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萬維網之父:網絡巨頭正在壓垮互聯網

在萬維網誕生29周年之際,其發明人蒂姆·伯納斯-李(Tim Berners-Lee)發出了新的警告,稱平台力量正在對互聯網構成威脅,同時他還越來越擔心大型科技公司對公平競爭和社會的衝擊。

伯納斯-李認為,“少數幾個佔統治地位”的科技平台的強大力量,通過將權力集中在“看門人”手中,而這些管理者又掌控著“人們可以看到和分享哪些想法和觀點”,所以這種趨勢顯然會帶來不利的影響。

伯納斯-李推薦的解決方案是,建立具有社會意識的監管制度,所以他也在利用自己的影響力呼籲對大型科技公司進行監管。

“這些主導性平台通過給競爭對手創造障礙來鞏固自己的領先位置,”伯納斯-李今天在一封公開信中寫道,“他們收購挑戰其地位的創業公司,購買新的創新技術,挖來業界頂尖人才。再加上用戶數據給他們帶來的競爭優勢,所以我們可以預計未來20年的創新將遠不如上一次創新浪潮。”這封公開信發表在萬維網基金會的官方網站上。

伯納斯-李表示,權力集中在少數幾個超大型平台手中,也是當前虛假新聞泛濫的根源,因為平台力量使人們有可能“把互聯網變成戰場”。這不禁讓人想起英國首相特雷莎·梅去年發表的一番評論,當時她稱俄羅斯在網上散布假消息,試圖破壞美國大選。

“近年來,我們在社交媒體平台上看到了陰謀論的趨勢,Twitter和Facebook上面的虛假帳號讓社會處於對立狀態,外部參與者干涉了選舉,而犯罪分子竊取了大量個人數據,”他指出,立法者當前采取的回應措施是,力求“讓平台自身去尋求解決辦法”——伯納斯-李認為,這既不公平也不可能有效。

例如,在歐盟,由於監管機構威脅將來要采取相關措施,社交媒體公司正主動簽署自願行為準則,旨在加快對包括恐怖主義宣傳在內的各類非法內容的打擊。與此同時,歐洲委員會也尋求對更廣泛的在線內容問題采取行動,比如仇恨言論,商業詐騙,甚至有版權的材料。

批評人士認為,歐盟的方法由於採用基於人工智能的審查制度,所以有可能會給言論自由帶來不利影響。

在這方面,一些歐盟成員國甚至走得更遠。例如,德國現在通過了一項法律,對未能滿足打擊仇恨言論要求的社交媒體平台施以巨額罰款,而英國政府也在制定新的法規,比如限制兒童和青少年使用手機或平板電腦的時間。

歐盟委員會和部分歐盟成員國一直在尋求加強對網上內容審查的自動化管理。上個月,英國政府公布了一個打擊極端主義內容的工具,這一工具是政府花錢讓當地一家人工智能公司開發的。英國內政大臣警告稱,她不排除強製社交媒體公司使用該工具的可能性。

與此同時,Facebook近年來在美國也面臨著巨大的壓力,因為人們越來越意識到其平台被廣泛用於傳播虛假資訊,包括在2016年總統大選期間。

該公司已經宣布了一系列措施,旨在打擊虛假新聞的傳播,具體而言,就是為了降低選舉過程中虛假資訊傳播的風險。此外,Facebook最近還對新聞資訊流算法作出重大調整,表面上是為了鼓勵用戶在其平台上進行更積極的互動。

但伯納斯-李表示,讓商業實體主動采取措施來解決一個如此廣泛的問題,是一個糟糕的主意——他認為企業提出的任何解決方案都會受到他們追求利潤最大化目標的影響,而且這相當於對用戶帶來又一個單方面影響。

在伯納斯-李看來,更好的解決方案並不是讓科技巨頭們自我約束,而是要創造一個框架來規範他們在“社會目標”中的各個因素。

一年前,伯納斯-李還警告說互聯網存在同樣巨大的威脅。他對監管可能是解決方案的看法不是那麽確信,因此提出了一系列旨在消除威脅的舉措,比如有系統地收集個人數據。所以,他似乎正在轉向支持一個總體框架的想法,這個框架可以控制用於控制我們的技術。

伯納斯-李寫道,“企業已經意識到了這些問題,並正在努力解決它們——每次改變都會影響數百萬人。作出這些決定的責任——有時是負擔——將落在那些實現利潤最大化而不是社會效益最大化的公司的肩上。一個用以解釋社會目標的法律或監管框架,可能有助於緩解這些緊張局面。”

伯納斯-李在公開信中還強調,在制定任何的互聯網法規時都需要多元化思想,以確保法規不會偏向某個特定的利益團體或群體。他強烈呼籲通過投資來幫助縮小全球數字鴻溝。

“互聯網的未來不僅僅關係到我們今天能上網的每一個人,還會影響到那些尚未上網的人,”伯納斯-李警告說,“今天強大的數字經濟需要強大的標準來平衡企業和互聯網公民的利益。這意味著,我們要思考如何使科技部門的激勵與用戶和整個社會的激勵相一致,並在這個過程中征詢不同社會階層的意見。”

伯納斯-李還呼籲對互聯網的商業模式進行重新思考,他認為在線廣告不應被當作維持網絡平台生計的唯一可行路線。“我們必須更有創意,”他說。

“雖然互聯網面臨的問題複雜且龐大,但我認為我們應該將它們視為bug:現有代碼和軟體系統問題是由人製造的,所以也可以由人來修複。創建一套新的激勵措施,並在代碼中進行更改。我們可以打造一個創建建設性和輔助性性環境的互聯網,”他補充道。

“今天,我希望我們所有人都要對互聯網有更大的抱負。我希望互聯網能反映出我們的希望並實現我們的夢想,而不是放大我們的恐懼並加深我們的分歧。”

截至發稿時,亞馬遜、Facebook、谷歌和Twitter均未對此發表評論。

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