但依靠現在的科技水準,人工智能也並非用在所有產品上都能有不錯的體驗。與其在雞肋的功能上大做文章,不如將心思花在如何提升用戶體驗上。近年來,諸如美的推出的“比佛利”品牌,海爾的“卡薩帝”品牌,都是企業邁向高端市場努力的結晶。

  而在高端市場裡,更清潔、更徹底、更健康才是差異化的體現。根據奧維數據顯示,2015年健康洗衣機滲透率為19.5%,2016年就快速升至36.7%,到了2017年,其滲透率已經高達61.4%,預計在今年,這個數字還會有明顯上升。這些數據透露了消費者對健康的需求一直在提升,市場將迎來新的更新換代。

  總結:

  因為洗衣機換代周期較長,一般家庭購入新的洗衣機都會用個十年八年,另外,洗衣機的功能也大同小異,廠商們為了增加自身產品的與競品的差異性,自然會絞盡腦汁想出一些高大上的功能。但也要從用戶的角度出發,從健康、體驗出發,讓大家感受到廠商們是在用心做產品,這樣大家也會心甘情願的買單。

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