有網友微博反映，寧夏不少聯通用戶收到了欠費停機的通知消息，欠費金額從幾百元到上萬元不等。有網友表示，睡了一覺欠一萬多話費，聯通是想讓我傾家蕩產嗎？
根據微博網友提供的截圖，這位網友在交費50元後，聯通短信提示账戶當前可用餘額為-2393.94元，也就是說還欠了2000多元話費。
對此寧夏聯通官方微博回應，因聯通公司於2019年5月11日凌晨系統技術升級，造成部分用戶使用狀態異常，升級完成後將恢復正常。
以下是寧夏聯通官方微博回應全文：
通告：
因我公司於2019年5月11日凌晨系統技術升級，造成部分用戶使用狀態異常。升級完成後，將恢復正常。給部分客戶帶來不便，我們誠懇道歉，請廣大客戶理解。
中國聯通寧夏分公司
2019年5月11日
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室