上海開老人手機使用補習班 老阿姨：沒手機不方便

“爸爸媽媽，這份手機手繪說明書希望你們能喜歡，這樣，即使我不能時時在你們身邊，也有它能代替我陪伴你們……”

8月16日，在上海普陀區長征鎮新城片區網格化綜合管理服務中心，近百位中老年居民出席了2018上海市“智慧為老”系列培訓開班儀式。開班儀式的第一堂培訓課程為“送給咱爸媽的手機使用指南——教爸媽快速學會智能機”，在講師的指導下，老人們一板一眼地學習起如何打開手機相機功能、如何對焦將照片拍的更清晰、如何點對點給子女發微信紅包……

家住附近的管阿姨也是前來聽課的老人之一，今年65歲的她略有點不好意思地告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者，兒子和孫子是她的智能手機“啟蒙老師”，而今再來聽專家講課就有底子了。平時她用的最多的手機功能是玩遊戲，微信排在第二位。

65歲阿姨網齡超四年，最愛玩遊戲

1954年出生的管建英家住普陀區長征鎮運旺居委，與老伴及兒子、媳婦、孫子同住一個屋簷下。管阿姨說，兒子很孝順，多年前給她買了一部手機，親自教她上網，但因為品質不太好，沒用多久就燒壞了。四年前，兒子又花2000多元幫她換了一部手機，一直用到現在。

“兒子是我的第一個老師，上網、用微信、發朋友圈、搶發紅包都是他教我的。上小學二年級的小孫子也是我的小老師，現在的孩子不得了，電腦、Ipad一學就會，無師自通，我有什麽不懂的都常向孫子請教。”管阿姨告訴澎湃新聞，她年輕的時候曾去江西一家軍工企業支內，學會使用微信後，經常在朋友圈裡與當年一起支內回城的老廠朋友們聊天、互動。她表示，平時去上海植物園、迪士尼等地旅遊，拍照、發朋友圈已是必做的功課，這樣不必再打電話也能讓孩子們知道自己的動態，不會讓他們擔心。“再要回到過去那種沒有手機、沒有微信和遊戲的日子就會覺得非常不方便，時間也難以打發。”

快人快語的她告訴澎湃新聞，她的手機裡裝的十幾款遊戲是自己的最愛，平時除了做家務，一有空就玩手機遊戲。微信錢包裡搶紅包搶來的零錢，都花在遊戲上了，“一元錢可以買五顆星、五條命”。

因為嘗到了智能手機的甜頭，管阿姨曾極力勸說比自己大兩歲的姐姐和年長五歲的老公學習用智能手機，但他們嘗試過幾次，都是學了就忘，後來失去耐心就不想學也懶得用了。“其實我也只是掌握了一點皮毛，最難學的地方就是清理記憶體。有好幾次，手機提醒我記憶體不夠，我就掃垃圾，結果掃完後發現微信打不開了，這樣的情況已碰到好幾次，都是兒子幫我重新弄好的。”

16日，一些老人告訴記者，他們很歡迎這樣的培訓，居委會一通知就都來參加了。當天，首堂培訓課持續了40分鐘，澎湃新聞注意到但一些老人覺得時間不夠，自己又不太懂，就紛紛要求講師“少提問題，多講講要點”。

未來一年內開展百場以上培訓活動

“深入社區為老年人教授移動互聯網應用的使用方法，並為老年人提供更多生活服務，真正提高老年人的生活品質，實現老有智慧、老有所樂。”上海市經信委資訊化推進處處長裘薇表示。

2018上海市“智慧為老”系列培訓活動由上海市資訊服務業行業協會和市民雲等部門共同發起，旨在把資訊化作為智慧養老的重要手段，滿足滬上“銀發”人群對智慧生活的渴求，並由上海資訊服務業龍頭企業組成志願者講師團。

針對老年人的需求和難點，上海市資訊服務業行業協會將攜手相關資訊服務企業，積極響應《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017—2020年）》，運用互聯網、物聯網、大數據等資訊技術手段，為老年人提供智慧健康養老服務，同時對生活服務類APP進行適老化改造，以老年人的需求和體驗為核心，誠實守信、依法合規地提供適老化的產品和服務，提高老年人的生活品質，同時志願指導老年人使用互聯網新技術、融入互聯網新生活，豐富老年人業餘生活。

澎湃新聞從開班儀式上了解到，在未來一年內，上海市經信委、市民政局、普陀區科委、上海市資訊服務業行業協會等多個政府部門計劃在上海各大社區持續開展累計100場以上系列智慧用機公益培訓活動，教老年用戶學習使用市民雲、共享單車、外賣訂餐、網上購票、手機導航等智能生活類APP服務。

其中，普陀區計劃在2018年開展10場互聯網+養老百人培訓，在智慧養老領域積極推進普陀市民雲的服務。下一步，上海市資訊服務業行業協會還將成立“上海市資訊無障礙聯盟”，為殘障人士改造和築建資訊無障礙平台。