電信運營商的服務確實存在一些問題,但有的時候,運營商確實是替用戶著想,想辦好事,卻辦成了壞事。例如運營商官方號碼被舉報發送垃圾信息,撥打騷擾電話中有不少就是這樣。
還是公平起見,三大運營商各舉一例。
中國移動“高頻騷擾電話防護”,這個功能確實可以幫助用戶過濾到一部分騷擾行銷電話。但這麽高頻發送,也構成了一種騷擾。
而且把中國移動國際漫遊及港澳台漫遊免費服務熱線13800100186這個號碼也攔截了。
聯通秘書提醒有個服務可以查詢漏接的電話,有人也需要這個服務,但頻率高了,用戶也煩。
這個號碼是怎麽知道我的北京號碼的?難道是知道我最近去過深圳?
一個好的服務,掌握度很重要,高頻也可能被認為是騷擾。運營商在幫助用戶攔截他人騷擾時,也應該給自己的業務建立規範。否則,自己也可能是高頻騷擾。