11月12日，上海市消保委發布定製窗簾比較試驗。本次比較試驗從大型商場、專業批發市場、家居城、窗簾專賣店等經銷場所定製窗簾樣品，定製適合窗體大小為1.6m×2.6m的對開落地窗簾, 窗體寬度兩側預留尺寸、窗簾褶皺倍數及輔料的使用由各店鋪自行設計。
本次比較試驗共定製38款窗簾，涉及38家店鋪，價格從320元至9000元不等。
本次比較試驗圍繞消費者在購買窗簾時比較關注的安全、功能等方面和消費反映較為突出的情況，一是參考行業標準FZ/T 62011.1《布藝類產品 第1部分：帷幔》和紡織品相關國家標準,對甲醛含量、異味、纖維含量、外觀品質、遮光、防紫外線及阻燃性能等進行了檢測；二是對定製過程中商家的標簽標識、輔料的使用情況、商家推薦定製方案的合理性以及交付時間等進行了體察。
無印良品偏差率超過標準
檢測結果顯示，全部樣品都通過甲醛、異味的安全測試。纖維成分方面，2件樣品的實測與其明示的相差迥異，好百年家居（殷高西路店）銷售的羅蘭飾家窗簾，標稱材質為100%麻料，而實測纖維含量為100%聚酯纖維；好美家建材家居中心（吳中店）銷售的豔誠布藝，標稱材質為100%全棉，而實測纖維含量為100%聚酯纖維。
加工工藝上，3件樣品成品尺寸與銷售時約定尺寸在寬度上的偏差較大，偏差超過10%。無印良品（淮海中路旗艦店）內購買的樣品名列其中，另有3件樣品的左右簾布有較明顯的大小差異。
6件樣品的外觀或縫製品質存在缺陷，其中4件樣品存在縫紉品質缺陷，1件樣品布面有破損，1件樣品布面存在針眼。
功能性方面，大部分樣品的遮光、抗紫外線性能表現較好。
在阻燃性能方面，僅2件樣品達到阻燃要求。36件未達到阻燃要求的樣品中,20件樣品發生燒通現象，部分樣品有滴落物引起脫脂棉燃燒，這種窗簾在使用中一旦遭遇火情，可能產生相當大的危害。1件在lilycolor麗彩桌面布藝購買的宣稱具有阻燃性能的窗簾樣品，經檢測，不符合阻燃要求。
有品牌定製服務不合理
定製窗簾不同於購買成品窗簾，除了布料，消費者還需支付窗簾的輔料和加工費用。本次體察發現, 38家店鋪中，11家店鋪未對輔料、加工另行收費，2家店鋪明示了布料價格、加工費用、所需輔料等定製資訊。其余25家店鋪未對輔料或加工費做出明示，而在訂單最終結算時收取輔料或加工費，其中有3家店鋪收取的輔料費超過了窗簾布料價格。
定製窗簾在設計時商家都會推薦窗簾打褶，增加窗簾美感,但褶皺過多會使窗簾顯得笨重繁瑣，也會增加購買成本。通常來說，1.5倍到2倍的褶皺較為適宜。在本次體察所涉及的38家店鋪中，36家店鋪推薦了2倍褶皺，1家店鋪推薦了1.5倍褶皺。另有1家美克·美家推薦了2.3倍褶皺，以被體察的定製窗簾為例(售價:200元/米，門幅:定寬140cm)，相比較2倍褶皺，消費者需多支出580元。
購買提示：
1. 購買前先了解窗簾門幅
在定製窗簾時,商家會根據窗體寬度及其兩邊預留尺寸、窗簾上下及兩邊折邊以及褶皺倍數來計算面料用量。根據窗簾不同的門幅寬度, 面料用量的計算方式有所不同 。
一般寬幅窗簾為定高布，即窗簾的長度（高度）為2.8米，寬度則根據實際購買相應米數，其優點是不會產生垂直方向的拚接；窄幅窗簾是定寬布，即窗簾的寬度為1.4米, 長度（高度）則根據實際購買的米數，窄幅窗簾常需購買多個幅寬來補足寬度，因此窄幅窗簾更費料也會有垂直方向的拚接。建議消費者購買前,可先詢問商家產品的門幅大小,以便更準確地核算購買成本。
2. 選購與居室相協調的窗簾
每個居室太空都有不同的功能，選擇與房間屬性、朝向以及家具、室內裝潢等相協調的窗簾，才能形成統一和諧的整體美，給人以賞心悅目的感覺。比如，臥室選擇遮光效果好的窗簾，保護個人隱私；客廳配以窗紗，可根據需要調節光線。再如朝北的房間，可選擇暖色且較厚重的窗簾，在視覺上增加溫度；而朝西或東的窗戶光線較強,適合選擇遮光效果好的窗簾。
3. 定製資訊應當齊全、明確
消費者在選購定製窗簾時，務必確認資訊的完整。對面料材質、功能有特定要求的以及輔料的內容和金額都應在訂單上明確。購買後要注意保留憑證，以便在發生糾紛或發現品質問題時作為維權的重要證據。
新京報記者 馮靜 圖片 上海消保委官網 校對 柳寶慶
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