2019年3月15日晚,央視3·15晚會曝光重慶存在藥房職業藥師“掛證”和家電售後服務“無病假修、小病大修”等問題後,市市場監管局主要負責人連夜召集市局和市藥監局等相關部門召開專題會,就調查處置工作作出安排布置:
一是高度重視。要求全系統各部門高度重視央視晚會曝光的問題,迅速采取執法行動。
二是立即整改。對晚會曝光中涉及重慶的問題,市局分管負責人、相關處室和區縣局要立即行動,徹底查清違法事實,依法從重從快從嚴處理。
三是舉一反三。對晚會曝光中涉及其他省市的問題,全市市場監管系統也要舉一反三,采取行動,深入排查,消除隱患。
四是健全機制。對晚會曝光的問題要與相關部門專門研究,建立健全長效監管機制,著力堵塞監管漏洞。
五是全程跟蹤。針對曝光的問題,主動邀請媒體跟蹤報導市場監管部門的查處行動,正面回應社會關切。
六是加強宣傳。一方面,開展消費警示和科普知識教育,引導消費者科學認知、理性消費,增強自我保護意識;另一方面,加大對違法案件的曝光力度,切實震懾違法行為,淨化消費環境,樹立消費信心。
截至目前,全市市場監管部門已展開執法行動。
上遊新聞記者 王梓涵 劉波