春晚不宕機背後的百度雲 2018第四季度營收同比增長翻番

百度2月22日公布了2018第四季度財報，本季度百度營收272億元人民幣（大約39.6億美元），超出華爾街預期，同比增長22%，2018年度總營收為1023億人民幣（大約148.8億美元）。

另外一個值得關注的財務數據是，百度首次公布了百度雲第四季度營收達到11億元人民幣，同比增長超過100%，收入和客戶群均實現強勁增長。

上個季度，百度曾提到與某一些頂電信運營商合作，用百度人工智能解決方案賦能他們其中一個呼叫中心。經過幾個月的運行，百度人工智能解決方案每月處理數百萬個電話，平均通話時間減少了70%多。

最新進展是，百度與這家電信運營商簽署了協議擴大合作，將百度的人工智能自動化呼叫中心解決方案應用到更多的呼叫中心。與此同時，多家金融機構和航空公司也向百度表示對該解決方案有興趣。

在剛剛結束的2019年央視春晚紅包互動中，百度創新融入人工智能玩法，並保持不宕機，被稱為首個抗住春晚頂級流量的互聯網公司。百度雲穩定承接了全球觀眾208億次紅包互動，技術能力再獲業界肯定。

百度雲還推出了一系列領先的開發平台。2018年12月，百度雲推出了開源計算平台OpenEdge，幫助開發者構建輕量、安全、可擴展性強的邊緣應用程序，將AI應用於智能家居設備、可穿戴設備以及其他物聯網設備。

在今年1月份舉行的CES上，百度又推出兩款AI硬體開發平台：BIE-AI-Box和BIE-AI-Board。BIE-AI-Box是一款與英特爾合作設計的車內視頻分析工具；與恩智浦聯手打造的BIE-AI-Board則融合了百度的智能邊緣技術。

百度雲一直致力於創新技術的應用和深挖，擁有一套完善成熟的AI技術方法論，能夠精準識別客戶痛點，並迅速形成解決方案，幫助企業實現智能化轉型。去年12月18日，百度宣布組織架構調整，智能雲事業部（ACU）升級為智能雲事業群組（ACG），同時承載AI to B和雲業務的發展。這意味著百度雲ABC有了“從基礎技術資源整合、生態平台擴張到推動前端業務落地”的全面、協同發力的立體版圖，將進一步加快AI與產業結合, 與合作夥伴一道，推動產業智能化進程。

（經濟日報 記者：佘穎 見習編輯：覃皓珺）