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職場上有什麽必懂的實用禮儀?

UniqueMe時尚=讓更多女生找到自己的美

本 期 導 讀

1.職場必備的形象/聲音/人際關係/工作交接禮儀及介紹

寫在前面:Hi小婊貝們,最近UniqueMe在策劃著好幾個新項目呢,其中一個就和女生的職場禮儀有關。開春也會不斷的收到各種簡歷,加上無事就在辦公室發呆的Mandy決定把這篇憋在心裡好久的話一口氣的告訴大家!

敲黑板時間:開篇之前先給大家明確幾個核心觀點:

1⃣️職場的形象和禮儀和升值加薪的幅度和速度成正相關

2⃣️職場是一面人生狀態的鏡子,如果能在職場光鮮,基本是人生贏家

3⃣️本文僅供有需要的仙女參考,人會因為所在人生階段和職場的角色不同而需要不同的禮儀知識,大家自行根據實際情況甄選。有則改之,無則加勉,再接再厲。每天都要進步。有幾步職場的美劇《suits》《mad man》等都是經典,推薦給大家哦。

以下進入正文:

1.形象禮儀

這個問題比較大,所以Mandy分幾個細分項目給大家介紹,行文風格偏流水账。

1⃣️ 頭髮:

✅:頭髮不要油膩,不要有明顯的頭屑掉在衣領上(場面太美,不敢想象)

✅:如果不是時尚、公關、明星經紀這些行業,建議染發顏色不要太豔麗,避免大紅大紫大綠這樣的潮流顏色,而且這些顏色對顏值、身材、衣服搭配都有很高的要求不是真正的時髦精很難駕馭。

✅:頭髮不要誇張的造型,盡量簡單的直發或者卷發為佳,順滑不毛躁,盡量扎起來顯得幹練。

更多髮型的相關細節可以參考我們之前的推送:

2⃣️皮膚:

✅:如果你平時不喜歡大濃妝可以,簡單塗BB霜打底遮瑕,搭配唇妝和眉妝即可。

✅:忌諱皮膚出油,粉刺暴露這樣容易引起周圍人不適的展現狀態,所以如果你的皮膚有這樣的問題,請盡量勤補妝或者及時去醫院就診採用醫學方式去痘痘,安全有效一些。

✅:忌諱太豔麗的妝容,比如綠色的眼影或者大紅的口紅,除非你的行業很open或者包容性很強,特別是有客戶接見需求的崗位更要謹慎職業的妝容以示專業性。

✅:亞洲人喜歡大白皮,正式的工作場合或者會議要記得修容。口紅要及時檢查是否粘在牙齒上。

✅:有紋身的仙女需要妥善搭配自己的職場著裝,盡量不要在公眾場合暴露大面積的紋身。

3⃣️:毛發

✅:妥善處理手臂,腋下等地方的不雅毛發,特別是在重要的場合可以提前處理好,以免引起周圍的不適。

✅:和頭髮一樣,主要的目的是看起來乾淨舒服。

✅:鼻子耳朵的毛發處理很容易被忽略,大家在洗完澡對著鏡子的時候可以定期處理。

✅:夏天穿白色的下裝,私處的毛發也要處理得當,不然略尷尬。

4⃣️:牙齒與氣味

✅:上班時間盡量避開有刺激性味道的食物比如蔥蒜、香菜、榴蓮、臭豆腐等。

✅:時常檢查提醒自己是否口氣清新。

✅:如果方便的話可以在辦公室備一雙牙刷,中飯以後,午休前可以刷牙。

✅:把明顯的身體味道帶進辦公室是失禮的,比如吃完火鍋的味道,吃完烤串的味道,還有夏天出汗的味道,或者去健身房沒來得及洗澡的味道。。。

✅:身上會自帶不愉悅體味的仙女可以勤洗澡,噴香體噴霧,少吃肉對減輕體味很有幫助(特別是夏天哦)。

✅:腋下會散發異味的仙女可以考慮止汗露或者直接手術摘除哦。

5⃣️:香水

✅:職場不宜使用太濃烈的含有爵香後凋的香水。盡量使用中性的或者淡香水。

✅:噴香水盡量不要噴在會出汗的部位,因為他們夾雜在一起的味道實在是不可描述。

✅:如果不能承受優質香水的價格建議不要噴香水,因為有的香味聞起來就很廉價,沒有什麽比這個更尷尬了。

6⃣️手腳與配飾:

✅:身上的配飾不宜太誇張,盡量不要超過三件,簡單大方為好。

✅:美甲的顏色和造型也宜低調,食品行業的從業者不宜留長指甲。

✅:職場新人夏天要特別注意鞋履盡量不要穿露腳趾的。

✅:高跟鞋不宜恨天高,襪子不要太豔麗,皮包盡量乾淨整潔。

7⃣️:服飾與著裝

✅:鑒於這個問題很大,我們就只能說幾個原則吧。色彩搭配:全身上下不宜超過三個顏色。

✅:款式不宜過誇張前衛或者過於暴露。低胸等心計露的服裝不太適合職場。

✅職場著裝盡量是質地良好的職業裝,避免廉價感,個性過於明顯的著裝也盡量避免。

2.聲音禮儀

1⃣️:關於音量

✅:音量不宜太大聲(聽起來像是要找人打架)也不要太小聲(你想傳遞的資訊對方接收不到),在合適的距離對方能聽清楚就好了。

✅:辦公室內不要大聲喧嘩,如果有事問對方盡量走到對方的座位旁邊,不要隔桌房間或者幾張桌子大喊,這樣比較失禮,特別是像我們這種非常需要安靜的行業,突然一聲大喊會把手裡的手杯掉在地上的。

