北京黑白導遊軟硬兼施 十多年沒有改變 背後是誰？

　　來北京旅遊，很多人都被這樣騙過，十多年沒有改變．．．．．．背後是誰？

　　來源：中國消費者報  

　　暑期是旅遊高峰

　　北京的“一日遊”是很多外地遊客的熱門選擇

　　但記者調查發現

　　北京“一日遊”市場經過多年的整治

　　任然飽受詬病、有待規範

　　記者體驗：

　　兵分兩路體驗北京“一日遊”

　　“黑”導遊夜裡兩點叫起床

　　強調路上不許睡覺

　　“黑”一日遊客服：“一共就是120塊錢，門票、車費所有的一切都含在裡面了。您還想看升國旗是吧，4點鍾我們去接您，您就等電話吧。”

　　廣告傳單上印著中國國際旅行總社散客部的紅章，客服人員非常熱情。早在2013年，國旅總社就發過聲明，無論是總社還是其分子公司均未銷售、提供所謂的北京一日遊業務，這些打著國際旅行社旗號的 “北京一日遊”，全部為非法假冒行為。

　　▲“黑”一日遊小廣告

　　不到凌晨2點，記者就接到了“黑”一日遊接站司機的電話。

　　“黑”一日遊接站司機：

　　“人特別多，比你住的近的都坐在大巴車上等著了。”

　　這位司機表示，他還有七八趟遊客要拉，他的任務就是把遊客拉上北京一日遊的大巴車。凌晨4點半，在前門東側等待的大巴車不下數十輛。

　　凌晨5點半，一日遊行程正式開始。面對一車凌晨2點甚至更早被叫醒的遊客，導遊小陳強調：千萬不要睡覺。

　　導遊小陳：

　　現在給我二十分鐘，我快點講。現在別聊天別睡覺，聽我講……

　　但導遊小陳的講解一講就是一個多小時，主要內容既包括北京城的風水，又著重講解了神獸“貔貅”。

　　早上八點，另一路通過北京旅遊集散中心正規途徑報名一日遊的記者，也在前門登上了開往八達嶺的大巴車。導遊大姐的沿途講解同樣以“風水”為主，同時也強調，“別睡覺”。

　　旅遊路線“套路雷同”

　　黑白難辨

　　兩條旅遊路線的“雷同套路”還不只不讓睡覺這一處。

　　“黑”一日遊的大巴車停在了八達嶺長城東南方向的停車場。

　　導遊小陳：

　　八達嶺一共三個停車場，分別是步行口、纜車口、滑道車口，如果要想自己從步行口爬長城，就徒步三公里走過去，大巴車不等人。有的朋友們可能會說，小陳啊，我捨不得花這點錢，我自己爬，能不能有地爬，我告訴你有地爬，但是道遠，多遠呢，滑道車的停車場到徒步的停車場，走路三公里，願意省這份錢遭這份罪，你就去走去。

　　最終，全車所有乘客均選擇多花了140元，購買了滑道車往返票。

　▲排滑道車的隊伍

　　另一邊，正規管道報名的旅遊團，在導遊大姐的渲染下，徒步登長城變成一件不可能完成的任務。儘管少部分遊客表達了異議，但最終全車人還是每人多掏了140元購買了往返的纜車票。

　　登完八達嶺長城，十三陵水庫的遊覽更是粗糙。

　　“黑”旅遊團的導遊小陳跟遊客解釋，十三陵是個墳頭，不吉利，替大家著想，整個旅遊團採用“吉祥”遊覽法，只是乘車路過十三陵景區。

　　導遊小陳：

　　家裡屬狗的，本命年到墳地不太好，咱們家裡有當官的做買賣的，你可以請個財神回去，沒有說我這兩年運氣不太好，我得找個墳頭墳地磕頭燒香去，另外小孩去墳地看到髒的東西也不太好，那咱們為了避免這個忌諱，怎麽辦？我們采取“吉祥看法”，我把車開到陵園道邊，一邊看，我一邊給大家講，咱們觀陵賞陵不踏陵。

　　正規管道報名的“白”旅遊團雖然帶領遊客來到十三陵（定陵），卻不斷給遊客渲染，定陵也是墳頭，下去看了再返回的路上，需要跨過鬼門關，跨的時候要大喊“我回來了”。

　　誘導遊客消費

　　黑白導遊軟硬兼施

　　為何兩位導遊對遊客都那麽苛刻，兩點起床還一路不讓睡覺，聽他們大談風水？實際是，這只是長長的鋪墊。一位遊客抱怨，這都是為了給“貔貅”做鋪墊，用洗腦式的不斷說教，讓大家能在玉器店多請“玉貔貅”。

　　這位正規報名的“白”旅遊團的導遊大姐，以中午訂餐需要時間為名，請大家去玉器加工城轉轉，一邊強調這不是強買強賣，另一邊又在招呼大家趕緊去玉器店搶貔貅。

　　而“黑”旅遊團的導遊小陳，也強調自己的團不存在強買強賣，先拉遊客看玉，再去看所謂的北京特產，買烤鴨、果脯和蜜餞，並且一路上都在打“苦情牌”。

　　據記者觀察，“黑”旅遊團的遊客在上車時都或多或少拎著大包小包的烤鴨、果脯等，而“白”旅遊團，也有部分遊客購買了價值不菲的玉器。

　　在北京旅遊集散中心的官網上，明確寫著將會帶遊客來到北京金肆維璟翠玉城餐廳，遊客可根據自身需求自願購買金肆維玉器和銀器。兩路記者中午分別被拉到了兩個玉器城的餐廳就餐。然而記者發現，兩家玉器城所發的用餐券左上角都印著“璟翠玉城”的標識。換句話說，“黑白旅行團”所造訪的玉器城、餐廳很可能都是一家老闆開辦。

▲“白”旅遊團所發餐券（左上角標記 璟翠玉城）

　　▲“黑”旅遊團所發餐券（左上角標記 璟翠玉城）

　　這“黑白”兩個旅遊團

　　究竟哪個是黑

　　哪個是白？

　　“黑”旅遊團的導遊套路滿滿

　　“白”旅遊團的導遊卻也盛氣凌人

　　十多年來，北京一日遊已被相關部門整頓過多次，套路卻不斷更新。近日北京市消費者協會發布《2018年北京旅遊消費市場體驗式調查報告》。報告顯示，在全部北京一日遊體驗線路中，55%的線路存在強製消費現象；在全部異地全程體驗線路中，40%的線路存在強製消費現象。

責任編輯：陳合群