騰訊科技訊 據國外媒體報導，2017年11月，托尼·韋斯特(Tony West)擔任優步首席法務官後不久，他開始了一項微妙的任務：起草一份透明度報告，以量化有多少人在乘坐優步網約車期間受到了性侵犯。
這項努力是韋斯特幫助清理優步任務的一部分。優步一直在努力解決法律糾紛、安全問題和有問題的企業文化。
因此，韋斯特指示優步員工與非營利組織“全美性暴力資源中心”(National Sexual Violence Resource Center)合作，審查2017年網約車出行過程中發生的221起性侵犯事件。他傾聽客服電話，包括一名優步司機說他強奸了一名乘客。該公司開始審查過去的投訴，以確定它是否存有性攻擊的證據。
近16個月後，這項工作遠未結束。53歲的韋斯特說，“這是一系列嚴重漏報的情況。當我們繼續統計這些數字時，它們實際上可能會上升。”
自從優步首席執行官達拉·科斯羅沙希(Dara Khosrowshahi)請韋斯特來幫助公司扭虧為盈並使其專業化以來，優步已經掃除了許多最引人注目的法律問題。
儘管優步仍在處理數百起法律案件，但韋斯特去年解決了自動駕駛汽車公司Waymo提起的一起具有小報價值的商業機密盜竊訴訟，並就2016年的一起大規模數據洩露問題談判達成了一項跨州和解方案。
但韋斯特計劃於今年發布的“性侵犯透明度報告”表明，優步需要做的工作還有很多，面臨的挑戰相當棘手。
優步副法律顧問塔米·阿爾巴蘭(Tammy Albarran)在談到韋斯特和透明度報告時說，“他非常坦率地表示，前景不美妙。”
隨著優步為備受期待的首次公開發行(IPO)做好準備，這項工作尤為重要。優步在美國的主要競爭對手Lyft上周五公布了招股說明書，很可能下個月開始在股市掛牌交易。
優步可能以1200億美元的估值上市，這將令Lyft相形見絀。但要想成功上市，該公司必須減少其法律風險因素，並表明它已經改造了自己的企業文化，關心乘客的人身安全。
韋斯特曾是美國司法部官員，也是曾經競選美國總統的加州民主黨參議員卡馬拉·哈裡斯(Kamala Harris)的妹夫。韋斯特說，他把自己的聲譽寄托在優步及其變革上。
“我的名聲也擺到了桌面上，對嗎？”他在最近的一次採訪中說。
韋斯特出生於加州舊金山灣區，畢業於哈佛大學和史丹佛大學法學院。他在奧巴馬政府中擔任司法部長助理，在此期間他敦促司法部停止支持“捍衛婚姻法案”，並努力減少關塔那摩灣軍事監獄的被拘留者人數。
2014年，他成為百事可樂公司的法律顧問，他說，在百事，他學會了如何在一家財富五百強公司從事法律業務。然後在2017年，優步掌門人科斯羅沙希打來了電話。
當時，優步正因特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)被免職和對其工作場所的調查而步履蹣跚。科斯羅沙希被任命為公司新的首席執行官，他的使命是讓公司穩定下來，並成功上市。
在紐約的幾次晚宴上，科斯羅沙希向韋斯特提出了將優步轉變為一家更能自我批評的公司的想法。
科斯羅沙希說，優步需要一個非常有談判能力和人際關係的人。“韋斯特兩樣都有。”
韋斯特跳槽了。他說，“我所做的一切都不會從根本上改變百事可樂的發展軌跡。”
在優步，韋斯特與幾位前司法部同事開始重建法務部。他還面臨一些緊迫的法律問題。其中包括2018年初的一次審判，競爭對手Waymo指控優步竊取了自己的自動駕駛技術機密。
去年二月份，在審判開始前的那個周末，韋斯特會見了Waymo的律師，準備了結此案。但是談話以僵局結束。
庭審開始後，有關優步的令人尷尬的消息很快就爆出。韋斯特說，他在法庭上給Waymo的總法律顧問凱文·沃森(KevinVosen)發了短信，兩人在休息時間見過面，繼續努力尋求和解。
Waymo拒絕就沃森與韋斯特的談話置評。
審判開始四天后，雙方達成了一項和解協議。優步同意向Waymo提供0.34%的股份(當時價值2.45億美元)，以及審核優步自動駕駛技術的權力。作為參考，Waymo曾尋求10億美元的損害賠償。
與此同時，韋斯特努力安撫調查2016年數據洩露事件的外部調查人員，優步一直對這一事件保密，並引發了多起違反數據洩露通知法的州訴訟。
韋斯特說，他經常與伊利諾伊州總檢察長麗莎·梅迪根(Lisa Madigan)保持聯繫，以達成和解。他在司法部工作時，兩人一直在一起工作。
梅迪根說，與韋斯特成為朋友“在某些方面讓談判變得更容易”。“我們都知道法律，我們都知道問題，我們都知道需要有一個解決方案，”她說。
今年9月，韋斯特和梅迪根同意，優步將向所有50個州支付1.48億美元，以了結數據洩露調查。
韋斯特還與科斯羅沙希合作，改變了優步的企業文化。去年，韋斯特幫助優步了結了一起價值1000萬美元的薪酬歧視訴訟，訴訟對象是三名前女性員工。他還幫助解決了9名被司機強奸、綁架、襲擊或騷擾的婦女提起的訴訟。該公司拒絕透露這次和解的條款。
前司法部長小埃裡克·H·霍爾德(Eric H.Holder Jr.)在2017年領導了對優步企業文化的調查，他與韋斯特是朋友。他談到優步時說：“他們仍有工作要做，但在很短的時間內取得了重大進展。”
韋斯特如今的一些工作圍繞著性侵犯透明度報告展開。優步目前正在培訓其客戶服務代表，將乘客報告的意外事件分為21類。這一過程是複雜的，例如，優步認為觸摸一個人大腿之間的區域涉及到性，而在大腿的其他區域則不是。
由於該公司在64個國家/地區開展業務，培訓也必須本地化。韋斯特指出，由於不同的文化規範，這一點很棘手、在歐洲，親吻臉頰可能是一種常見的問候，但在美國，這可能是意料之外的事。
他說：“對於什麽是親密的，什麽是性的，什麽是適當的，什麽是不合適的，存在著不同的概念和觀點。”
韋斯特將在優步工作多長時間尚不清楚；他在內部已經面臨著是否會離開優步加入哈裡斯的總統競選團隊的問題。韋斯特與參議員哈裡斯的妹妹、競選團隊主席瑪雅·哈裡斯(Maya Harris)結婚。2016年哈裡斯當選參議員後，他還共同領導了她的過渡團隊。
當被問及他是否會重返政府時，韋斯特給出了否定回答，並說，哈裡斯贏得總統大選很可能會阻止他在政府工作，因為他是哈裡斯的親戚。
“這要看很多事情，尤其是：我要回去幹什麽？”他說。（騰訊科技審校/承曦）
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