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京東小米推廣P2P集體爆雷 僅負平台責任難掩信用危機

  京東、小米“推廣”P2P集體爆雷 僅負平台責任難掩信用危機

  來源:融中傳媒

  近日伴隨P2P行業最多的一個詞就是“爆雷”,數百P2P平台因經營不善或者逾期兌付,不能償付投資人本金利息,而出現停業、清盤、倒閉甚至法人跑路等問題,其殺傷力所波及的範圍已越來越廣,京東、斐訊、小米等越來越多的互聯網公司被牽涉其中。

  聯璧金融的爆雷因牽扯知名電商平台京東和斐訊的“0元購”活動,備受關注。以“80後”“90後”年輕群體為主的投資者數億資金被套。在投資者看來,這是一場斐訊、聯璧和京東精心布置的騙局。

  針對平台推廣P2P集體“爆雷”現象,小米日前回應已第一時間下線了所有P2P推廣廣告,小米應用商店清查並下架了大部分金融類應用,決定不再收錄新增的P2P理財類應用,並保留所有P2P產品App的開發者聯繫資訊和營業執照副本資訊,當用戶需要時提供必要的支持,及配合警察機構工商執法所需,盡全力幫助用戶向涉事P2P平台追索維權。

  也就是說,小米承認存在審核疏漏,但完全撇開與爆雷P2P平台的更深次關係,不過這樣的說法顯然難以讓米粉買账,不少用戶認為,小米和某些P2P平台有深度合作,畢竟不少理財產品的福利獎品是小米產品,而且VIP任務也有引導他們投資的行為。

  幾乎不可能的“追責”

  此前多位小米用戶爆料,在小米的VIP任務系統、小米運動APP和小米應用商城上推薦的管家金服、秋田財富等P2P理財平台而購買的理財產品,因經營問題而相繼跑路,投資者約定還款日難拿本金。

  此外,據不完全統計,不少“米粉”因P2P爆雷“轉黑”,他們提到的問題平台約有30家,包括秋田財富、2025、小諸葛、靚錢寶、小灰熊、捷麥理財、人人愛家、帝象金融、百融金服、優銜金融等。截至24日,小米內部統計的投訴相關P2P平台風險的用戶數量累計429人,涉及金額約4000萬元。

  值得注意的是,小米在推薦這些理財平台時,打上了“米粉專享”的字樣,小米和理財平台的合作模式不僅在於導流,一些理財產品還涉及投資滿一定額度贈送小米產品等方式。與傳統互聯網廣告、資訊流廣告不同,小米無形之中可能充當了商業背書的角色,因為眾多米粉都自認為這是小米所帶來的“福利”。

  比如,在中業興融首投9萬元超過30天,可以獲贈49寸小米電視4A,其余獎勵還有小米手環、筆電電腦等不同產品;在嗷嗚寶投資大於5萬元超過半年,就能返利5000元並贈送小米MIX2S或者返利1000元,贈送128G小米8手機。有投資者最終投了10萬元,如今嗷嗚寶跑路,該投資人相當於花10萬買了一台小米8。

  有網友表示,在投的15個P2P平台中已經爆了11個,另有資深米粉幾乎投遍小米推廣的P2P,可目前有28個沒回款,其中出問題、提現不能到账的已經有18家。

  在一片“爆雷”聲中,多名通過小米平台投資P2P的“踩雷者”,從一萬到逾百萬,損失金額各異。這樣的銷售方式,使得小米和理財平台之間存在密切的綁定關係,但他們沒想到的是,多年來積累的信任竟導致他們踏入雷區。

  在外界看來,就是小米和理財平台一起在經營理財產品,二者屬於合作銷售,因此,從這個角度來說,小米對此需要承擔相應的主體責任。

  有金融專家表示,金融服務產品,現在都在講究“打破剛性兌付”,如果是投資正常的金融產品,那麽無法達成相應的回報,投資打水漂了,也沒辦法。但如果金融產品屬於詐騙,那麽提供通道服務的機構應該是承擔一定的責任,比如說虛假廣告,未盡審核義務。

