曾計劃2-3年內開上萬家線下店，現在看來很難實現了。
天下網商記者 張文政
近日，順豐優選在上海、武漢、青島、西安等地的門市開始清倉。有媒體報導，順豐優選內部已決定停止該項目。
順豐優選回應：近日對部分線下門市的經營區域進行了調整，目的在於集中資源提升門市服務能力及客戶體驗，同時加大華南及北京地區投入，尤其擴大華南市場規模及城市布局密度。
順豐稱，順豐優選2018年全年銷售額同比增長超過30%，利潤率提升超過40%，單店日均訂單增長達50%以上，華南有門市盈利。
記者在杭州多家順豐優選門市看到，店內一半貨架都已售空，余下商品正以“滿200減100”的促銷方式清倉。這些門市最快會在4月3日關閉。
一位店員表示，“線上已經成熟了嘛，線下運營成本會有點大，所以線下的關掉，現在隻做線上。”
該店員否認生意差，“現在其實還可以的，畢竟這麽多年了，老客人還是有不少的，但是光一家店做得好沒有用呀，可能有一半的店不那麽理想，真正賺錢的那部分不夠去填虧損的，所以就全部都關掉了。”
外觀上，順豐優選門市和便利店並無不同，面積普遍15平米左右，SKU500多個，以酒水飲料、餅乾糕點、生鮮和凍品為主，進口商品佔70%以上。地址在1.5公里範圍內，且線下購滿一定金額，可由店員送貨上門，但也有門市不提供這項服務。
另外，從“順豐優選”線上商城或者App下單，包裹從北京出庫運抵杭州，用戶可在次日收到。上述店員說，杭州先前也設有倉庫，不過後來撤銷了。
這些跡象表明，順豐優選這個大筆投入的“明星項目”開始收縮。
順豐因通達系的阻擊而焦慮，於是，2010年做起電商。順豐創始人王衛後來說過，順豐過去10年的盈利靠物流，未來10年將靠商業。
從2010年起，順豐先後推出順豐E商圈、順豐優選、嘿客、豐趣海淘、無人貨架等，大多不溫不火。
社區店嘿客，提供快遞物流和虛擬購物服務，被諷為零售界反面教材：店內不放任何實體商品，只有一牆二維碼——違背了社區消費講求效率的本質。
因大舉在線下鋪設嘿客門市，順豐2013年-2015年3年共虧損16億元。順豐優選和嘿客同屬商業板塊，順豐上市時，這一板塊被剝離。
2015年嘿客更名“順豐家”，2016年又更名“順豐優選”，與2012年上線的“順豐優選”統一，後者先是主打中高端生鮮電商，後又瞄上跨境商品。
2018年9月，在沃爾瑪、屈臣氏等企業任過高管的全國珊就任順豐商業CEO，成為順豐優選成立6年裡的第7任負責人。高管頻頻更換，業務本身沒有起色。相反，順豐在順豐優選上沒少砸錢，盈利卻堪憂。
順豐控股2018年實現營收909.4億元，同比增長27.6%，淨利潤45.56億元，同比下降4.57%，為上市以來首次下滑。順豐把原因歸為“除成本上漲的影響外，公司主動應對市場需求，對新業務進行了開拓性投入，以擴展多元化的物流服務”。
中國物流協會特約研究員楊達卿說，“順豐似乎追求自建全生態體系，構築商業、金融、電商等生態護城河，而丟掉與天貓等諸多合作機會……但河道不夠寬，河床不夠深，不能稱之為護城河，而只是很容易被跨過的 ‘護城溝’。”
順豐優選曾計劃2018年線下店達到4500家，2-3年內達到上萬家，但現在看來很難實現了。（本文由天下網商原創，未經授權，不得轉載。）
編輯 杜博奇
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