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釘釘CEO回應“一星好評”:換我小時候也會打一星

  2月25日,釘釘舉辦釘釘5.0新品見面會直播發布會,釘釘CEO陳航在會上回顧釘釘與客戶攜手抗疫的歷程。

  首先,疫情爆發後,釘釘就接到了很多客戶針對員工健康上報的需求。次日,釘釘團隊就進入作戰狀態,很快推出第一個產品——員工健康打卡,並很快免費提供給所有客戶,這是釘釘史上最快上線的產品。從評估到上線,前後隻用了40個小時。

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  不僅如此,隨後釘釘發布了一系列幫助企業抗疫的多款產品:

  1月25日,釘釘正式發布在家上課的計劃,啟動在家辦公指南、員工健康以及浙江省疫情防控平台。

  2月1日,釘釘發布全國疫情服務平台1.0、在家上課指南1.0、無接觸考勤方案。

  2月8日,全國28個省、自治區、直轄市合作阿里上線“數字防疫系統”。

  2月17日,全國19個省份啟用釘釘企業復工平台。

  2月18日,企業的“碼”上復工系統全面上線,企業復工指南發布。

  其中值得一提的是,在強需求下,釘釘升級了在線課堂直播功能,據統計,從開學至今,釘釘支持了全國超30個省份300多個城市的大中小學開課,覆蓋超過了5千萬的學生。

  但這也引發了學生大規模為釘釘打“一星好評”的行為,對此陳航表示:“我是可以理解的,技術哥哥有點委屈。實際上小孩子天性喜歡玩,要是我小時候天天上網課,說不定我也很討厭這件事情,也會打一星。”

  “我們會虛心接受小朋友們的意見,真正把寓教於樂、快樂上課的經驗貢獻給中國所有的學校。”

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