俞敏洪“釋放自我”背後，新東方陷12年來最大季度虧損

作者｜市界 彭江南

編輯｜老拿

1月25日，新東方年會上一首名為《釋放自我》刷爆網絡，歌曲改編自《沙漠駱駝》，集中吐槽了當下職場裡的相互甩鍋、以公謀私等不良風氣。1月25日下午，俞敏洪對歌曲走紅做出回應：給參與創作和演出的員工獎勵12萬元，鼓勵企業中敢於直言的精神和文化。

外界看來，俞敏洪是想借這首歌表達新東方內部“人浮於事”、“官僚主義”不滿。而在這種不滿這背後，新東方的各項危機已經在財報數據中有所展現。

1月22日，新東方公布2019財年第二季度（2018年9月-11月）財報，第二財季裡，新東方淨收入5.97億美元，增速27.8％，經營虧損為2860萬美元，同比增長118.5％。最引人關注的是，新東方在這一季度淨虧損達到2580萬美元，而在上一財年同期，新東方實現了淨利潤430萬美元。

值得一提的是，這是新東方自2006年上市以來創下的最大季度虧損。2012年7月，渾水公司做空新東方，導致新東方上市後首次虧損，2013財年二季度財報公布的淨虧損達到1580萬美元。新東方股價最低跌至9.41美元，不得不大批關閉分校，裁員人數達到1200人。

而歌詞中“人浮於事”、“相互甩鍋”也在這份財報裡得到相應的展示。第二財季，新東方各項成本增速跑贏收入，直接導致新東方淨利潤方面的虧損。財報中披露，本季度收入運營成本和費用6.273億美元，同比增長30.6％。其中，收入成本、銷售費用和管理成本均出現大幅增長。收入成本同比增長了32.1％至3億美元，銷售和行銷費用同比增長了27.1%至9160萬美元，管理費用同比增長30.3％至2.356億美元。

三大成本中，收入成本大幅增加32.1%，表現得尤為亮眼。財報中解釋，收入成本的增加，是由於教師增加教學時間和增加學校和學習中心的租金而增加教學費用。而對於一般和管理費用裡增長，新東方則把原因歸結在了員工人數的增加。

年會之前，俞敏洪曾向高管們連發五封郵件，措辭一封比一封嚴厲。在最後兩封郵件裡，俞敏洪嚴厲批評了高管們 “官僚主義、常常拉幫結派”的做法，並認為，高管的混亂導致公司業務難以標準化，產品定價、學校組織五花八門。“要讓平庸的、搗亂的、只會奉承拍馬、不會乾活的人先離開一批。”

1月25日下午，市界就《釋放自我》刷頻一事聯繫採訪了新東方，新東方在線的市場部公關主管王玲傑告訴市界，“這樣的事情，每個公司都存在，而且一般的吐槽節目中也都會涉及，不知道為什麽會被放的這麽大。”