每日最新頭條.有趣資訊

原創假好評要罰錢了!因假好評,美FTC給減肥藥公司1280萬美元罰單

亞馬遜一直為其網站上,商家購買『假評論』頭疼。現在,美國的監管機構FTC(就是那個因今日頭條的抖音,違反美國兒童隱私法,而罰了抖音570萬美元的監管機構)首次給商家在亞馬遜網站上『買』假好評的行為,開出了:1280萬美元的巨額罰單。

亞馬遜處理假好評,有一個非常複雜的『黑盒子』一樣的系統。競爭中的商家,會給對手購買『很明顯是假的』好評,然後舉報。緊接著,競爭對手就會被亞馬遜處罰,而且投訴無效(因為投訴就是態度不好)。美國有專門的像『律師事務所』一樣的公司,專門給亞馬遜被處罰(停止服務,生意沒法做,每天都虧錢)的商家,提供貼身的『去處罰合規』服務。

這些『律師事務所』公司操作的精髓是:1)亞馬遜是對的,2)假如亞馬遜錯了,請看第一條;3)要想合規,首先承認『被罰』商家是錯的,然後端正態度,尋求改正,及早恢復在亞馬遜的正常運營。

可見,處理在線商品的假好評,這事非由FTC來監管不可。

首家吃FTC巨額罰單的公司是Cure Encapsulations, Inc,該公司老闆Naftula Jacobowitz,花錢讓賣評論的公司,確保其效果不佳的減肥產品,在亞馬遜網站上的評論,不低於4.3星(最高5星)。

FTC的消費者保護局總監Andrew Smith表示,「一般人在線購物,依靠(其他人的)評論,當一家公司購買假評論,以虛高其在亞馬遜的評級,這對於遵守遊戲規則的消費者和其他商家,都造成損失。」

據geekwire,肇事公司的產品,核心成分是印尼的一種植物(garci年 cambogia),有研究表明,該植物會引發急性肝損傷。這家公司也不需要馬上付1280萬美元的罰金,而只需支付5萬美元以及欠的稅款給FTC,但FTC保留向該公司,收取全額罰金的權力(只要該公司披露的金融情況造假)。

從FTC的處罰決定來看,這家減肥藥公司,估計砸鍋賣鐵也湊不齊這1280萬美元。

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團