2018頂級品牌排名 安卓第五蘋果榮膺榜首

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每年，都有會一項名叫“博豐品牌相關性指數Prophet Brand Relevance Index”（PBRI）的調查，統計各個不同品牌在人們生活中所扮演的橘色。今年是這個PBRI品牌指數調查的第四個年份，而這次的統計結果也有一些非常有趣的結論。雖然我們預測像谷歌和三星這樣的品牌一定會出現在“相關品牌”的辦單上，但今年讓人意外的是，蘋果卻成為了最大的贏家。

這項研究對12694位受訪者進行了調查，覆蓋了37個不同行業超過299個能接觸到消費者的品牌。這項調查的統計標準覆蓋了四個品牌原則：顧客至上、實用主義、無處不在的創新和獨特的靈感。根據該統計的介紹，“相關品牌”榜單上出現的公司超過了過去十年標準普爾500指數表現的28%。

這是我們在美國進行的第四次品牌相關性指數調查，Prophet公司首席增長官斯科特·戴維斯（Scott Davis）表示。“很明顯，哪些繼續將用戶放在產品發展戰略重點的公司正逐漸贏得勝利。通過該指數我們發現，數字品牌和共享經濟品牌的增長速度很快，同時還有一些新內容和行業的品牌出現，比如Pinterest和Spotify等。”

戴維斯說：“這些品牌都是客戶至上，專注於為用戶帶來驚喜和愉悅，並且以一種與10年或20年前不同的方式來發展。這些公司都找到了一種方法，可以在競爭激烈的環境中尋找突破，讓自己的品牌成為消費者日常說中必不可少的元素。”

本次品牌相關指數評選的前十名公司分別為：

1.蘋果

2.亞馬遜

3.Pinterest

4.Netflix

5.安卓

6.谷歌

7.三星

8. KitchenAid

9. Spotify

10.耐吉

而接下來10到20的名單可能會讓你感到驚訝，就像KitchenAid出現在前十名那樣。

11.樂高

12.YouTube

13.PlayStation

14.迪士尼

15.皮克斯

16.費雪

17.BOSE

18.英特爾

19.Keurig

20.PayPal

一直以來，蘋果在品牌和用戶體驗上都創造了相當不錯的持續性價值，在用戶的心中形成了一貫的品牌形象。蘋果作為一個品牌，已經成為了消費電子領域最知名的公司之一。

2015年，亞馬遜在該該項研究的首次排名中排名第七（在2016年1月公布）。微軟在那一年排名第三，而蘋果則排在第一位。實際上，蘋果公司在該公司迄今為止所做的四項研究中一直都名列第一。

三星、Netflix、亞馬遜

三星最近幾年的排名變化，在迄今為止四次統計的情況分別是第二、第五、第十、第七。亞馬遜從第七名開始，然後是第二、第三和第二。Netflix則極其穩定，在四次排名中一直都處於第四的位置。

亞馬遜憑借其在線購物體驗以及Alexa智能語音助手的表現獲得了穩定的排名，並且非常靠前。而這些研究是在亞馬遜大力推廣基於安卓系統的硬體之後進行的，儘管亞馬遜仍在生產新型號的Fire平板電腦。Netflix的表現也很相似，已經在許多消費者的生活中獲得了非常穩固的立足點，因此連續四年排名第四也算是理所應當。

另一方面，三星在相關性的排名上不斷上升和下降主要是由於Galaxy智能手機品牌的影響。雖然很多用戶在其他領域擁有了很多三星的產品，但在公眾眼中，三星的其它產品並沒有像Galaxy S和Note系列智能手機那樣佔據主導地位。

微軟

也許最令人震驚的改變來自於微軟。微軟在第一次研究中排名第三，在第三項研究中排名下降到第22位。老實說我更驚訝的是，微軟在榜單上居然多次名列前茅。這個品牌本身並沒有像自己的Windows品牌那樣經常出現，我也從來沒有聽說過有人因為購買了自己新的微軟電腦而有多興奮。

谷歌和安卓

在第一次研究排名中，谷歌和安卓並沒有出現在前10名中，但Sephora品牌排在第10位。谷歌隨後在後三次排名中分別位列第五、第二和第六。去年，安卓品牌第一次出現在前10名，排名第6位，然後今年排名第5位。

安卓對用戶來說變得越來越重要了嗎？考慮到過去幾年作業系統的重大變化相對缺乏，我本以為會是呈現出相反的情況。但就像任何研究一樣，統計結果可能會被公眾對某個品牌的認知所扭曲就。而且我們很清楚，在評判一個品牌的時候，消費者的品牌印象最重要。

來源：slashgear