2⃣️:關於語氣語調語速

✅:語速不宜急促,對方接受你的資訊可能跟不上你的節奏,而且太快的語速讓人又急促感,不舒適。也不宜過慢,畢竟大家都很忙,耐心可能都缺乏一些。

✅:語氣語調盡量平和,有親和力。當然溫柔是最大的殺手。所以能用軟實力解決的問題不要硬碰硬。語調平緩一點會比尖銳的聲音好聽也容易讓更多人接受並且對你產生好感。

3⃣️關於語氣詞和口頭禪

✅:粗話髒話是不被允許也是不受職場歡迎的,這個我就不強調,但是有的小仙女容易帶一些不太合禮節的語氣詞,比如,哎,哈,氣死我了,煩死了等等明顯表達情緒的用語。特別是消極負面情緒更需要謹慎表達,或者不能表達。

✅:有的時候,你的口頭禪會出賣你的內心想法。所以無論是什麽口頭禪都需要克制!特別是一些明顯帶心理暗示和暴露內心想法和性格的口頭禪,如,跟你說實話哦,這個不行等等。

3.人際關係禮儀

1⃣️:關於笑容

✅:遇到人和事情不知道怎麽應對的時候,微笑總不會錯。並且時常把微笑掛在臉上的仙女運氣不會太差。

✅:如果你所在的工作環境比較國際化,盡量不要掩口而笑哦,因為大家會比較欣賞你外放的情緒表達。

2⃣️關於儀容儀態

✅:坐姿盡量挺直腰板,不要含胸駝背,一來對你的頸椎不好更重要的是這樣看起來很沒氣場,精氣神也在往下走。

✅:站立的時候女生要雙腳並攏,特別是穿裙子的時候。

✅:走路的時候要抬起腳後跟,不要鞋拖地走,盡量跟著一條直線走,挺胸抬頭,大步向前。

3⃣️關於眼神交流

✅:跟人說話的時候要有眼神交流,最好面帶微笑,忌諱凶狠狠地眼神直盯著對方

✅:如果對方有不適或者在回避眼神可以盯著對方胸口的位置,時不時的進行眼神交流。

4⃣️關於與人溝通

✅:如果對方有獨立辦公室,進去之前請記得敲門,得到對方應答以後方可進入,不然不要擅自進入對方辦公室

✅:時常記得說感謝,抱歉,再見等禮貌用語,這個看起來不需要強調,但是當你把這些詞掛在嘴邊的時候,你的心態和行事的態度和風格是會有改變的。

✅:在職場盡量少涉及私人問題,比如問對方薪水,家庭情況等等個人敏感的話題。

✅:能不要麻煩人的時候就盡量不麻煩對方,我覺得這才是最高的情商

4.工作協作的禮儀

1⃣️:關於工作微觀環境

✅如果你和別人共享一個桌面,請保持桌面整潔,零食果皮的垃圾要及時處理。因為對方也許需要一個整潔的工作環境呢。

✅:不要在工作的桌面放置太多工作無關的生活用品,記得我之前有位同事一桌面都是各種保健品,雖然我們的辦公室會有很多護膚或者我們小程式商城的產品,但是如藥品保健品這類的物品,大家還是放在自己的小箱子鎖起來比較禮貌。

2⃣️:關於工作交接

✅:在自己的崗位上把自己的工作做好,不要讓接下來接手你工作的同事為你處理一些因為你的工作失誤而造成的不必要的問題。我覺得這是職場最基礎的禮儀。如果你手頭的簡單的工作都做不好,我不知道有什麽理由配得上你想過的理想生活。

比如Mandy曾經工作過的一家公司的同事在幫我辦理公積金的時候竟然把我的名字活生生的填錯了,為了更正這個資訊我沒少操心,更嚴重的是等我發現這個問題的時候,她已經離職,只好讓新來的同事幫她處理,我深知麻煩一個不相關的人很難為情,但是我也找不到更好的解決辦法,只好厚著臉皮求人,把事情解決。

✅:交接工作的時候盡量條理清楚,把所有的問題和情況都交代透明,避免資訊不對稱帶來後續的麻煩,影響工作的順利推進。

✅:工作中保持專業性是很重要的,特別是女生控制住情緒好像相對男生來說難度系數更高一點,但是保持平和穩定的情緒是所有能在職場攀升的最基礎必備條件。也是能成大事的人的基礎項目。

根據實際情況甄選。有則改之,無則加勉,再接再厲。每天都要進步哦。

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