樂享健身坊子店不少會員遭遇退款難 相關部門介入展

3月8日，不少市民打來電話稱，2018年11月，他們在坊子區北海路上的樂享健身坊子店辦了一張會員年卡。誰知在今年1月中旬該店便關門了，至今沒有營業。隨後，記者趕到現場看到，該店果真大門緊閉。據悉，有一部分會員已免費轉到另一家健身俱樂部繼續健身，但也有一些會員希望退款。記者對此事進行了調查了解。

店內的健身器械。（會員提供）

店門外牆上的條幅。

樂享健身突關門

直到現在未營業

坊子區的韓女士一直都很喜歡健身，去年11月底，她發現坊子區北海路上的恆信領海國際1號公寓7樓開了一家樂享健身俱樂部。當時工作人員聲稱開業有優惠，100元就可以辦一張年卡，加上這家健身館離她家非常近，她覺得很合適，很快就辦了卡。

韓女士說，辦卡時，考慮到去健身還要存放私人物品，她還交了100元儲物櫃押金。「之後，我在這個健身房健身了一段時間，感覺各方面都還不錯。」韓女士說，今年1月中旬，她再去該健身房健身時發現門口貼了一份放假通知，之後又貼了一份公告。公告中說的是樂享健身坊子店春節放假安排事宜，遭到同行惡意詆毀，聲稱春節後2月19日正式開門營業。然而，直到現在，該俱樂部也沒有開門。

3月8日，記者聞訊來到坊子區北海路與龍泉街交叉口附近的恆信領海國際1號公寓。乘電梯準備到7樓的樂享健身坊子店時，卻發現電梯已經不能到達該樓層。無奈，記者只能先乘電梯來到6樓，然後步行來到7樓。

記者注意到，此時牆上方還掛有「樂享健身坊子領海國際店籌備組」的橫幅，但該健身房是大門緊閉。大門上貼著一份公告，與之前韓女士所說的內容大體一致。

部分會員已轉到天行健，部分會員希望退款

不僅是韓女士，去年11月份，坊子區的王先生和劉先生也在該健身房辦了會員卡並交了儲物櫃押金。「我辦卡之後一次還沒去過，沒想到就關門了。」王先生說，他們將此事反映給了相關部門，目前的最新進展是一部分會員可以到坊子區的天行健健身俱樂部健身。

劉先生表示，天行健健身俱樂部離他家比較遠，轉會還有一些要求，因此他不想再轉到天行健健身俱樂部了，而是想讓樂享健身坊子店直接退還他100元押金和部分健身費用。「雖然這些錢不多，可據我了解，在這裡辦卡的會員不少，加起來應該是一筆不小的費用。」劉先生說。

在現場，韓女士等人均表示，他們辦卡的原因除了價格便宜和離家近等原因之外，是因為他們相信樂享健身的品牌，壓根沒想到這麼短時間就關門了。現在相關部門已介入此事，他們希望儘快得以解決，得到一個滿意的答覆。

儲物櫃押金後期會退還，但是卡費無法退還

對此，記者首先聯繫了坊子區天行健健身俱樂部。一名負責人表示，他們與樂享健身坊子店的確有協議，已有對方的會員轉到他們店裡繼續健身。他們接納樂享健身坊子店的會員是免費的，但有一定條件，首先要有樂享健身坊子店的會員卡，其次要有辦理樂享會員卡的相應單據或付款證明等。此外，成為正式會員還需要交500元押金，押金是可以退的。對於退錢等事宜，需要諮詢樂享健身坊子店。

隨後，記者又聯繫到了樂享健身坊子店的一名相關負責人。他說，當時他們年底想重新裝修，並貼出了公告，可是恆信物業在沒有接到任何通知並詢問具體原因的情況下，往群裡發了一個跑路嫌疑的信息，不少會員以為他們跑路，才影響到他們最終關門，現在他們準備起訴恆信物業。而他們為了會員考慮，已經付給天行健健身一部分費用，會員可以到此處進行鍛煉。然而，對於當時會員繳納的100元押金，對方則表示，後期是要退的，可是健身卡費用是無法退的

恆信物業為辦卡業主考慮，未發布不實信息

記者又聯繫了濰坊恆信物業服務有限公司。工作人員表示，1月15日，領海國際物業在例行巡查中，發現1號公寓7樓樂享健身俱樂部多日未營業，因本小區在該俱樂部辦會員卡人數眾多，本著為 業主負責的態度，小區物業經理時光偉在業主群就上述巡查情況發出溫馨提示，建議辦卡業主及時聯繫「樂享健身」，以免造成不必要的麻煩及業主利益受損。

「樂享健身」入駐領海國際小區時，恆信物業為其提供諸多便利和服務，「樂享健身」和廣大業主都是恆信物業服務的客戶，在得知「樂享健身」多日未營業的情況下，他們有責任更有義務提醒業主，提醒內容與實際情況一致，因此物業公司就「樂享健身」事宜沒有發布過任何不實信息。若「樂享健身」再詆毀物業公司名譽，他們將立即對其提起訴訟。

對此，記者又聯繫了坊子區市場監督管理局。工作人員表示，此事目前正在調查中，因為會員眾多，情況複雜，而且牽扯到付款的方式、信息的完整程度不同，因此兩家健身公司對接的進展很慢，他們會積極進行協調。

記者 王路欣