蘋果承認蘋果手機存在硬體缺陷是怎麽回事?最近不少蘋果手機的用戶都很好奇的一個問題,這到底是怎麽回事呢?有哪些蘋果手機硬體存在缺陷呢?今天小編就為大家帶來了關於硬體缺陷的內容介紹,感興趣的小夥伴可以一起來看看哦~~
蘋果承認硬體缺陷是怎麽回事?
蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷,導致這些手機出現功能異常。這項缺陷來自邏輯板,會導致“一小部分”iPhone8意外重啟、螢幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。
此事正值蘋果即將於本月晚些時候發布新一代iPhone手機之際。該公司有望在9月12日的新品發布會上推出3款新iPhone。
受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態(即螢幕等部件不能發生物理損壞)才能享受免費的邏輯板維修。
該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。
哪些蘋果手機硬體缺陷?
有維修專家結合自己的維修經驗與iPhone 7圖紙對比發現,故障很有可能是電路設計出錯造成的。iPhone 8、iPhone X也不能排除同樣中招的可能。
有品質問題的 iPhone 7、7P銷售地區主要為中國內地、香港/澳門和日本、美國。不知道自己手機型號的話,型號就在手機背面的小字上。
就是這三款有問題!
A1660
A1780
A1799
最後,蘋果表示符合條件的設備將獲得免費維修服務,無論是否處於保修範圍內。而那些已經為修複該問題付費的用戶,蘋果將為他們提供退款。
蘋果官方號碼是400-666-8800。
以上就是小編為大家整理的蘋果承認硬體缺陷的相關內容,希望可以幫助到大家。