原創首發 | 時代周報（Timeweekly）
文 | 藍戰
“哎喲，不錯哦！”小李用原汁原味的杰倫式口頭禪，描述了自己對“周杰倫超話第一”的感受。事隔多日，看似輕鬆寫意，實則暗藏波湧。
愛音樂、打籃球、一身嘻哈穿著，1994年出生的小李是實打實的周杰倫粉絲，但也僅限於此。直到2019年7月16日，一則質疑周杰倫微博數據的提問，將他從繁重的研究生課程中扯了出來。在小李等人的組織下，一個由成都延伸至全國各地的大學生社群組建起來——為了給偶像周杰倫打榜。
7月17日至19日，在小李這樣的“被迫營業”的粉絲推動下，周杰倫在微博明星榜的名次，由百名開外直衝至第3名，僅次於蔡徐坤、朱一龍；7月20日及21日，周杰倫粉絲與蔡徐坤粉絲更是正面交鋒，“昆侖大戰”幾經纏鬥後，兩位明星的人氣雙雙漲到7000萬以上。
最終在7月22日凌晨，周杰倫以超過1億的人氣值，站穩微博明星榜第一的位置。消息傳來，小李的宿舍傳出陣陣歡呼，而他本人已經是“激動得說不出話”。
明星打榜、粉絲狂歡、媒體關注，一個皆大歡喜的場面正在誕生。可是，剛剛創下行銷紀錄的微博，卻高興不起來了。
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微博為什麽不高興？
就在“昆侖”大戰正酣之際，7月21日微博負責人接受了北京市消協與海澱區消協的聯合約談。
此前，由於新星榜上部分明星的粉絲通過非法第三方渠道，對榜單數據進行刷榜，微博暫停了刷榜明星的上榜資格，並決定對7月份為該明星購買鮮花的用戶做出退款處理。北京消協與海澱消協因此對微博提出要求，及時向消費者公開詳細的退款方案，明確退款期限、方式和流程。
實際上，這已經不是微博第一次、也不是最後一次陷入刷量風波了。
近幾年，微博以娛樂行銷作為二次崛起的方向，搭起了網紅經濟的完整產業鏈。然而隨著抖音、快手等平台的崛起，娛樂行銷和網紅經濟的紅利很快被瓜分。不論是2018年全年118億元的營業總收入，還是2019年一季度14%的同比增長率，微博的業績，均不及直奔500億元營收的抖音和快手。
不過對於這些社交媒體而言，風險與熱點、業績與流量，如影隨形、禍福相依，風控成了最大的問題之一。
星援APP的“掄博”頁面
2019年6月11日，助推“蔡徐坤微博一億轉發量”的星援APP剛被查封，主犯蔡某某因涉嫌破壞計算機信息系統被豐台檢察院批捕。據媒體報導，這個APP上線僅半年，就已通過為明星及其粉絲提供刷量服務，而狂斂巨資800多萬元。
無獨有偶，此次周杰倫、蔡徐坤的人氣值狂飆，也引來外界關於刷量給微博貢獻流量、日活的質疑。7月20日，微博CEO王高飛甚至不得不拿出數據回擊：“以後別拿流量、日活說事兒好不好啊？我還真剛剛看了，昨天日活比前天跌-0.2%……”（編者注：跌-0.2%為原話）
早前兩天，“昆侖大戰”剛剛醞釀之時，王高飛就潑了一盆冷水：“所以幹嘛去衝啊，就是年輕人玩兒的，也就5%的用戶，你們老大不小的跑進去……然後說人用攢的分投票不公平，說人刷榜，合適嗎？”
不過對於小李這樣的“鐵粉”來說，王高飛一席話很難澆滅他們的熱情。
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“黑手”伸向社交媒體
從7月16日晚間開始，小李在網絡上聚攏了約500位周杰倫粉絲；在讀計算機專業的他，製作和分發了大量的打榜資料，引導這批粉絲在約5天時間裡，為周杰倫貢獻了上百萬人氣值。
說起這場局部戰鬥，小李回憶，500多人前後用了3000多個账號，“我們沒有瘋狂去買账號，平均每人五六個號，基本都是粉絲用手機、郵箱注冊的账號，比ikun們理智多了。”
淘寶平台存在大量微博账號賣家
多家媒體報導顯示，2018年度852萬提及蔡徐坤的網絡用戶中，有95萬被判定為無效用戶，無效用戶佔比達到11%，總體用戶的無效聲量佔比達到73%。
面對無效聲量帶來的虛假繁榮，不高興的可不只是微博，更不只是國內的社交媒體及其用戶。
2019年7月初，就有消息傳出“微信半小時封禁3000萬账戶”，雖然後來被辟謠，但微信官方仍表示“將重拳打擊多開和外掛账號”。實際上自成立以來，微信就在對公眾號裂變分享、社群裂變，以及近來流行的個人號裂變，不斷開展打擊。
另一方面，在粉絲追星需求的助推下，刷量黑產甚至已由國內伸至國外。
2018年11月，吳亦凡新專輯被粉絲推上美國音樂榜，一度佔據榜單前十名中的六個位置，在國內外均引發熱議。此外，由於部分國內明星的數據造假問題，一些國外榜單、評獎甚至不得不取消，或者重新評審。
