中國消費者協會揭秘保健品的12大忽悠套路，一定要轉給爸媽！

中國消費者協會揭秘

老年保健品有12大忽悠套路

日前，由江蘇省消費者權益保護委員會主辦的「老年保健品消費教育活動」在南京舉行，現場發放了《致江蘇省老年消費者的一封信》《老年消費教育指導手冊》等宣教材料。

中國消費者協會在《老年消費教育指導手冊》中揭露了老年保健品市場欺詐的12大套路。

2016年7月，四川省石棉縣保護消費者權益委員會接到投訴，某企業組織的活動中，組織者向參會的老人們宣傳某品牌軟膠囊保健品，聲稱其具有預防和治療癌症、高血壓等多種疾病的藥用功效，誘使60餘人共花費12餘萬元購買。

四川省石棉縣保護消費者權益委員會提醒人們，經營者利用消費者追求健康、治病急切的心理，誇大保健品功效。

原國家食品藥品監督管理總局提醒，凡聲稱有疾病防治功能的保健品，一律不要購買。

北京市消費者協會曾接到舉報：80歲的李先生在參加某「健康講座」時，在主辦者的誘導下，以7680元買了兩台空氣凈化器及3張過濾網，並免費獲贈另外3件保健用品。

但回家後卻發現其中一台空氣凈化器存在品質問題。由於購買時對方沒給發票，他也不知道對方部門的具體名稱和地址，而且商家名片上的電話一直打不通。

中國消費者協會專家表示，以小恩小惠做誘餌，這種套路的中招者不乏退休的大學教授、老乾部等。

03鑽老毛病治不好的空子

中國消費者協會專家舉了個例子：一位 82 歲的高血壓患者，雖經正規治療並服藥，但血壓一直控制不好。電視上某降壓片（一種保健品）的廣告聲稱「15 天平穩降壓至正常」「逆轉動脈硬化」等，這把老人的心打動了。但是買了 4 盒、吃了 1 個半月後，沒有一丁點效果。

來自重慶的58歲的張女士曾通過朋友介紹，參加了在某寺廟舉辦的「身心靈自然療愈7天之旅」。據張女士反映，報名時要先交納200元押金，且必須參加規定的項目，若無違規，7天結業後返還押金。

項目中有一項是飯後在寺院快走。但張女士患有胃下垂，醫生曾告誡她飯後要休息，不能運動。張女士無法全程參加規定的活動，遭到主辦方訓斥，還要求她當著全體學員的面上台認錯，實屬人格侮辱。因此，張女士向重慶市消費者權益保護委員會舉報。

經查，活動期間，某健康管理顧問有限公司還向參與者高價推銷野生靈芝茶、眼藥水、排毒餅乾等保健品。

05利用病急亂投醫賣「秘方」

在街頭巷尾，經常能碰到一些打著「祖傳秘方」「包治百病」旗號的「遊醫」，宣稱某種療法別人都沒有，只有自己有，在任何文獻裡都查不到。

「遊醫」周圍的圍觀者中不乏他們的托兒。「遊醫」會向圍觀群眾免費發放一些印刷精美的小冊子，介紹自己的「祖傳秘方」，並兜售保健品。

中國消費者協會提醒，這些不法分子往往利用一些患者或家屬病急亂投醫的心理。

近年來，「廣告演員」胡祖秦、劉洪斌等假冒醫學專家的事件引起社會一片嘩然。除了這些被查處的，社會上步其後塵扮演專家、大肆搞「養生」講座、順便兜售保健食品的現象依然存在。

07恐嚇式遊說

深圳市消費者委員會提供了這樣一個案例：82 歲的吳先生，2014 年做了腦部手術後，身體狀況欠佳，經老同事介紹，他購買了深圳某生物科技有限公司的多種產品。

2015 年 12 月，該公司銷售人員對吳先生表示：「腦室閉合不全、腦癱瘓、腦休克、腦部動脈血管出現破裂，不預防就會腦死亡、腦癡呆。在恐嚇式推銷的攻勢之下，老人言聽計從地購買了該公司的姬松茸壓片糖果55 瓶，共花費 245000元。2

016 年年初，吳先生去醫院做檢查後，醫生告訴他根本不用服用任何保健品。

據中國消費者協會介紹，一些不法商家會利用空巢老人遠離子女、生活孤寂的特點，僱傭相應人員，採用噓寒問暖、上門陪伴、聊天、做家務等方式，通過所謂的親情服務與老人建立起信任，隨後高價推銷保健品。

同時，推銷人員還會跟老人聊自己工作如何不容易、完不成業績公司將如何處理，甚至聊自己的家庭和成長經歷（很多是編的）。幾次下來，一些心軟的老人就會聯想起自己同樣在外打拚的子女，於是便掏錢購買。

「我們老頭子是典型的『摳門兒大爺』，你讓他花錢買，他絕對不乾；你要是讓他免費吃、免費用，他絕對上鉤。」來自北京的徐大媽抱怨著她那位上了當的老伴。

北京市消費者協會提醒，不法商家往往利用老人生活節儉甚至拮據的特點，告訴他們可以先試吃或試用幾天。在此過程中，銷售人員會跟蹤了解試吃或試用情況，不停地向老人灌輸該產品如何如何好，慫恿其購買。

一些商家會給他們的產品或行銷活動打上「權威」的烙印，如「中國××協會」「國家百歲工程」「國家××養老公益援助工程」等，甚至打起「國家補貼」的旗號。2017年年初，媒體報導的「腦力智寶」騙局，參與舉報的數十位老人都是被「補貼」這一套路所騙，商家稱，買1箱4萬元的產品自己只需要花1萬元，其他都是國家補貼。

一些商家會利用講座的形式，首先渲染公司實力有多強，例如「與××大學醫學院達成戰略合作」、所邀請的名醫名氣如何大等。講座引入很多生物科技、量子科學、雷射治療等時髦概念。

商家宣傳都是假的？那麼，患者現身說法總該是真的吧？殊不知，您信了就上當了。中國消費者協會告知人們，僱用托兒假扮患者雖然是用濫了的老套路，但仍有不少消費者上鉤。托兒的演技和洗腦、說服的能力可見一斑。

溫馨提醒

什麼叫理性消費？就是始終清醒地認識到商家的目的，不權威的說法不能信，該「鐵公雞」就要「鐵公雞」，該「鐵石心腸」就要「鐵石心腸」。在不法商家眼裡，人情味只是他們的棋子，健康益處只是他們用來激將的說辭。面對不法商家的糾纏與恐嚇，不要迴避和畏懼，畢竟身體健康和財產安全是自己的。

另外，子女平時要多關愛老人，讓他們少些親情缺失，多些健康消費常識，是非常必要的。