騰訊科技訊 曾幾何時，創始人貝索斯是亞馬遜大權在握的核心人物，不過據外媒最新消息，貝索斯正在把個人精力轉向藍色起源等個人感興趣的公司（民營火箭業務），這樣，亞馬遜過去的一些幕後高管正在走上前台，承擔更重要的經營角色。
據國外媒體報導，傑夫·魏珂(JeffWilke)是亞馬遜全球消費者業務的首席執行官，他在亞馬遜工作了近20年，三年多前被提拔到目前的工作崗位上。但在本周之前，消費者和投資者從未在電視上見過他。
周四，魏珂接受美國一家電視台20分鐘的採訪，這是他自2016年被提升為亞馬遜最大部門負責人以來的首次電視露面。更重要的是，這一採訪符合亞馬遜最近提升貝索斯高級副手公眾形象的努力。
自從25年前亞馬遜成為一家在線圖書零售商以來，貝索斯一直是亞馬遜衝刺進軍9000億市值的最具生命力的代言人。
在科技創始人中，他並不是唯一一個創造了個人崇拜的人。臉書的馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)、Salesforce的馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)和奈飛的裡德·黑斯廷斯(Reed Hastings)都是他們創辦的公司的代名詞，微軟的比爾·蓋茨(Bill Gates)和蘋果(Apple)的史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs)也是如此。
亞馬遜的獨特之處在於，它的產品領導者很少有在公司之外建立知名度和影響力的。蘋果的公眾人物包括首席軟體工程師克雷格·費德裡吉(CraigFederighi)和運營主管傑夫·威廉姆斯(JeffWilliams)。Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格(SherylSandberg)經常為公司代言，而谷歌首席財務官魯思·波拉特(RuthPorat)和雲計算業務老闆托馬斯·柯瑞安(ThomasKurian)則是華爾街出身。
在亞馬遜，亞馬遜雲計算業務的首席執行官安迪·賈西近幾年來變得更有影響力，但大多數高管都沒有被注意到，很少在公開場合講話，在新聞稿中也很少被引用。
在投資者看來，這一點必須改變。投資者需要看到和聽取他們投入資金的龐大而昂貴的企業領導人的意見，而貝索斯在亞馬遜以外有一個不斷增長的雄心勃勃的項目組合，將會佔用他的時間和精力。
D.A.Davidson的分析師湯姆·福特在接受採訪時說：“我們看到，亞馬遜正在齊心協力地表明，亞馬遜不僅僅是貝索斯。”福特說，他看到魏珂的採訪感到“震驚”，這次採訪是在亞馬遜的Re：MARS人工智能會議上進行的。
亞馬遜硬體設備主管戴夫·林普(DaveLimp)也在發布會上接受了媒體的採訪。他和魏珂都堅持公司基本路線，強調客戶體驗在亞馬遜追求的每一件事中的重要性。
魏珂說：“我想本周你會得到很多證據，表明我們的商業模式正在為客戶和世界創造偉大的東西。”
下面是我們看到高層管理人員突然出現的其他地方：
在去年的一次“名利場”活動中，監督亞馬遜視頻和廣告業務的傑夫·布萊克本(JeffBlackburn)罕見地在講台上接受了採訪。
前白宮新聞秘書傑伊·卡尼(Jay Carney)上月與美國一家知名報社舉行了第一次全面的新聞發布會。過去四年，卡尼基本上保持沉默。卡尼現在負責亞馬遜的新聞和政府關係業務。卡尼的其他公開露面是在去年11月，當時亞馬遜宣布了在美國建設第二總部的計劃。
另外，經營零售業務的戴夫·克拉克(DaveClark)一直在推廣新的快遞服務。
所有這些人都是貝索斯經營決策顧問“S團隊”的一部分，這18人是貝索斯做出亞馬遜公司關鍵商業決策時經常谘詢的高管。
上述分析師福特在最近的一份報告中強調，由於貝索斯的個性對公司的巨大影響，他預計55歲的貝索斯還會繼續掌舵十年，但他在最近的一份報告中強調了“重大的繼任風險”。
他還指出，亞馬遜對最終的變化做了更好的準備，因為它擁有經驗豐富的高管團隊和貝索斯相對年輕的年齡。相比之下，福特援引星巴克的霍華德·舒爾茨(HowardSchultz)和沃爾瑪的山姆·沃爾頓(SamWalton)為例，他們卸任時的年齡分別為63歲和70歲。
亞馬遜的一位代表沒有回復記者的置評請求。
亞馬遜改變經營方式的同時，其擴張規模達到了前所未有的水準。除了在線購物，該公司還從事從實體零售和快遞物流、無人機送貨、語音技術和電影拍攝的所有業務。它是世界上第二有價值的上市公司，僅次於微軟。
華爾街金融公司奧本海默的分析師傑森·赫爾夫斯坦(Jason Helfstein)表示：“人們會預計，隨著亞馬遜業務的發展，某些高級管理人員將成為該公司的公共大使。”赫夫斯坦對亞馬遜公司股票有“買入”建議。
建立信心
與此同時，貝索斯在亞馬遜之外花費了更多的時間。他每年在他的民營火箭企業藍色起源公司上投資大約10億美元，最近他更多地參與了這項創業活動。
他還擁有2013年以2.5億美元收購的“華盛頓郵報”，並一直是一家活躍的初創企業投資者，曾支持Uber、Airbnb、NextDoor和其他幾十家公司。
美國密歇根大學商學教授埃裡克·戈登(ErikGordon)表示：“貝索斯希望投資者保持信心，相信亞馬遜能在沒有他所有關注的情況下做得很好。”
但全世界只有一個貝索斯。他是世界上最富有的人，淨資產約為1100億美元，很難想象如果沒有貝索斯，亞馬遜將會是什麽樣子。
在這次大會上，貝索斯也表示，亞馬遜公司內部會有許多人對他說不，這也會讓他重新思考亞馬遜的一些決策。（騰訊科技審校/承曦）
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