阿里健康就處方藥漏洞處罰商家

北京商報訊（記者錢瑜 姚倩）5月26日，針對阿里健康App未根據處方銷售處方藥的情況，阿里健康公關部相關負責人回應北京商報記者稱，入駐平台的藥房藥師未盡到審方責任，公司已對商家警告罰分。

日前，相關報導指出，阿里健康App在提供銷售處方藥服務時，雖然要求用戶在App上傳處方憑證，但處方審核系統形同虛設。在阿里健康App提交購藥需求，通過上傳一張沒有任何文字、與處方完全無關的花布照片，並留下手機號後，就可以從阿里健康App上購買到處方藥。

醫藥電商的經營者大致可分為擁有“互聯網藥品交易服務資格證書”（俗稱“網上藥店”牌照）的藥品經營企業，它們大多源自傳統的零售連鎖藥店，獲得了網上藥店等牌照，可以在網上售藥；以及提供藥品經營第三方交易平台服務的企業，為前述網上藥店提供平台服務。無論是藥品經營企業，還是提供藥品經營第三方交易平台服務的企業，處方藥必須要憑醫師處方才能銷售、購買和使用。

資料顯示，阿里健康為提供藥品經營第三方交易平台服務的企業，零售連鎖藥店在天貓醫藥館入駐後，阿里健康App入口為其引流。阿里健康公關部相關負責人表示，阿里健康作為平台，提供處方藥信息展示服務，藥房承接用戶的需求。按照平台規則，患者提交需求後，需要藥房藥師進行審方。經查實，報導中的藥房藥師未盡到審方責任，商家因觸及平台紅線，已被處予警告罰分處罰，如二次被抽查或者舉報未盡審方責任，該商家將被強製下線處方藥信息展示。