  有法學專家表示,小米作為廣告管道,從法律上應該承擔的是廣告發布者的責任,即履行對廣告主的資質、能力以及廣告內容的真實性進行形式審查的義務。小米需要舉證證明審查過基本資料,包括符合注冊資本要求以及其它互金基本規則的條件,如果形式審核都沒有,那就有承擔連帶責任的風險,意味著小米需要向受害者賠償。也有資深律師指出,“導流”網站的行為在我國不屬於銷售,因此不承擔兌付的責任。

  不過,小米在回應媒體時表示,MIUI采取了業內非常嚴格的廣告推廣審核標準,所有廣告主均要求提供資金存管證明+ICP證或ICP截圖+運營時間+注冊資金的多項證明,並強製要求進行風險提示。與此同時,針對外界質疑小米參與P2P分成,小米表示否認,同時否認和理財平台存在戰略合作,強調“合作模式是純廣告”。

  有律師表示,P2P推廣平台賠償從未有先例,投資者向小米追責成功“幾乎不可能”。除非能夠證明小米在對這些平台做盡調時,已經明知這些平台有風險、欺詐,為了賺取傭金分成,仍然推廣這些平台。除了這種情況之外,很難追究小米的責任”。

  謹防信用坍塌

  招股書顯示,“互聯網服務”是小米“鐵人三項”商業模式的支柱之一,2017 年互聯網服務收入佔總收入比重的8.6%。而互聯網服務當中,廣告是最大的收入來源,2017年小米廣告收入56.14億元,佔比56.7%,超過包括遊戲在內的互聯網增值服務所佔的比重。

  小米廣告業務的利潤也十分可觀。2017年互聯網服務分部毛利率為60.2%,其中廣告服務毛利率高達81.8%,相比之下,硬體毛利率只有8.7%。

  與傳統互聯網通過網絡與線下推廣的方式不同,小米通過硬體搭載的MIUI系統為其互聯網服務業務搭建平台。相比於其他獲客成本較高的互聯網平台,小米通過硬體銷售獲得用戶的過程本身是盈利的。

  另一方面,數量龐大的“米粉”是小米互聯網服務進一步發展的關鍵,據統計,截止今年3月,小米MIUI平台月活用戶約為1.9億人,用戶每天使用智能手機的平均時間約為4.5小時,擁有5個以上非智能手機或筆電電腦的小米互聯產品的“米粉”數超過140萬人。

  不管是單純的廣告合作還是介入P2P的新增的項目,都是小米借以證明自己是互聯網企業的一個新模式,但小米誤判了P2P行業,沒有預判到這裡面存在的道德風險、法律風險和業務風險。從目前的銷售方式來看,小米現在想徹底將自己認定為平台,而非P2P變相的參與方很難。

  不過,在大力度推介P2P廣告之前,小米早已涉足P2P行業,如投資石頭理財,在拉勾等平台的石頭理財公司介紹中看到“獲得小米的首輪投資”字樣,不幸的是辦目前公室人去樓空,在鄭州有100多位投資者遭遇“提錢難問題。此外,小米還領投過P2P網貸平台積木盒子,綜合這些資訊來看,小米對於P2P的商業模式和風險肯定不是一無所知。

  單從P2P網貸行業來說,在過去一段時間,多家平台頻頻“爆雷”,讓許多人處於“惶恐”之中。

  年初至今,P2P行業中出現問題的平台已經超過了800余家,僅6、7月份爆雷的P2P就已超過100多家,以至於業界評論稱,“現在的p2p越來越不像話,原來都是說好3個月跑路,後來一個月跑路,現在1個星期都要跑路,根本來不及追。”

  從京東到小米,在這次P2P行業地震中,受此牽連的不只是互聯網巨頭,還包括為其月台的代言明星,以及影視行業中插廣告的利益。

  而當眾多互金平台接連爆雷,他們所做的統一舉動就是撇清關係。收割投資人時共享收益,被投資人追究了該刪微博的刪微博,該下架廣告的下架廣告,這似乎是筆穩賺不賠的生意。

  不過撇清關係或許只是表面,對於投資人來講,若是他們不認同,長遠的影響在於企業聲譽,尤其是小米這種以米粉為核心競爭力的企業,說不定會埋下一個隱患,從內部腐蝕用戶基於信任對公司形成的凝聚力。

  甩得了鍋,甩不掉的是受損的企業形象。

責任編輯:陳合群

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