京東成立健康子集團 解讀京東醫療版圖和布局邏輯

5月10日，京東在其2019財年第一季度財報中宣布成立“京東健康”子集團。

這是繼京東數科和京東物流後，京東集團打造的第三大戰略級獨立業務。據悉，京東健康整合旗下醫藥零售、醫藥批發、互聯網醫療、健康城市四個業務版塊。截止鈦媒體發稿，京東還未正式對外宣布健康子集團負責人及高管團隊詳情。

財報發布前一天，京東健康獲得了京東、CPEChina Fund、中金資本和霸菱亞洲等投資者超過10億美元的A輪融資。融資完成後，京東仍是京東健康的控股股東。京東方面透露，此輪融資將促進京東健康進一步擴大核心業務，吸引行業人才並在大健康領域積極探索新業務。

成立子公司前，京東的醫療業務隸屬於京東生活服務事業群。2018年年底，京東宣布新一輪組織架構調整，按照“業務模式和業務場景”調整後有3C電子及消費品零售事業群、時尚居家平台事業群及生活服務事業群三大事業群。

鈦媒體曾報導過，京東醫療共分為四個業務版塊：京東大藥房及三方平台、京東互聯網醫院、藥京采、智慧醫療。

京東醫療版圖初現

今年1月份，京東商城生活服務事業群醫藥城總經理金恩林曾告訴鈦媒體，“四項子業務板塊，整體邏輯是以患者為中心，打造貫徹醫療全流程、互聯網醫療+醫藥的全互聯網醫藥平台。”

京東醫療業務布局，鈦媒體付夢雯製圖

雖然保健品是京東商城在醫療健康領域當中經營最早的一個品類，可以追溯到2013年。但在2016年，京東才算是開始涉足醫療產業，第一步是醫藥電商。

2016年1月，京東藥品上線了三方零售模式。同年5月31日，京東大藥房正式上線，京東商城正式進入藥品零售。京東互聯網醫院則於2017年12月上線試運營，2019年1月16日，京東互聯網醫院宿遷分院宣布上線。

相比BAT，京東在醫療領域入場稍晚。互聯網巨頭們的醫療布局是從2014年開始的：

也是在2014年，阿里巴巴聯手雲鋒基金對港股中信21世紀投資1.7億美元，拿到54.3%的股份，同年10月，中信21世紀更名為“阿里健康”，阿里才算是正式開啟醫療布局；

2015年1月8日，百度醫療事業部成立，雖然在2017年2月9日該事業部被裁撤，但2018年4月份，百度又成立了AI創新業務部（百度靈醫），發力醫療AI。

目前在醫療領域，僅京東、阿里有獨立的公司運作。騰訊的醫療業務主要隸屬於騰訊CSIG事業群（雲與智慧產業事業群），百度醫療AI相關業務隸屬於百度AIG事業群（人工智能事業群）。

“微笑就醫曲線”

接近京東健康業務人士曾在公開分享中提到，京東醫療業務布局，可以邏輯概括為一條“微笑就醫曲線”。

京東互聯網醫院作為診療服務入口，進入入口後，適合線上問診的線上解決，不適合的由京東互聯網醫院的掛號和預約功能，幫助患者在線下找到對症的醫生，到線下面診、複診。

京東“微笑就醫曲線”

隨著今年1月份京東互聯網醫院宿遷分院上線，這條“微笑就醫曲線”已在宿遷落地。

在京東主站裡，患者可以跟醫生問診，醫生出具電子處方，京東大藥房完成藥品推送，複製了線下由醫到藥的診療過程和醫療流程。這是一條線上航線。

而宿遷第一人民醫院則是線下的航線，承擔著線下的診療過程。金恩林透露，“我們合作的重點是線上診療過程和線下診療過程的打通，中間有個連接器是我們幫宿遷市人民醫院所做的公眾號和APP，可以實現互聯互通。未來京東主站的用戶可以經過線上的分診之後流向下行。”

在與泰州、福州等地簽署的“健康城市”戰略合作協議中，京東會將此模式複製到這些城市。

據金恩林透露，目前整個京東互聯網醫院平台上有20多萬名醫生，來自於1000多家二級以上的醫院，付費問診每個月會超過100%。

今年1月份，京東集團副總裁、京東商城生活服務事業群總裁辛立軍曾告訴鈦媒體，要先解決老百姓痛點（看病難看病貴），解決政府痛點（醫保支付無節製，很難管控），在解決這些問題的過程中得到收益，但需要長期投入。“我們進入這個行業的時候，看的絕對不是兩年，而是十年，五年之內能不能改變這個問題。”（本文首發鈦媒體，作者/付夢雯）