在刷量和數據造假的現象背後，一隻“黑手”裹挾著陷入追星狂熱的粉絲，向著社交媒體步步前行。
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刷量設備價值數十萬元
星援APP的刷量過程，是粉絲使用該APP登錄個人微博账號（俗稱“大號”），通過充值會員綁定多個微博小號，進而實現大號、小號多個账號同步轉發微博的刷量效果。
在精通數據的小李看來，微博小號容易被平台發現和封禁，因此星援APP的刷量方法是“一種最低端的玩法”。相比之下，直接批量購買微博账號，乃至批量注冊和運營微博账號，就顯得更穩妥一些。
在淘寶搜索“微博帳好”（編者注：使用近似詞匯方可搜到相關信息，此處並非作者筆誤）等關鍵詞發現，有十數位商家提供微博會員等服務——表面上看並無特殊之處，然而在谘詢微博账號買賣後，多位客服均給出購買鏈接及報價。
報價表顯示，可購買的微博账號有郵箱注冊、手機注冊的類型之類，也有老號、小號之分，價格由0.5元/個至數百元/個不等，老號及高等級账號價格更高。點擊上述購買鏈接，跳轉至網站後即可在該網站下單購買微博账號。
網頁明確描述所購微博可用於刷明星勢力榜
在名為“易佰科技”的網站，記者購買了標價5元/個的2級微博账號，測試發現該账號可正常登錄，並且可以為明星打榜。
小李表示，甚至只需要一個下午，他就能編好相關程序讓這些账號自動登錄、自動打榜，不過“存在安全風險”。更穩妥的辦法，成本更高昂，當然也更為隱蔽——“貓池”和“卡池”，就是這樣一種存在。
簡單來說，貓池是用來養卡的設備，可以連接多個信號接入設備，可以同時接受多個用戶撥號連接。貓池與卡池聯動操作，再配上“新酷卡”等相應的軟體，可以實現手機卡批量注冊账號、接收短信驗證碼、自動添加好友等功能，進而在各大平台開展領券、刷量等任務。
在深圳一家公司網站可以看到，該公司在售的卡池等設備共計15款，其中某品牌128路卡池、256路卡池的價格分別為1200元、10000元，貓池及叮叮摩卡軟體的價格則標為面議。
銷售人員朋友圈展示的手機卡售賣信息
除了卡池、貓池及軟體等設備，該公司銷售人員還可批量提供航海通信卡、聯通民生通信卡、中國移動香港卡等手機SIM卡，其朋友圈不時展示客戶訂單、機房等信息。
此外，通過該公司網頁還可下載“微信注冊養號”等技術指導文檔，文檔詳細說明了設備安裝、使用的技術要求。
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黑產的新獵物
在業內，貓池、卡池以及手機SIM卡等硬體設備的提供商，被稱為“卡商”。相對應的，更前端的直接提供買號、刷量等服務的商戶和個人，被稱為“刷客”；而後端的軟體提供商及維護商，則被稱為“黑客”。
在刷客、卡商和黑客的背後，是更為隱蔽的黑產投資者，也就是黑產的最終受益人——上述四個角色，從前端到後端、從上遊到下遊，共同構成了一條黑色產業鏈。
而在微信、微博、抖音等社交媒體平台，上述設備和人員的身影無處不在，刷粉、刷讚、刷閱讀數、刷點擊量，各種刷量行為發生在新媒體運營、新媒體行銷等職位名稱的庇護之下。
廣州一家新媒體行銷公司的負責人就表示，包含手機、手機卡、貓池、卡池、電腦、軟體等等，整套設備售價可達數十萬元；由於微信、微博等平台不時做出針對性調整，設備的運維、調試費用也會隨之水漲船高。
運行中的卡池設備
此外，這類黑產還面臨“被監管端掉的危險”。2017年5月，黑龍江警方即通報了警方破獲犯罪分子利用貓池詐騙的案件；2019年6月，北京市互聯網法院宣判了全國首例“暗刷流量”案件。
對頻發的刷量黑產侵蝕社交媒體平台的現象，互聯網分析師王西表現出了極大的擔憂——黑產興於電商網站，起於互金平台，最初只是作為羊毛黨“薅羊毛”的工具，數據造假隻對平台局部的行銷推廣產生影響，“不過搶搶優惠券而已”。
而如今隨著明星經濟、內容創業的崛起，這條操縱著2000萬手機號、產值規模超百億元的黑產帶來的虛假繁榮，可能將直接影響到社交媒體乃至整個網絡的根基。
王西表示，“肯定會催生一批就勢造假的平台、組織和個人，反過來造成劣幣驅逐良幣”，而由於具備高隱蔽性、高流動性和網絡虛擬化等特點，對黑產進行監管的難度將會很大。
我們天天刷的抖音、微博等社交媒體，已經淪為黑產的新獵物了嗎？你怎麽看？
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編輯 / 長島冰茬
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