沃爾瑪獲得店內“監聽”專利 可識別分析客戶聲音

據TheVerge消息,沃爾瑪最近獲得了一項“監聽”專利系統，可以識別和分析與購物有關的行為聲音，如接觸包裝袋時產生的沙沙聲，掃條碼的嗶嗶聲等等。

沃爾瑪將會把此項技術用於自家的零售門市中，來保證零售和購物時的安全。

在專利文檔中這樣介紹這項技術：聲音傳感器可以捕獲客人與收銀台員工之間的對話，系統可以分析會話內容，以確定終端員工是否響應了客戶的招呼。

此項技術可以用來分析用戶的喜好、是否出現盜竊事件等等，但也有人擔心它的隱私問題。

與亞馬遜等互聯網科技公司普遍使用的人臉識別或者紅外傳感器不同，“聲音”的確是非常新穎的想法，但是實際效果如何還需等待驗證。