三星發布聲明：將推遲Fold折疊屏手機發布計劃

鈦媒體4月23日消息，三星向公眾公布了Galaxy Fold手機出現問題的初步調查結果，並對新品未來的規劃作出了解釋。

三星在經過長時間的預熱之後，終於在4月中旬通過先行者計劃，向全球媒體提供了300台Galaxy Fold手機進行體驗評測。不過就在媒體體驗的過程中，Galaxy Fold手機螢幕出現多種問題，而三星官方也緊急做出回應，並表示將對相關問題原因進行調查，同時也臨時取消了原定於4月24日在上海召開的新品發布會。

以下為三星聲明：

最近，我們發布了採用諸多創新技術以及材質的Galaxy Fold。憑借突破性的螢幕折疊技術，Galaxy Fold創造了移動智能終端的全新品類，我們也為此感到興奮。

在前期進行的全球特邀體驗官活動中，我們收到了大量的使用反饋。其中絕大多數體驗者在使用中看到了這款設備所蘊含的巨大潛力。同時，也有部分體驗者向我們反饋了不足之處。這些珍貴的反饋意見，都將幫助我們進一步對產品進行完善優化，以確保產品最終上市時，能給消費者最佳的用戶體驗。

為了充分評估相關的反饋，以及進行更多的內部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的發布，並在未來幾周內公布新的發布日期。

從初步的調查報告來看，鉸鏈頂部與底部受到外部壓力衝擊可能是導致目前問題的原因。同時在個別案例中，我們也發現了由於設備內有異物而影響顯示效果的情況。

我們將采取相應的措施加強對顯示屏的保護，同時也會向消費者更加詳細地說明如何使用以及維護顯示屏，包括保護層，以此幫助我們的消費者更好地使用Galaxy Fold。

我們珍惜客戶給予三星的信任。“客戶至上”一直是我們奉行的理念。三星致力於與我們的客戶和合作夥伴緊密合作，共同推進產業進步。我們在此對他們的耐心和理解表示感謝。